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2019년 8월 23일 최신 마케팅 뉴스


#1
우리카드 ‘카드의 정석’ 이색 마케팅, 젊은 트렌드 공략

우리카드 ‘카드의 정석’ 시리즈는 업체들과 콜라보레이션을 통해 고객들이 해당 영상 속 아이템을 직접 구매하고, 체험할 수 있다는 점을 장점으로 내세웠습니다. 업계 한 전문가는 “우리카드 이색 마케팅은 SNS에서 인기가 많은 브랜드와 협업으로 젊은 세대의 공감을 이끌어 내는 동시에 ‘카드 사에서 이렇게 이색적인 이벤트를 진행할 수 있다’는 것을 대중들이 인지하는 계기가 됐다”고 평가했습니다.

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#2
일상 속 습관의 중요성 강조한 ‘습관 마케팅’ 활발

식음료업계가 시간대별 습관의 중요성을 강조한 ‘습관 마케팅’을 통해 소비자 공략에 나섰습니다. 건강하고 활기찬 하루를 보낼 수 있도록 식후, 아침, 오후 등 상황·시간대별로 지키면 좋은 습관을 제시하고, 이에 어울리는 제품을 선보여 주목받고 있습니다.

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#3
쿠팡 ‘출혈 마케팅’, 음식 배달서도 통할까

음식 배달시장에 후발 주자로 뛰어든 쿠팡이 손실까지 감수하는 대대적인 투자를 하고 있습니다. 배달의 민족과 요기요가 양분하는 시장에서 고객을 끌어오기 위해 ‘배달비 무료’, ‘최소 주문금액 0원’ 등 파격적 마케팅도 내걸었습니다. 업계 관계자는 “쿠팡의 이러한 서비스는 일시적으로 손해를 보더라도 고객을 최대한 확보하려는 출혈 마케팅의 일환으로 보인다”고 말했습니다.

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#4
“오늘은 피콕~” 이마트가 로고송 만든 속사정

이마트는 중독성 강한 광고방송용 노래(CM송)를 직접 만들어 점포 내에 송출하는 등 일종의 ‘문화 마케팅’을 펼치고 있습니다. 이마트 관계자는 “획일적인 유행곡을 들려주는 상황을 반복하는 대신 모두에게 사랑받는 매장음악을 만들고 쇼핑을 특별하게 만드는 게 목표”라며 “고객들이 매장 음악을 따라 부르며 즐거울 수 있도록 하는 동시에 우리나라 음악 산업에 변화를 이끌어내려고 한다”고 말했습니다.

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#5
홈쇼핑업계 "젊어져야 산다" 젊은층 유입에 사활

홈쇼핑업계가 20~30대 젊은층 끌어들이기에 사활을 걸고 있습니다. TV홈쇼핑보다 모바일, 포털보다는 SNS를 선호하는 이들의 성향에 맞춰 동영상 위주로 모바일 환경을 바꾸고 상품 외 콘텐츠도 대폭 강화하고 있습니다.

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#6
카카오, 쉽게 책 출판 가능한 '브런치' 정식 서비스 시작

카카오에서 작가가 직접 책을 기획하고 완성한 오리지널 초판 ‘브런치북’ 서비스를 시작했습니다. 표지 제작과 작품 소개, 챕터별 목차 구성 등 편집 기능을 지원하고, 독자가 전체 글을 읽기까지 소요되는 예상 시간도 제공합니다. 카카오는 이를 통해 작가들이 자신의 콘텐츠 기획 의도에 따라 자유롭게 ‘오리지널 초판’을 제작할 수 있어 독자에게 작품에 담긴 메시지를 전달 할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

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2019년 08월 22일 최신 마케팅뉴스

#1
페이스북, 타깃광고 제한…프라이버시 강조

한국 페이스북 이용자는 앞으로 페이스북상에서 방문했던 사이트나 물품구매 정보를 타깃광고에 활용할 수 없도록 삭제할 수 있을 전망입니다. 주요외신들에 따르면 페이스북은 이용자가 자신의 개인정보를 타깃광고에 이용하지 못하도록 제어할 수 있는 기능을 발표했습니다.

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#2
소비자 ‘긍정 코멘트’ 광고보다 100배 더 강력

TBWA 이숙인 본부장은 기고문을 통해 “SNS의 영향력이 점점 더 강화될 것으로 예상된다”고 이야기했습니다. 이를 통해 기업들은 마이크로인플루언서, 영상, 사회적근거 등을 적극 활용할 필요가 있다고 이야기했습니다. 소비자들의 긍정적인 코멘트 및 반응이 브랜드 자체 광고 홍보 활동보다 100배 더 강력한 힘이 있다는 점에 주목해야 한다고 설명했습니다.

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#3
스타트업을 위한 브랜드 네이밍 1탄

브랜드 네임을 기획할 때는 아래 사항을 고려해보는 것이 좋습니다.
1. 존재의 인식케하는 것이 중요
2. 존재의 정체성을 함축하는 역할(브랜드 아이덴티티)
3. 존재를 둘러싼 세계관 반영, 확장할 수 있는 토대
4. 철저하게 브랜드 전략을 따른다

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#4
애플 앱스토어도 성인 인증…'19금' 콘텐츠 제공

애플이 국내 앱스토어에 성인 인증을 도입하기로 해 그간 나이 제한으로 제공하지 못했던 게임과 앱들을 취급하게 될 전망입니다. 애플은 게임물관리위원회와 협의를 거쳐 이번 주 안으로 자사 앱스토어에 연령 확인절차를 도입한다고 밝혔습니다.

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#5
코바코, 온라인으로 광고교육 한다

코바코는 장소와 시간에 구애받지 않는 온라인 광고교육을 시작한다고 밝혔습니다. 광고 내용으로는 광고기획의 이해, 디지털광고 기초, 미디어플래닝 기초, 광고카피&크리에이티브, 온-라이프시대, 마케팅 커뮤니케이션 기획 등 총 5개 과정입니다. 코바코 광고교육원 홈페이지에서 수강신청을 한 사람이면 누구나 PC, 모바일 등에서 무료로 이용할 수 있습니다.

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#6
유튜브, 어린이용 동영상에 표적 광고 안 붙이는 방안 추진

유튜브가 어린이용 동영상에 대해 표적 광고를 중단하는 방안을 추진한다고 블룸버그 통신이 보도했습니다. 보도에 따르면 어린이들이 볼 개연성이 큰 동영상에 대해 표적 광고를 붙이지 않는 방안의 마무리 단계에 있습니다.

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2019년 8월 21일 최신 마케팅 뉴스


#1
"올라운드 플레이어가 돼야"… 벤처·스타트업이 명심할 마케팅 전략은

신세계백화점·현대캐피탈·삼성카드 등 20년 가까이 국내 유수의 대기업 마케팅 팀에서 일했던 조명광 이사는 초기 창업 기업들에게 "마케팅과 브랜딩 전략은 따로 가는 게 아니다"고 이야기하며 "비즈니스 자체를 마케팅 마인드를 가지고 임해야 한다. 어떤 식으로 소통하고 개발할 건지 고민을 해야 한다는 것"이라고 조언했습니다.

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#2
주 소비층 감성 자극하는 '공간 마케팅' 뜬다

엄마만을 위한 서재, 남성만을 위한 고급 살롱, ‘키덜트’를 위한 놀이공간 등 중소기업계에 소비자의 감성을 자극해 브랜드 로열티를 높이려는 ‘공간 마케팅’이 잇따라 시도되고 있습니다. 대중을 대상으로 한 매스마케팅과 차별화해 브랜드의 주 소비자층을 한정해 '경험적 소비'를 제공하겠다는 전략입니다.

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#3
디즈니, 전 세계 콘텐츠 시장 제패 비결은?

이른바 '디즈니 천하'의 시장 제패 비결은 세 가지로 압축됩니다. 이는 미키마우스 등의 친숙한 캐릭터의 힘, 콘텐츠 소비자들이 원하는 것에 맞춘 발빠른 사업전략, 미디어사 합병을 통한 OTT 사업 진출 등의 비범한 사업수완 등입니다.

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#4
식품업계 광고, TV보다 유튜브가 대세



국내 식품회사들이 TV 광고를 떠나 유튜브 광고에 집중하고 있습니다. 업계 관계자는 "유튜브 광고는 비용 절감 효과와 더불어 화제성에 따른 파급력도 검증됐다"면서 "TV를 아예 버릴 수 없겠지만, 전반적으로 광고가 유튜브로 나가고 있으며 이런 트렌드는 지속될 것"이라고 내다봤습니다.

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#5
中 시장 ‘소비자 수요·트렌드 파악’ 외면하면 필패

외국 기업이 중국 시장에 진출하려면 보수적인 경영방식을 버리고 무엇보다 국민정서를 자극하지 않도록 주의해야 한다는 주장이 나왔습니다. 중국 진출을 꾀했던 글로벌 기업들의 실패 사례로 '보수적인 경영방식', '소비자 수요 및 트렌드 분석 실패', '국민정서 자극' 등으로 안착에 실패한 경우가 많은만큼 관련 사례를 참고해 철저히 준비해야 한다고 조언했습니다.

