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안녕하세요 핸디즈입니다.

지난 2~3달간 호스트분들이 빠르게 늘어나다보니, 제대로 서비스 설명을 못드려서 생기는 문제와 매니저들의 청소 매뉴얼의 미준수로 인해 실망하신 호스트분들이 많으실텐데요. 정말 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.

지난 한 달간 저희는 강도높은 구조조정을 진행했고, 현재의 저렴한 비용으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 상담인원을 2배로 늘리고 있으며, 세탁서비스의 안정적인 프로세스를 확보하기위해 전담인원배치, 차량 구매 등을 진행하였고, 매니저들의 재교육을 진행중에 있습니다.

7월부터는 보다 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 죄송하며, 감사드립니다.

핸디즈 일동

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