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#6
유통업계가 몰랐던 엄지족 성향…“오프라인 매장 여전히 중시”

온라인 채널을 이용하는 소비자들도 여전히 오프라인 매장을 중시하는 것으로 조사됐습니다. DMC 미디어의 보고서에 따르면 최근 6개월 내 쇼핑 경험이 있는 소비자의 73.2%는 오프라인 매장을 통해 쇼핑 정보를 습득했습니다. 인사이트연구팀은 "이는 오프라인과 온라인의 커뮤니티 접점 모두를 통합적으로 관리해야 함을 의미한다"고 분석했습니다.

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2019년 8월 16일 최신 마케팅 뉴스

#1
“아는 만큼 보인다” 모든 공정에 직접 참여해야 ‘성공’

매일 수백 개의 온라인 쇼핑몰이 생기고 오프라인 상점이 문을 열고 수많은 사람이 커머스 시장에 도전장을 던지지만 살아남는 사람은 극소수입니다. 치열한 커머스 시장에서 큰 성과를 거둔 달인 중 한 전문가는 남을 통해 하다 실패하면 그걸로 끝이지만 직접 내 손으로 하면 실패해도 다음 성공의 자양분이 된다는 걸 알았고 덕분에 업에 대한 이해를 높이며 남에게 휘둘리지 않고 성장해 올 수 있었다고 이야기 했습니다.
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#2
스타트업, 전략적 컬래버레이션과 구체적 프로세스가 필수적인 시대가 온다

많은 스타트업이 생겨나고 있지만 비즈니스의 방향을 제대로 설정하지 못해 실패하는 스타트업 또한 다수입니다. 전문가는 현 상황에 대해 첫 번째는 본인이 원하는 상품과 서비스를 제공한다는 점과 기획의 불균형, 즉 팔리는 상품이 아닌 만들고 싶은 상품을 만드는 것이 지금 스타트업들의 문제점이라고 이야기 했습니다.
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#3
소상공인에 부는 디지털 고객관리바람

카페, 음식점 등 소상공인의 고객관리프로그램이 진화하고 있습니다. 고객관리프로그램 도입 초기, 종이에 스탬프를 찍어 재방문을 유도하는 방식에서 몇 해 전부터는 태블릿에 전화번호를 입력해 포인트를 적립하는 시스템으로 바뀌었는데 지금은 한 단계 더 나아가 수집된 데이터를 토대로 고객등급을 나누고 등급별로 차별화된 서비스를 제공하는 시스템으로 빠르게 진화하고 있습니다.
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#4
아마존도 실패한 신선식품 장보기…마켓컬리, 성공비결 '이것' 때문

마켓컬리가 아마존도 성공하지 못한 신선식품 배송을 성공할 수 있었던 비결은 무엇일까 이들은 성공비법으로 '데이터를 물어다 주는 멍멍이'(이하 데멍이)를 꼽았습니다. 마켓컬리를 '스타 기업'으로 만든 것은 샛별배송이지만 데멍이가 뒤에서 든든히 뒷받침하고 있기에 가능했다는 설명입니다.
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#5
페이스북·유튜브·틱톡 '라이트(Lite) 앱'에 열 올리는 이유

글로벌 IT 기업이 라이트(Lite) 버전 앱 출시에 열을 올리고 있습니다. 라이트 버전 앱은 저장 용량이 작고 모바일 데이터를 최소한으로 사용하는 앱을 말하는데 전문가는 "세계적인 인기를 얻은 앱은 신흥 시장을 위한 라이트 버전을 개발해 더 큰 이익을 얻을 수 있다"며 "개발자들은 라이트 버전 앱 출시를 처음부터 고려할 필요가 있다"고 말했습니다.
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#6
글로벌 AI 스피커 쑥쑥...아마존·구글·바이두 ‘미래전쟁’

글로벌 AI(인공지능) 스피커 출하량이 빠르게 증가하고 있습니다. AI 스피커 시장 선두주자인 아마존이 주춤한 사이 바이두, 알리바바, 샤오미 등 중국 업체들이 공격적으로 출하량을 늘리는 추세인데 AI 허브 선점 효과, 데이터 확보 등을 위해 중국 기업들이 본격적으로 경쟁에 뛰어든 것으로 풀이됩니다.
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2019년 8월 14일 최신 마케팅 뉴스

#1
인공지능과 결합해 콘텐츠 마케팅도 진화 중

과거에는 콘텐츠 마케팅을 하려면 소비자 니즈를 파악하고 적절한 콘셉트를 잡는 것이 중요했습니다. 아날로그 시대 크리에이티브는 자유(Freedom), 상상력(Imagination), 역발상(Reverse thinking), 유레카와 같은 깨달음(Epiphany)을 통해 생겨났기 때문입니다. 그러나 지금 시대의 콘텐츠는 브랜드가 아닌 팬덤(F)에서 나오며, 소비자와 친밀한(I) 유대 형성하는 콘텐츠가 각광받고 있습니다. 또한 개인에게 최적화된 콘텐츠(R)와 공감 정보로 브랜드와 지속적인 경험(E)을 유지하는 것도 중요해졌습니다.
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#2
고객에 대한 가치중심으로 마케팅전략의 접근성이 바뀌었다

고객창출위해 마케팅과 혁신에 집중하는 수밖에 없습니다. 가성비, 가심비, 브랜딩 이 세가지 키워들 중심으로 많은 콘텐츠의 빈도수를 높이고 비주얼과 디테일을 365일 타임마케팅까지 전략적으로 구사하는 기업들과 개인들이 경쟁력을 흡수해갈 것이고 깊은 계곡을 잘 건너갈 수 있을 것인데 전문가는 마케팅 투자를 통해 기업이 고객에게 가치를 제공했다면 기업은 고객으로부터 가치를 돌려받을 수 있어야 한다고 이야기 했습니다.
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#3
더이상 ‘소셜 네트워크 서비스’가 아니다

페이스북이 최근 사람들에게 어떻게 소비되는가 살펴보면 주변 친구가 궁금해서 사용하는 소셜 네트워크 서비스가 아님을 알 수 있습니다. 대표적인 SNS인 페이스북의 이야기를 주로 했지만 이 사실은 페이스북에만 해당되는 내용이 아니며 인스타그램, 카카오, 유튜브와 같은 다른 SNS에도 적용되는 이야기인데 전문가는 SNS에서 무언가를 판매하기 위해서는 반드시 콘텐츠, 광고, 크리에이터 3가지 요소에 대해 고려해야 한다고 이야기 했습니다.
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#4
패션 산업 개인화,효율화 '디지털 마케팅'에 주목하라

해외 기업 뿐만 아니라 국내 기업에서도 디지털 마케팅 솔루션 도입이 증가하고 있습니다. 마케터 없이 쉽고 빠르게 디지털 마케팅을 구현하도록 하는 것이 장점인데 관계자는 엄청난 양의 고객 데이터를 가지고 있으면서 이를 활용하지 못하고 있다며 디지털 마케팅의 인식을 높일 필요가 있다고 이야기 했습니다.
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#5
새로운 트렌드 되나…'썸머 에디션' 도서, 판매량 15% 증가

휴가 시즌을 맞아 출판사들이 기존 도서의 표지를 바꿔 내놓거나 여름 굿즈를 만들어 제공하는 '썸머 에디션' 도서 마케팅이 주효한 것으로 확인됐습니다. 관계자는 "계절 변화에 따른 리커버는 출간된 지 오래된 책들을 다시 조명해주는 역할을 하며 출판계에 활력을 불어 넣고 있다"고 말했습니다.
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#6
일본제품 불매운동 온라인몰도 강타… ‘매출 급락’

일본제품 불매운동 여파가 ‘오프라인’ 유통업계를 넘어 온라인몰로도 확대되고 있습니다. 유통업계에 따르면 주요 온라인몰에서 일본 브랜드 제품의 판매 하락세가 뚜렷하게 나타나고 있는데 국내 브랜드 중에서도 일본산 원료를 사용하거나 일본 옹호 발언 등으로 뭇매를 맞는 사례가 나오면서 유통업계 긴장감도 높아지고 있습니다.
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2019년 8월 13일 최신 마케팅 뉴스

#1
온라인 쇼핑 강타한 PB(자체 브랜드) 제품 … 합리적인 가격대에 우수한 제품력까지

국내 전자상거래 규모가 연평균 20% 규모로 성장하며 지난해 110조원을 돌파한 가운데, 오프라인 유통업계에서 새로운 반향을 일으키며 소비자들의 주목을 끌었던 자체브랜드(Private Brand, 이하 PB) 열풍이 이커머스 업계로까지 번지고 있어 눈길을 끌고 있습니다.
저렴한 가격대와 높은 품질력을 바탕으로 가성비를 중시하는 소비 트렌드를 충족시키며 충성고객을 지속적으로 늘려오고 있습니다.
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#2
모바일에 밀린 '카탈로그', 홈쇼핑 시장서 사라진다

한 때 시장 규모 1조 원이 넘어 국내 통신판매 대표 업태로 불리던 '카탈로그(DM) 쇼핑'이 PC·모바일에 밀려 사라지고 있습니다. 특정 소비자와 정기적으로 접촉할 수 있어 근거리 마케팅이 가능하다는 장점이 있지만, 각 사별 취급액이 100억 원대로 뚝 떨어진 데다 수익성도 저하돼 사업을 접는 곳들이 점점 늘어나고 있어서입니다.
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#3
스타마케팅으로 인기 업된 스타트업 4곳

최근에는 뛰어난 사업모델을 인정받은 스타트업들도 브랜드 인지도와 서비스 구매율 상승 등 최대한의 퍼포먼스를 기대, 스타마케팅에 적극적인 모습인데 유명인 및 셀럽의 공신력을 활용해 브랜드와 서비스의 긍정적인 이미지와 신뢰도를 제고하고 있습니다. 마켓컬리는 전지현, 집닥은 차승원, 토스는 원빈 등이 대표적입니다.
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#4
네이버에서 2019~2020시즌 EPL 못 본다

국내 프리미어리그 중계권을 보유한 에이클라 엔터테인먼트 관계자는 네이버와 개막 하루 전인 2019~2020시즌 프리미어리그 디지털 중계권 협상이 합의에 이르지 못했다고 전했습니다. 카카오TV를 통해서 시청이 가능하며 전문가는 다음 포털의 트래픽양이 증가하며 광고 단가의 상승이 있을 수 있을것이라고 예상했습니다.
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#5
식료품도 온라인 쇼핑이 대세... 월평균 3.9회 구매

최근 발표한 통계청의 조사 결과에 따르면 소비자들은 월평균 약 3.9회 정도 온라인 쇼핑몰을 통해 식료품을 구매하는 것으로 나타났습니다. 수요가 증가함에 따라 유통 서비스도 괄목할만한 발전을 하며, 배송 품목도 점차 다양해지고 있는데 취급이 까다로웠던 채소·과일류를 손쉽게 주문하고, 더 나아가 생산자 정보를 확인하여 믿을 수 있는 제품인지 평가하고, 산지 직송 농산물을 하루 만에 받아 볼 수 있습니다.
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#6
명품 브랜드 마케팅, AR을 입다

업계에 따르면 구찌가 iOS 앱에 AR(증강현실) 기능을 추가한 운동화 피팅 서비스를 선보였습니다. 앱에서 원하는 운동화 스타일을 고른 뒤 스마트폰 카메라에 발을 비추면 선택한 신발을 가상으로 착용한 모습이 화면에 나타나는데 전문가는 "AR기능을 통해 브랜드는 소비자의 기대를 더 만족시킬 수 있다"며 "AR기능으로 소비자가 상품을 미리 접하고 자기에게 맞는지 판단하도록 돕는 것이 매출 확대에 도움이 된다"고 말했습니다.
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2019년 8월 12일 최신 마케팅 뉴스

#1
“광고 아닌 예술작품 보는 듯”…‘감성’ 잡는 광고 뜬다

침대 광고? 항공사 광고? 가전제품 광고?…. “도대체 무슨 광고일까”하는 궁금증을 자아내는 ‘아리송한 광고’가 최근 광고계 트렌드로 자리 잡았습니다. 제품은 드러내지 않고 브랜드 이미지와 전체적인 분위기만 전달하는 콘셉트인데 일부 관계자는 “해당 광고의 소비자 반응을 조사한 결과 이례적으로 매우 낮은 이탈률과 높은 시청 완료율을 기록했다”고 이야기 했습니다.
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#2
디지털 구독·광고 집중한 NYT, 전년비 매출 5.2%↑

종이신문이 사양산업으로 꼽히고 있지만, 미국의 주요 신문사인 뉴욕타임스(NYT)가 지난해 같은 기간보다 5% 이상 늘어난 매출을 달성했습니다. 일찌감치 종이신문보다는 디지털 사업에 집중하고, 디지털 구독자수를 늘리는 데 공을 들인 덕분인데 관련 앱, 팟캐스트 등을 통해서도 구독자를 모으고 있습니다.
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#3
기업 교육 트렌드 '게이미피케이션'…전산업 주목

게임 외 분야에 게임의 요소를 접목시키는 것을 뜻하는 게이미피케이션이 유통, 패션, 금융 등 소비자의 일상 생활로 스며들고 있어 게임업계가 주목하고 있습니다. 게임이 교육, 마케팅 등 분야로 접목·확대, 게임에 대한 사회적 인식 개선도 가능할 것이란 관측이 나오고 있습니다.
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#4
MS, 이커머스 마케팅 플랫폼 스타트업 인수… 디지털 광고 경쟁 격화

업계에 따르면 이번 인수로 MS는 디지털 광고 시장 점유율 확보를 위한 새로운 장을 열었다는 평인데 프로모트IQ는 리테일러가 온라인상에서 효과적으로 가격을 책정하고 마케팅을 할 수 있도록 지원하는 종합 이커머스 마케팅 플랫폼 스타트업입니다. 쇼핑몰에 접속한 소비자가 관심을 보이는 상품에 대해 알아차리고, 실시간으로 광고를 자동 노출해 줍니다.
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#5
"유튜브 뛰어드니"…월급 295만→536만원 '껑충' vs 소득 '극과 극'

유튜브, 아프리카TV, 네이버TV와 같은 동영상 플랫폼에서 활동하는 1인 미디어 콘텐츠 크리에이터들의 평균 연봉이 6400만원 수준인 것으로 집계됐습니다. 특히 이들의 월수입은 크리에이터로 전직하기 전보다 2배 가까이 늘어난 것으로 나타났습니다.
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#6
구글 검색 결과에 '팟캐스트' 콘텐츠 추가

구글은 자사 블로그를 통해 구글에서 찾고 싶은 팟캐스트 콘텐츠를 '팟캐스트'라는 키워드와 함께 검색하면 재생 가능한 콘텐츠가 검색 결과로 노출된다고 밝혔습니다. 이 기능은 팟캐스트 전용 플랫폼에서만 콘텐츠가 검색되는 한계를 벗어나기 위해 추가됐는데 올해 안에 인공지능(AI) 비서인 구글 어시스턴트에서도 동일한 기능을 제공할 예정입니다.
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2019년 8월 9일 최신 마케팅 뉴스

#1
'듣는' 콘텐츠의 성장…네이버·아프리카TV, 오디오 플랫폼 확장

'듣는' 콘텐츠를 활용한 오디오 플랫폼이 본격 개화하고 있습니다. 네이버, 아프리카TV 등 국내 정보기술(IT) 업계가 오디오 콘텐츠 확보에 나서며 초기 시장을 이끌고 있는데 네이버 오디오클립은 1년새 다운로드 300% 성장을 이뤘고 아프리카TV 팟티 인수를 통해 이용자 확보하고 있습니다. 선두주자 마이쿤, '스푼라디오'는 글로벌 확장을 시도하며 서비스 지역을 넓히고 있습니다.
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#2
뷰티업계, '온라인몰' 두고 골머리

소비 트렌드가 오프라인 매장에서 온라인 시장으로 재편되면서 '온라인몰'을 운영하는 화장품 업체들과 점포를 운영하는 가맹점주 간 갈등의 골이 깊어지고 있습니다. 본사는 온라인 쇼핑이 성장하고 있는 만큼 시장을 포기할 수 없는 상황에서 가맹점주들이 문제 삼자, 이들과의 마찰을 피하기 위해 '상생안' 마련에 고심하고 있습니다.
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#3
존재감 커진 네이버쇼핑…플랫폼 확장은 어디까지?

네이버가 네이버페이 분사를 통해 금융사업 본격화를 알리면서 쇼핑 사업 확대에 대한 기대감도 커지는 모양새입니다. ‘쇼핑+페이’의 거래대금이 꾸준히 증가하는 등 국내 톱티어(Top-tier) 커머스 플랫폼으로 자리 잡고 실적을 견인하는 가운데, 네이버쇼핑은 어디까지 사업을 확장할 수 있을지 관심이 모아집니다. 시장에서는 네이버쇼핑의 ‘물류 서비스’ 가능성에 대한 관측이 제기되면서 그 배경에 이목이 쏠리고 있습니다.
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#4
"구글·페이스북 못 건드리고 국내 스타트업만 저격"

앞으로 온라인 콘텐츠 제공업자는 지금보다 많은 통신망을 확보해야 할 전망입니다. 정부가 가이드라인을 통해 ‘지속적이고 안정적인 서비스’가 가능한 수준의 통신망 확보를 명시했기 때문인데 통신망을 얼마나 쓰는지에 비례해 부과하는 망 이용료가 올라가 기업에 부담을 줄 것이란 지적이 나오고 있습니다.
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#5
카카오 멜론·中 ‘틱톡’ 맞손… “플랫폼 연동해 배경음악 쉽게 확인”

카카오가 중국 최대 비디오 공유 앱 ‘틱톡(TikTok)’과 손잡았습니다.뮤직플랫폼 멜론과 틱톡 플랫폼을 연동해 새로운 기능을 선보인다고 밝혔는데 틱톡은 중국 월간 이용자 수가 5억명 이상인 인기 앱이며 기업가치는 85조원 수준으로 평가 받고 있습니다.
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#6
헤드헌터 '러브콜' 1위는 3∼4년차 마케팅·광고기획 직무

헤드헌터가 가장 노리는 '타깃'은 3∼4년차, 마케팅·광고기획 직무의 직장인이라는 조사 결과가 나왔습니다. '잡코리아'에 따르면 올 상반기 등록된 헤드헌팅 공고 17만3천여건을 분석한 결과 '러브콜'을 가장 많이 받은 연차는 '3년 이상·5년 미만'으로, 전체의 29.6%를 차지했습니다.
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2019년 8월 8일 최신 마케팅 뉴스

#1
고객가치, 고객을 업그레이드 하는 기업만이 장기불황에서 생존할 수 있는 시대

마케팅을 한다는 것은 비용을 지출하는 것이 아닙니다. 고객 가치에 투자하는 것이고 마케팅 예산의 선입안과 그 결과에 대한 효과측정을 지속적으로 하여 고객의 생애가치를 숫자적으로 계산하여 고객의 가치를 점점 높여가는 행위인 것입니다. 전문가는 고객가치의 창출을 뛰어 넘어 고객을 업그레이드 시켜가기 위해 기업들의 조직의 혁신 그리고 창작가적인 새로운 역할도 1인 5역 이상해야 하는 시대라고 이야기 했습니다.
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#2
브랜드 가치, 광고비 뿌린 만큼 거둔다?

한 회사의 시장 가치를 가늠하는 지표로 보통 주가지수를 참고합니다. 그렇다면 기업의 가장 중요한 무형 재산인 ‘브랜드’의 가치는 무엇으로 가늠할 수 있을까? 정답은 브랜드 트래킹 연구입니다. 장기간에 걸쳐 타깃 소비자를 대상으로 설문조사를 실시해 회사에서 선정한 중요성과지표(KPIs: Key Performance Indicators)에 반영하고 브랜드의 성장 변화를 주기적으로 측정하여 지속적으로 마케팅 전략에 반영하는 것입니다.
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#3
"디지털 네이티브·Z세대 고객경험을 공략하라"

상품을 구매하는 채널이 다양해지면서 소비패턴도 달라지고 있습니다. 과거 고객들은 오프라인 매장에서만 서비스를 이용했지만 현재는 오프라인과 온라인 경계 없이 고객이 편리한 채널로 서비스를 이용합니다. 전문가는 "기업은 디지털세대를 잘 이해한 마케팅 전략이 필요하다"며 "온라인과 오프라인, 기업과 소비자 연결이 중요한데, 모든 채널에서 좋은 경험이 중요하다"고 조언했습니다.
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#4
콘텐츠 왕국 디즈니 이젠 스트리밍도 접수한다

지금 전세계 흥행을 주도하고 있는 디즈니가 영화부문 뿐만 아니라 TV 스트리밍 부분의 제패도 노리고 있습니다. AP통신·CNBC에 따르면 디즈니와 케이블 통신기업 컴캐스트는 NBC유니버설이 보유한 훌루 지분 33%를 2024년 디즈니가 사들이는 계약에 합의했다고 양사가 밝혔습니다.
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#5
호텔에서 골프 수업?...수업 마케팅 열 올리는 까닭은

최근 수익성 악화에 고심하는 호텔업계가 '수업'을 이용한 마케팅 카드를 꺼내 들고 있습니다. 정기적으로 수업을 들으러 호텔에 방문한 고객들이 숙박이나 식음료 서비스를 이용하도록 유도할 수 있어서인데 대표적으로 신세계조선호텔이 운영하는 레스케이프 호텔이 수업 마케팅을 가장 적극적으로 활용하고 있습니다.
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#6
패션업체 매출 300% 뛰었다…웃을 수만 없는 '노노재팬 특수'

일본 제품 불매운동 사이트 ‘노노재팬’에서 일본 제품을 대체할 ‘토종 업체로’로 지목된 기업의 매출이 급등하고 있습니다. 슈마커도 그 중 하나인데 관계자는 “예상하지 못한 호재이긴 하지만 애국심을 너무 상업적으로 이용하면 역효과가 날 수 있다는 걱정도 있다”고 말했습니다.
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2019년 8월 7일 최신 마케팅 뉴스

#1
'가격·제품보다 더 중요하다'··· 고객 경험 성공 전략 10가지

최근 한 설문조사에 따르면, CIO의 절반 이상이 고객 만족도를 높이는 것이 가장 중요한 비즈니스 이슈이며, 경영진은 IT가 이를 해결하기를 기대하고 있다고 답했습니다. 전문가에 따르면 실제로 고객 경험이 가격이나 제품보다 더 중요할 수 있다며 그는 "소비자는 마찰과 번거로움이 없는 개인화된 고객 경험을 원하고 따라서 기업은 소비자의 편의에 따라 24시간 실시간 서비스를 제공할 필요가 있다"라고 말했습니다.
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#2
네이버로 해외직구 검색한다…中 알리바바 자회사 쇼핑몰과 제휴

네이버가 해외 직접구매 시장을 노리고 자사 쇼핑 검색에 해외 주요 인터넷 쇼핑몰도 서비스하기 시작했습니다. 이에 따라 네이버 쇼핑에서 알리익스프레스의 상품을 검색할 수 있게 됐고 단, 링크를 클릭하면 알리익스프레스로 넘어가며 결제도 네이버를 거치지 않고 해당 쇼핑몰에서 직접 해야 합니다.
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#3
“돈 버는 쇼핑몰 게임 이벤트, ‘애드머스’로 쉽게 제작”

지니웍스는 게임 기반 이벤트 셀프 제작 플랫폼 '애드머스(admerce)'를 출시했습니다. 현재 300여 개 쇼핑몰이 이용 중인데 3년 간 게임기반 이벤트 및 마케팅 사례에 따르면 일반 광고와 비교해 게임 이벤트는 고객들의 평균 체류시간이 5배가량 높고 광고를 본 뒤 구매 등 의도한 행동을 하는 비율을 나타내는 전환율은 2.6배, 광고 클릭율 역시 2배가 높았습니다.
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#4
20~30대 모바일 쇼핑… SNS 영향 컸다

20~30대 모바일 홈쇼핑 사용자 10명 중 9명은 제품 구매 전 SNS로 먼저 접한 것으로 나타났습니다. 홈쇼핑모아 2030 이용자 701명을 대상으로 설문조사를 진행한 결과, 응답자의 90.8%가 SNS로 새로운 상품을 접하고 구매한 경험이 있다고 답했고 평소 새로운 상품 정보를 접하는 채널 역시 SNS가 34.3%로 가장 높았습니다.
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#5
“뜨고 있는 인스타그래머블 마케팅…인플루언서도 가치와 경험이 중요해”

SNS 서비스를 많이 활용하는 2030세대에서 ‘인스타그래머블(Instagramable)’이 새로운 트렌드로 떠오르고 있습니다. ‘인스타그램에 올릴 만한’이라는 뜻의 신조어로, 개인 SNS에 공유할 만한 것에 가치를 두는 것을 의미하는데 소비자들이 한층 가치 있는 콘텐츠로 자기표현 욕구를 충족시킴으로써 자신의 소비 경험에 더 만족한다는 사실을 시사한다고 볼 수 있습니다.
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#6
줄이거나 키우거나 ‘사이즈 마케팅’

식음료 업계에 따르면 불황으로 인해 전반적인 판매량 감소를 극복하고 소비자의 이목을 끌기 위한 '사이즈 마케팅'이 한창입니다. 일부 상품은 한정판으로 출시해 소비자들의 소장 욕구도 끌어 올리고 있습니다.
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2019년 8월 6일 최신 마케팅 뉴스

#1
다양한 온라인 동영상 서비스… 본방사수는 옛말

조사기관 엠브레인 트렌드모니터의 자료에 따르면 ‘본방사수의 필요성을 느끼지 못한다’의 공감도가 66.4%나 되었습니다. ‘앞으로는 TV보다 다른 디지털기기로 방송을 시청하는 사람이 더 많아질 것이다’의 공감도는 무려 78.7%였는데 돈을 내고 콘텐츠를 사용할 의향이 있다는 응답도 52.1%로 절반을 넘었고 기존 시청 행태에 맞춰 세팅된 TV 방송사들은 살아남기 위해 변화를 서둘러야 합니다.
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#2
‘진격의 유튜브’, 방송·광고계까지 접수해

방송계에서는 웹드라마 등을 내놓은 데 이어, 파일럿(시험 방송) 프로그램까지 유튜브를 통해 공개하고 있습니다. 광고계는 유튜브와 손잡고 인터랙티브 영화 등 새로운 형태의 광고를 내놓고 있고 유튜브가 동영상 공유 서비스 업체에서 종합 멀티 플랫폼으로 진화하고 있습니다.
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#3
전 세계 유료 광고 통한 앱 설치 중 22.6%는 허위

앱스플라이어 리포트에 따르면, 앱 인스톨 프로드로 인해 낭비된 광고 비용은 약 2조 7100억원에 달했습니다. 2019년 2분기 인앱 구매 이벤트의 2.1%는 프로드였으며, 한국의 구매 프로드는 10.3%로, 카타르, 대만, 홍콩에 이어 네번째로 높은 비율을 보였습니다. 앱 유형별 분포에서는 금융, 쇼핑, 비즈니스, 여행 앱 순으로 프로드의 피해를 입었고 관계자는 “효과적인 모바일 마케팅을 실행하기 위해 프로드에 경각심을 가질 필요가 있다“며, “프로드의 위험을 최소화하기 위해서는 마케팅 매체 역시 신중하게 선택해야 한다”고 덧붙였습니다.
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#4
"마케팅 실무자 선호 SNS 마케팅 채널은 인스타그램"

설문조사에 따르면 마케팅 실무자가 가장 선호하는 분야는 소셜 마케팅(65%)이며, 2019년 상반기 집행 결과 나타난 광고 효과도 가장 좋았던 것(54%)으로 나타났습니다. 선호하는 소셜 마케팅 채널로는 인스타그램이 86%(238명)로 1위를 차지했는데 관계자는 "소셜과 동영상 서비스의 경계가 모호해지고, 유튜브와 인스타그램 모두 영역을 넓혀 감에 따라 마케팅 분야와 채널도 점차 일원화되어 가는 경향을 보이는 것 같다"고 말했습니다.
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#5
“유스고객 잡아라”···은행권, 사건·사고에도 ‘인플루언서’ 마케팅 활발

기존부터 활발한 움직임을 보였던 KB국민은행에 이어 신한은행과 IBK기업은행이 최근 인플루언서 활용에 힘을 실고 있습니다. 인플루언서들은 10~20대 소비자들 사이에서 연예인에 버금가는 영향력을 발휘한다는 장점과 함께 사건·사고에 취약하다는 리스크도 가지고 있어 향후 효과에 시장의 관심이 모이고 있습니다.
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#6
동원, 참치 옴니채널 마케팅 강화로 소비자들에게 ‘더욱 가까이’

동원F&B가 최근 동원참치 고객들을 대상으로 다양한 커뮤니케이션 활동을 진행하며 옴니채널 마케팅을 펼치고 있습니다. 글로벌 인기 캐릭터를 활용한 캐릭터 마케팅 및 참치캔 레시피 마케팅과 함께 팝업스토어 운영, 온라인 경품행사, 바이럴 영상 등 다양한 통합 마케팅 전략으로 소비자들에게 더욱 가까이 다가가고 있습니다.
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2019년 8월 5일 최신 마케팅 뉴스

#1
아이디어를 솔루션으로 바꾸는 구글의 아이디어 스케치 방법

대부분의 사람들은 여러 팀원과 브레인스토밍 과정을 거친 후, 아이디어를 구체화합니다. 역설적이게도 집단으로 브레인스토밍을 하면 대안 분석이나 이의 제기에 소극적인데 구글의 수석 디자이너는 아이디어를 발굴하고 실현할 스케치 방법을 고안해냈습니다. 방법은 총 4단계로, 초반에는 스스로 정보를 수집하고, 문제를 고민해보면서 아이디어를 보다 더 구체화한 후, 최종 단계에서 팀원들과 최종 솔루션을 공유하는 방식입니다.
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#2
백종원이라는 마케팅 대가

많은 사람이 마케팅이란 대기업 브랜드의 체계적이고 논리적인 거창한 전략쯤으로 오해합니다. 마케팅의 대가 필립 코틀러는 “기업이 고객을 위해 가치를 창출하고 강한 고객 관계를 구축함으로써 그 대가로 고객으로부터 상응한 가치를 얻는 과정이다.”라고 어렵게 정의했지만 풀어보면 ‘맛있는 메뉴를 만들고 조정해서 단골을 만들고 그에 따라 장사가 잘되어 부자가 되는 과정’입니다. 이 말에 따르면 백종원의 솔루션은 사실 하나의 마케팅이며 마케팅 전략은 그만큼 마케팅이 우리의 삶에 밀접하게 연관이 있다는 것을 의미합니다.
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#3
온라인 소비자 만족 핵심? 정보, 맞춤형 배송, 유연한 반품 정책

UPS 조사 결과에 따르면, 소비자들은 구매 과정 전반에 걸쳐 가시성을 추구하며, 쇼핑 과정에서 만족을 더해줄 인센티브를 원합니다. 또 소비자들은 맞춤형 배송 옵션과 유연한 반품 정책을 선호하지만, 실제로 반품에 대한 만족도는 낮은 것으로 나타났습니다. 전문가는 “전자상거래처럼 복잡한 시장 환경에서도 기업들이 소비자들에 대해 보다 잘 이해하고 한걸음 더 나아가 큰 차이를 만들어낼 수 있는 깊이 있는 인사이트가 필요하다”고 말했습니다.
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#4
물어뜯기 재미들린 3사 이색 마케팅

소셜커머스로 시작했던 위메프와 티몬, 쿠팡은 2010년 나란히 첫 선을 보인 뒤 꾸준히 가격과 배송 등에 있어 출혈경쟁에 열을 올리는 중입니다. 현재 3사가 갖춰야 하는 자세는 서로를 견제하기 위한 마케팅이 아닌 롯데·신세계·홈플러스 등 대형 이커머스 사이트에 대항할 만한 무기를 찾는 것이며 특정 사를 비교해가며 최저가를 앞세우거나 단발성 정책을 남발하는 것으로는 결코 내실을 다질 수 없다는 게 업계의 시선입니다.
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#5
"네이버 검색하라"…OK캐쉬백 '천백만원퀴즈', 네티즌 수단 '다단계' 홍보

OK캐쉬백 '천백만원퀴즈' 프로모션이 포털사이트 네이버와 네티즌의 파급력을 전략적으로 이용하고 있습니다. 이같은 '미션'은 OK캐쉬백 앱 이용자를 늘리는 동시에 이벤트 자체를 홍보하는 '일거양득'을 노린 것인데 '급상승검색어' 상위권에 해당 키워드를 노출시킴으로써 불특정 다수의 잠재소비자를 확보하려는 의도가 깔려 있습니다.
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#6
이노션, 디지털광고 강자 `웰컴` 품었다

현대자동차그룹 계열 광고회사인 이노션월드와이드가 글로벌 디지털 마케팅 기업 `웰컴그룹`을 인수했습니다. 세계 시장에서 디지털 분야 경쟁력을 강화하기 위한 포석인데 관계자는 "한국 본사와 해외 네트워크 간 시너지를 극대화하고 디지털 트랜스포메이션 시대를 선도하는 기업으로 자리매김할 것"이라고 밝혔습니다.
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2019년 8월 2일 최신 마케팅 뉴스

#1
마케팅, 이젠 AI가 책임진다…글로벌 기업들 도입 가속

소비자들이 각종 첨단 IT기술에 노출되면서 마케터들의 고민도 깊어질 수밖에 없게 됐습니다. 높은 디지털 활용도 덕분에 고객들이 제품 정보를 쉽게 접할 수 있게 됐고 당연히 고객들의 눈높이가 예전보다 높아질 수밖에 없습니다. 그러다보니 기업들 역시 소비자를 잡기 위해 디지털 트랜스포메이션에 주목하고 있으며 기업 입장에선 유통 채널도 주요 관리 대상입니다.
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#2
소셜미디어 ‘커뮤니케이션→콘텐츠 소비채널로 이동중’

2019 소셜 미디어 이용 행태 및 광고 접촉 태도 분석 보고서에 따르면 소셜미디어를 이용하는 이유로는 64%가 소소하게 볼만한 콘텐츠를 즐기기 위해서, 62.3%는 다른 사람과 소통화고 교류하기 위해서라고 답했습니다. 소셜미디어가 커뮤니케이션 채널에서 콘텐츠 소비 채널로 변하고 있는 것입니다. 소셜미디어로 즐겨 찾는 정보와 콘텐츠 분야는 일상 취미 관심사가 80.8%로 가장 높았고 엔터테인먼트 59.7% 순으로 나타났습니다.
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#3
온라인 시대, 유통 공룡의 '오프라인 매장' 활용법 A to Z

온라인 쇼핑이 크게 성장하면서 유통 공룡들이 모두 온라인 사업에 사활을 걸고 있습니다. 하지만 유통 공룡들은 전통적으로 성장 기반이 된 오프라인 매장 살리기에도 힘을 쏟는 모양새인데 오프라인 매장을 리츠(REITs·부동산투자회사)로 상장하거나 자동차 전장시대에 대비한 사업을 진행하면서입니다.
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#4
페이스북, 애플TV 대항마 내놓나?

페이스북이 올 가을 애플TV와 유사한 TV셋톱박스를 내놓고 스트리밍 영화 서비스를 본격적으로 제공할 전망입니다. 애플인사이더 등의 주요외신들에 따르면 페이스북은 스트리밍 영화 서비스와 화상통화를 모두 이용할 수 있는 스마트 기기를 올 가을 선보일 예정입니다.
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#5
마케팅 툴로 변신하는 카카오 게임…유연한 변화 '눈길'

모바일 게임 채널링 플랫폼인 카카오톡 게임이 외부에 문호를 개방합니다. 카카오 이모티콘 등 이용자를 끌어 모으는 주요 마케팅 수단을 채널링 여부와 상관없이 제공하기로 했는데 한때 국내 캐주얼 모바일 게임 시장을 장악하다시피 했던 카카오 게임은 트렌드 변화에 따라 유연히 대처해 나간다는 계획입니다.
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#6
송튜브·웃튜브·텅장수사대… 은행권, 재밌는 브랜디드 마케팅 승자는?

은행권에서 젊은 고객층을 겨냥한 브랜디드 콘텐츠 마케팅 강화에 나섰습니다. 특히 IBK기업은행이 최근 여러 콘텐츠를 내놓으며 눈에 띄는 활동을 보이고 있으며 뿐만 아니라 신한은행, 우리은행 등도 다양한 시도를 하고 있습니다. 특히 재미있고, 흥미로운 브랜디드 콘텐츠를 통해 젊은 소비자들의 눈길을 끌고 있습니다.
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2019년 8월 1일 최신 마케팅 뉴스

#1
디지털의 마법…1년 반 만에 팔로워 700만 쑥!

제품을 만져보고 느낄 수 없는 디지털 세상 속에서 기업들은 어떻게 매출을 늘릴 수 있을까. 뉴욕 토리버치의 황현선 디지털 디자이너는 “궁극적인 디지털 디자인의 방향은 예쁘게 디자인하는 게 아니라 사람을 대신해 디지털 세상에서 전달하려는 메시지를 올바르게 서비스하는 것”이라며 “소비자가 원하는 콘텐트를 파악하고 트렌드를 읽는 능력까지 갖춰야 회사와 고객에 맞춘 디지털 디자인이 가능하다”고 이야기 했습니다.
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#2
과한데 확 끌리네? '투머치' 광고가 뜬다

과한 설정의 일명 ‘투 머치(Too much)’ 광고가 대세를 이뤘습니다. 한 번의 재생만으로도 기억에 남길 수 있도록 간결하게 메시지를 전달하는 기존 방식을 역행해 점점 더 파격적인 영상을 시도하고 있는 것인데 특히 투 머치 콘셉트의 광고는 낯선 재미를 추구하는 젊은 소비자들의 이목을 집중시키고 있습니다.
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#3
배민 '흐림' vs 요기요 '맑음'…배달앱, 2030 SNS 민심 희비 교차

배달앱 1·2위 배달의민족과 요기요를 향한 네티즌 여론이 엇갈리고 있습니다. 압도적인 점유율로 1위를 지키던 배민은 마케팅 관련 논란으로 SNS 등 주요 채널에서 인기가 시들해진 모습이다. 2위 요기요는 같은 기간 동안 반사이익을 누렸는데 관계자는 배달앱 주 고객 20~30대의 경우 소비습관 변화가 빨라, 관련 마케팅 시 더욱 신중히 접근해야 한다는 시각입니다.
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#4
“덜 유명할수록 믿음직해”...평범한 이웃에 주목하는 마케팅이 뜬다

마이크로·나노 인플루언서는 팔로워의 숫자는 작지만 관심 분야에 대한 전문성이 높다는 특징이 있습니다. 개별 소비자의 취향이 세분화되는 트렌드와 맞물려 젊은 세대를 중심으로 큰 신뢰를 얻고 있다는 것이 업계의 분석인데 유명인보다 일반인과 좀 더 가깝게 소통한다는 점도 강점으로 꼽힙니다.
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#5
웹드라마, 기업 광고 채널로 각광

최근 웹드라마가 1020세대들에게 전폭적인 지지를 받고 있습니다. 이에 기업들도 웹드라마를 광고 플랫폼으로 적극 활용하기 시작했는데 직접 웹드라마 제작에 나서는가 하면, 협업을 통해 자사 제품을 알리는 데 공을 들이기도 합니다. 관계자는 “모바일에 익숙한 Z세대들이 TV보다 평소 자주 접하는 플랫폼을 통해 콘텐츠를 시청하고, 이러한 콘텐츠 시청이 실제 소비로까지 연결되는 비율이 높은 것을 알 수 있다”고 밝혔습니다.
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#6
‘시장 점유율 50%↑’ 구글 크롬 새 버전 31일 배포…가장 큰 변화는 ‘이것’

이전과 비교해 가장 큰 변화는 크롬 브라우저의 특별한 기능 중 하나인 ‘시크릿(비밀) 모드’가 강화된다는 점인데 시크릿 모드는 크롬 이용자가 인터넷 사용의 ‘발자국’이라고 할 수 있는 웹사이트 활동기록을 남기지 않기 위해 선택하는 기능입니다. 업계에서는 거대 인터넷 기업들의 무분별한 개인정보 활용에 철퇴가 내려지는 분위기 속에서 구글이 이용자 편을 들어준 것이라는 분석이 나오고 있습니다.
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2019년 7월 31일 최신 마케팅 뉴스

#1
“음악 듣고 싶어서 광고 본다”…노래 하나로 광고 ‘대박’

프랜차이즈 투썸플레이스는 배우 남주혁을 모델로 한 브랜드 광고를 내보낸 뒤 문의가 쏟아졌습니다. 광고에 나온 노래가 무슨 노래인지를 알려달라는 질문이었고 유튜브에서만 조회 수 137만6000건을 넘겼습니다. 16초짜리 광고를 통해서만 짧게 듣기 아쉬운 소비자들은 음원 발매를 요청하기 시작했는데 관계자는 "광고 제작할 때 시각적 요소와 청각적 요소가 중요하다"며 "너무 유명한 곡일 경우 광고 메시지 등이 묻힐 수 있기 때문에 화면을 뒷받침할 수 있는 음악을 고르는 작업에 신경을 많이 쓴다"고 했습니다.
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#2
"2030 세대, SNS로 신상품 접하고 구매"

'홈쇼핑모아' 2030 이용자 701명을 대상으로 'SNS 이용' 관련 설문조사 결과에 따르면 응답자의 90.8%가 SNS로 새로운 상품을 접하고 구매한 경험이 있다고 답했습니다. 평소 새로운 상품 정보를 접하는 채널 역시 ‘SNS’가 34.3%로 가장 높았고, 이어 ‘온라인 쇼핑몰(25.6%)’, ‘포털사이트(12.9%)’, ‘TV(11.9%)’ 순이었는데 이들이 SNS로 구매한 상품으로는 ‘화장품’이 28.7%로 가장 많았고, 인플루언서에 대해서도 긍정적으로 평가했습니다.
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#3
"인스타 게 섰거라"…네이버 'SNS 스타' 인플루언서 시장 공략 박차

네이버가 인스타그램·유튜브 등 'SNS 스타'를 뜻하는 인플루언서 시장 공략에 박차를 가하고 있습니다. 인플루언서가 온라인상의 단순한 인기를 넘어서 '구매파워'까지 자랑하는 소비 시장의 '큰손'으로 급부상하면서 네이버가 이 분야의 원조격인 인스타그램에 맞서 시장 확대에 나섰습니다.
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#4
필 환경 시대, 진화하는 친환경 마케팅 트렌드

최근 환경오염에 대한 심각성에 경각심을 줄 수 있고 선택이 아닌 필수로 환경을 지켜야 한다는 필 환경 시대로 진입했다고 볼 수 있습니다. 이에 따라 많은 브랜드들이 자신들의 브랜드 특징과 맞고 소비자들이 함께 참여할 수 있는 다양한 환경 관련 프로그램들을 선보이고 있습니다.
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#5
먹을 때도 인스타그래머블하게! 레터링 마케팅

최근 2030사이에서 개인 SNS에 공유할 만한 것에 가치를 두는 것을 의미하는 '인스타그래머블' 트렌드가 확산되고 있습니다. 이에 식음료업계는 맛뿐만 아니라 보기에도 좋은 것을 선호나는 밀레니얼 세대를 사로잡기 위해 트렌디한 레터링 디자인으로 브랜드의 옷을 갈아입히고 있습니다.
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#6
‘반전 마케팅’으로 틈새 시장 노린다

식음료∙주방 업계가 성숙기 시장의 한계 돌파를 위해 ‘반전’으로 틈새 시장을 공략 중입니다. 익숙하고 친근한 것에 색다름을 더해 신선함을 주고 소비자들의 호기심을 자극하는 것인데 이색 컬러∙사이즈, 이색 콜라보레이션, 이색 패키지 등 고정관념을 깨는 반전 마케팅으로 소비자들에게 호응을 얻고 있습니다.
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2019년 7월 30일 최신 마케팅 뉴스

#1
아마존, TV광고 시장도 노린다… 구글과 경쟁 가속화

외신과 업계에 따르면 아마존은 3400만명의 사용자를 보유한 파이어TV에 광고를 게재하기 위해 최근 온라인 광고회사인 더 트레이드 데스크, 데이터주와 계약을 체결했다고 밝혔습니다. 더 트레이드 데스크와 데이터주를 통해 아마존의 동영상 스트리밍 서비스인 파이어TV에 광고를 게재할 수 있고 온라인 광고 미디어 회사들은 웹사이트와 앱을 통해 그들의 광고 인벤토리를 더 편하게 운영할 수 있을 것으로 기대됩니다.
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#2
결국은 콘텐츠다: 인스타그램에서 ‘욕망’과 ‘공감’을 끌어내는 방법

인스타그램 사용자들은 사진을 통해 소통하고 둘러보기나 검색을 통해 선택되는 것도 사진이며, 피드를 통해 첫인상을 전달하는 것도 사진입니다. 그래서 그 어떤 기능이나 꼼수보다도 중요한 건 매력적인 사진 그 자체입니다. 글은 이성의 영역이지만 사진은 감성의 영역이며 그래서 인스타그램 콘텐츠는 멋지고 감각적인 느낌을 주어야 합니다. 빠르게 스크롤 하는 그 순간에 ‘손가락을 멈추게 하는 이미지’를 만드는 것이 그 무엇보다도 중요한 겁니다.
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#3
메가 인플루언서, 마이크로 인플루언서, 그리고 옹호자 마케팅의 차이와 활용 방법

인플루언서 마케팅 측면에서 이 세 그룹은 각기 다른 목적과 효과를 보여줍니다. 더 많은 타깃 고객층에 높은 브랜드 인지도를 쌓고 싶다면 메가 인플루언서, 전문가적인 영향력을 지닌 마이크로 인플루언서와 실제 구매 고객 관점에서의 진정성을 보여주는 옹호자 그룹은 모두 고려 단계에서 전환율을 최대한 끌어올리는 데 도움을 줍니다. 따라서 현재 마케터가 진행하고자 하는 캠페인의 목적에 따라 적절한 그룹을 활용하는 것이 중요합니다.
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#4
‘큰 손’ 고객 모셔라…백화점들의 ‘맞춤형’ 마케팅 전쟁

‘큰 손’ 고객들을 모시기 위한 백화점들의 경쟁이 치열해졌습니다. 지역별 특색을 강화하거나 세대별 취향을 고려하는 등 백화점들의 ‘맞춤형’ 마케팅 전쟁이 한창인데 이들의 발길을 붙잡을 수 있는 문화센터 강좌를 무료로 개설하면 백화점의 문턱도 낮추면서 매출에도 기여할 것으로 보고 있습니다.
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#5
"日상품, 불매 넘어 쳐다도 안본다"…온라인 검색 전년比 68%↓

일본의 경제 보복에 맞선 '불매 운동'이 한 달 가까이 이어지면서 소비자들이 아예 관심 자체를 가지지 않는 '무감(無感) 현상'이 나타나고 있습니다. 온라인 쇼핑몰에서 유명한 일본 상품을 검색해 보는 횟수가 급감하는 등 소비자들이 아예 쳐다도 보지 않는 셈인데 최근 불고 있는 '노 재팬' 바람이 점차 태풍으로 변해가고 있다는 지적입니다.
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#6
'소비자의 뜻이라면, 바로 제품화'...식품업계 콜백 마케팅

최근 식품업계에서 소비자의 요청으로 출시된 제품들이 성공의 공식을 걷고 있습니다. 단종 됐던 제품들도 공장을 다시 가동시켜 재출시 되고 있는 상황인데 이러한 소비자들의 열렬한 반응은 일정 수요가 보장되고 출시 초기에 크게 주목받을 수 있기 때문입니다. 특별한 광고나 홍보에 힘쓰지 않고도 매출 상승으로 이어지며 마케팅 효과도 톡톡히 해내고 있습니다.
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2019년 7월 29일 최신 마케팅 뉴스

#1
창업 전문가가 말하는 '불경기 성공 브랜드의 조건'

창업 전문가들은 프랜차이즈 창업의 경우 성공 확률을 30% 미만으로 보고 있습니다. 기존 자영업자의 불황탈출과 예비창업자의 성공 창업을 위해서는 전략이 반드시 필요하다고 조언하는데 불경기로 창업시장의 어려움이 지속되고 있는 가운데 신뢰경영과 타깃마케팅, ‘가성비’와 ‘나심비’ 충족 전략으로 업계에서 확고한 자리를 잡아가는 브랜드도 있습니다.
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#2
구글, 온라인광고 장사 잘했다…모회사 알파벳 '폭풍 성장'

세계 정보기술(IT) 공룡 구글이 반독점 조사를 앞두고 예상보다 더 높은 실적을 올렸다고 AFP통신 등이 보도했습니다. 구글 모회사 알파벳의 올 2분기 영업이익은 약 11조7000억원을 기록해 지난해 같은 기간보다 3배 증가했습니다. 리서치업체 이마케터에 따르면 구글은 전 세계 온라인 광고 시장에서 약 31% 비중을 차지하며 스마트폰이나 다른 디지털기기와 같은 하드웨어와, 스트리밍게임서비스 '스타디아' 등으로 수익 다변화를 꾀하고 있습니다.
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#3
모바일에 익숙한 MZ세대를 잡아라! 웹드라마 마케팅 인기

최근 콘텐츠 소비가 활발해지면서 물질적 풍요에 익숙한 디지털 세대를 일컫는 신조어 MZ세대(1980~2004년생 밀레니얼 세대와 1995~2004년생 Z세대를 통틀어 부르는)까지 등장했다. 이들은 TV보다는 유튜브 이용이 자연스러우며, 공강시간이나 이동하는 중간에 볼 수 있는 짧은 영상 콘텐츠에 익숙해져 60분짜리 드라마보다는 10분 내외의 웹드라마를 선호합니다.
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#4
온라인 쇼핑몰, 빅데이터 앱으로 ‘진화’…타깃 마케팅·UI 분석도

‘카페24’는 빅데이터 등 최신 기술을 활용한 애플리케이션 출시가 최근이어지고 있다고 밝혔습니다. 쇼핑몰 운영자는 앱 설치만으로 전문가처럼 사이즈 추천·정교한 타깃 마케팅·UI 분석 등을 할 수 있는데 관계자는 “최근 빅데이터에 대한 전문 지식이 없이도 간편하게 사용할 수 있는 앱들이 등장하면서 고객들로부터 호응을 얻고 있다”고 이야기 했습니다.
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#5
뷰티 브랜드, '젠더리스' 시대에 앞장선다

'타인의 시선에 관여하지 말고 내 방식대로 살자'는 말이 유행처럼 번지며 현대인들의 라이프 스타일에도 변화를 가져오며 뷰티 업계에서도 새로운 움직임이 발견되고 있습니다. 여성들의 전유물 중 하나로 여겨지던 '색조 화장품'의 경계가 모호해지고 있는 것인데 과거에는 남자 모델을 마케팅용으로만 활용했지만 현재는 그 관성이 조금씩 허물어지고 있습니다.
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#6
본격적인 더위 시작…증가하는 홈루덴스족 위한 마케팅 진행

최근 20.30대를 중심으로 '홈루덴스족'들이 늘고 있습니다. '홈루덴스족'이란 집을 뜻하는 '홈(Home)'과 '유희, 놀이'를 뜻하는 '루덴스(Ludens)'를 합친 말로 자신의 주거공간 안에서 모든 것을 즐기는 이들을 가리키는 신조어인데 홈루덴스족의 증가로 관련 업계에서도 이들을 타겟으로 집안에서 다양한 활동을 즐길 수 있도록 다양한 ‘홈○○’ 제품을 앞다퉈 내놓고 있습니다.
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2019년 7월 26일 최신 마케팅 뉴스

#1
모바일 앱으로 쇼핑 트렌드 변화…‘모바일 윈도우 쇼핑’ 등 新트렌드도 나타나

전통 소매업계 앱 마케터들은 크리스마스, 연말 등 쇼핑시즌에 맞춰 소비자들에게 집중해 왔지만, 이제는 모바일 앱을 통해 특정 시즌에 국한되지 않고 쇼핑을 즐기고 있는 것으로 조사됐습니다. 한국을 포함한 아시아 태평양 지역에서는 ‘모바일 윈도우 쇼핑’이라는 새로운 트렌드도 나타났는데 관계자는 “모바일 마케터들이 예산 지출에 대한 효과를 극대화하기 위해서는 기존 개념에서 탈피하고 1년 간 꾸준히 유저들을 타깃해야 한다”고 강조했습니다.
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#2
“상식 밖 멘탈 가져야 스타트업 성공한다"

김한준 알토스벤처스 대표는 넥스트라이즈 2019’ 서울에서 ‘한국 스타트업의 유니콘 성장, 가능한가’를 주제로 강연하며 "모바일 시대 이용자의 게으름을 더 극대화시켜주고, 남은 시간에 다른 걸 할 수 있도록 하는 편리성을 제공하는 회사에 투자한다"고 전하며 그는 배달의민족과 토스 등을 그 사례로 꼽았습니다.
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#3
SNS 마케팅 할 때 알아둘 디지털 트렌드 4

한국콘텐츠진흥원의 스타트업 특강 시리즈 비즈스페셜에서 조현경 로그인디 대표는 SNS 마케팅을 기획하려는 스타트업이 알아두면 좋을 올해 디지털 트렌드를 크게 4가지 소개했습니다. (1) 검색은 이제 인스타그램, (2) 커머스에 뛰어든 포털사이트, (3) 콘텐츠는 곧 동영상, (4) AR,VR 광고의 잠재력
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#4
유튜브 ‘B급 코드’ 찾는 기업들… 90년대생을 웃겨라

개인의 취향이 무엇보다 중요하고 할 말은 제대로 하는 90년대생은 소비자로서의 존재감도 톡톡히 드러내고 있습니다. 광고나 마케팅 방식을 두고도 곧장 호불호를 확실히 드러내다 보니 기업들에도 90년대생은 매우 까다로운 고객층입니다. 기업들은 자신들과 함께할 인재이자 고객이 될 90년대생에게 좋은 이미지로 다가가는 데 주력하고 있습니다.
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#5
日제품 지우고, 광복절 기리고…애국 마케팅 열 올리는 유통업계

일본 제품 불매운동이 확산되자 유통업계가 애국 마케팅을 강화하고 있습니다. 일본 제품 소비를 감시하고 국산 대체재를 소개하는 사이트까지 등장하자, 토종 브랜드·국산 제품이라는 점을 강조해 반사이익 효과를 노리는 것입니다.
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#6
유통가 여름 마케팅…소비자는 즐겁다

올라가는 낮 기온만큼 유통가의 여름철 마케팅 전쟁도 뜨겁습니다. 극성수기를 맞은 생수업계는 패키지에 이어 배송 경쟁을 벌이고 있고 휴가 시즌을 겨냥해 시원한 소재의 패션 아이템과 건강한 성분을 넣은 스킨케어 신제품도 다양합니다. 백화점과 대형마트는 여름맞이 대형 프로모션과 특별 할인 이벤트를 마련하고 일찌감치 추석 준비에 나선 곳도 있습니다.
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2019년 7월 25일 최신 마케팅 뉴스

#1
"성공하는 스타트업은 3가지가 특별하죠"

엔젤투자업계 큰손으로 꼽히는 랜디 윌리엄스 키레츠포럼 회장이 `K4 서울 인베스터 캐피털 엑스포`에 기조연설자로 나서 스타트업의 성공 요소에 대해 아래와 같이 밝혔습니다. "성공하는 스타트업의 세 가지 요소를 꼽으라면 정직함과 의지, 그리고 영업력"이어 "팀원이 정직해야 하고 사업에 대한 의지가 있어야 하며 동시에 마케팅과 영업에 매우 높은 관심을 갖고 있어야 한다"고 이야기 했습니다.
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#2
최근 프랜차이즈 업계는 '한정판' 열풍!

최근 프랜차이즈 업계에는 '한정' 바람이 불고 있습니다. KFC를 시작으로 미국의 유명 햄버거인 인앤아웃 버거 역시 한정판 마케팅을 진행 했는데 관계자는 "지금이 아니면 경험해 보지 못한다"는 생각이 소비자들의 호기심과 소비 심리를 자극하며 관심과 수요 모두 충족할 수 있다"고 이야기 했습니다.
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#3
‘임블리 사태’ 이후 셀마켓의 전망

여러 사건사고를 통해 이미 소셜마켓에 대한 사회적 견제와 검증의 움직임은 시작되었습니다. ‘개인화된 경험’을 원하는 소비자에 의해 셀마켓의 파이는 지속해서 성장할 것으로 전망하지만 태동한 지 5년이 채 지나지 않아 성장세가 둔화된 비디오 커머스의 사례를 보면 셀마켓의 명운도 SNS 플랫폼, 특히 인스타그램의 흥행에 좌우될 수밖에 없을 겁니다.
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#4
롯데홈쇼핑 ‘새벽배송’ 참전…업계 관심↑

전자상거래 기업이 주도하던 기존 새벽배송 시장에 손꼽히는 유통업체는 물론 이번엔 홈쇼핑까지 참전하면서 이른바 새벽배송 춘추전국시대가 열렸습니다. 시장 규모가 점차 커져가면서 그간 유관업체들의 차별화 수단으로 자리매김해온 새벽배송 전략은 자체 배송망을 갖춰야 한다는 점에서 효율성에 대한 우려가 나오며 앞으로 이 같은 배송 전쟁이 유통업계에 어떤 파장으로 다가오게 될지 관심이 집중되고 있습니다.
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#5
소비자 pick, 경험 마케팅 vs 언택트 마케팅

새로운 경험문화를 즐기는 젊은층을 위해 핫플레이스에 팝업스토어를 열어 소비자와의 소통에 중심을 둔 '경험 마케팅'이 기업 사이에 유행인 반면 사람과의 접촉을 최소화하며 제품구매나 서비스를 즐기는 소비자의 변화로 '언택트 마케팅'에 참여하는 기업들도 늘어나고 있습니다.
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#6
8월 광고시장 강보합세 예상

한국방송광고진흥공사(코바코)가 올해 8월의 광고경기가 활기를 띨 것으로 예상했습니다. 휴가철 음식·숙박서비스업체의 공격적인 마케팅이 강화될 것으로 예상 했으며 업종별로는 ‘교육 및 사회복지서비스와 ‘비영리단체 및 공공기관’, ‘음식 및 숙박운수서비스’업종에서 광고 집행을 전망했습니다.
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2019년 7월 24일 최신 마케팅 뉴스

#1
​'구독'에서 '광고'로…OTT, 변화의 시대 맞았다

전통적인 미디어 시장의 강자들이 OTT 사업에 뛰어들고는 있지만 가입자를 얼마나 모을 수 있을지는 미지수입니다. 특히 넷플릭스의 가입자 증가세가 주춤하면서 후발사업자들의 고민은 커지는 모양새인데 후발주자들은 광고를 포함하지 않는 수익모델에만 의존하기에는 수익성 확보가 어려운 실정입니다. 업계는 광고 기반의 동영상서비스(AVOD) 또는 광고를 포함하는 대신 요금을 낮게 설정하는 하이브리드 모델에 주목하고 있습니다.
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#2
최고마케팅책임자 자리가 사라지고 있다.

몇 년 전부터 CMO가 사임한 후 해당 포지션을 없앤 글로벌 기업이 상당수입니다. 존슨앤드존슨, 우버 등이 여기에 포함되는데 기업들은 새로운 CMO를 임명하는 대신, 영업 업무를 담당하는 사람이 마케팅 총괄을 겸임하는 최고성장책임자, 최고브랜드책임자를 세워 CMO의 빈자리를 채우고 있습니다. 한 관계자는 "이제 마케팅은 창의적인 업무가 아니다. 마케팅을 할 때 사람들은 좌뇌와 우뇌를 균형 있게 사용해야만 한다"고 이야기 했습니다.
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#3
“일단 써보세요” 체험형 마케팅으로 소비자 공략 나선 기업들

“사용해보고 마음에 들지 않으면 100% 환불”과 같은 문구로 대표되는 체험형 마케팅은 일단 사용해보면 고객으로 만들 수 있다는 기업의 자신감 표현입니다. 최근 기업들이 설명만으로는 알기 어려운 ‘혁신기술’을 체험해보고 소비자와 거리감을 좁히는 체험형 마케팅을 활발히 진행하고 있습니다.
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#4
"시간을 쪼개 팔아라"…'데이'마케팅 넘어 '타임'마케팅 전쟁 확대

시간을 쪼개 파는 시대입니다. 특정일에 파격적인 할인혜택을 제공하는 데이마케팅이 타임마케팅으로 진화하고 있습니다. 타임마케팅은 짧은 시간에 준비된 물량만을 판매하기 때문에 제품이 빠르게 품절되지만 오히려 타임마케팅 물량을 구매하기 위한 접속자가 늘면서 쇼핑몰 내 머무는 시간까지 늘어나는 일석이조의 효과를 누릴 수 있습니다.
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#5
온라인 쇼핑, PC로 ’화장품’ 모바일로 ’가방’ 산다?

온라인 쇼핑이 갈수록 늘어나는 가운데 패션·뷰티 부분의 경우 PC로는 화장품을, 스마트폰으로는 가방을 주로 구매하는 것으로 나타났습니다. 상품 군별로는 음식서비스, 가전·전자·통신기기, 음·식료품, 화장품 등에서 거래 증가세가 두드러졌습니다.
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#6
온라인쇼핑몰 최강자는 '이베이코리아'…쿠팡 맹추격 중

온라인쇼핑몰 가운데 올 상반기 결제액이 가장 많은 곳은 옥션과 G마켓을 보유한 이베이코리아인 것으로 나타났습니다. 같은 기간 네이버의 결제액은 9조7900억원에 달하는 것으로 나타났으나, 여기엔 쇼핑 외에도 콘텐트 구매 등도 함께 포함됐다. 작년 상반기 7조7600억원에 비해 26% 증가한 수치입니다.
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