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INGA Makeup. #잉가

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※ 2월 설 연휴 배송 지연 공지

INspired by Growing Atrists, 잉가입니다! :)

2월 12일(월) 오후 3시 이후 주문건은 2월 19일(월)부터 순차적으로 발송됩니다. 설연휴 기간 주문량 폭주 및 택배사 물량 사정으로, 평소보다 배송이 2~3일 지연되는 점 알려드립니다. 잉가 물류팀에서는 안전하고 정확한 제품 출고를 위해 작업중입니다. 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 양해해 주셔서 감사드립니다. 🙏

★주문/배송상태 확인을 원하신다면, 카카오플러스 1대1 상담으로 메시지 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다 :)

※ 배송 지연 및 알림톡 오류 공지

INspired by Growing Artists, 잉가입니다!

1. 지난 주 입고된 러브 미 텐더 주문 폭주로 인해 물류량이 예상치못하게 증가하여 평소보다 배송이 2~3일 지연되는 점 알려드립니다.

2. 현재 자동으로 발송되는 '카카오 알림톡' 서비스에 일부 오류가 있어 복구 중입니다. ①주문 완료 후
②입금 완료 후 알림톡을 받지 못한 경우, 1:1채팅으로 문의 주시면 확인 도와드리겠습니다.

조금만 기다려 주시면 최대한 안전하게 배송해 드리겠습니다. 궁금하신 부분 있으시면 아래 메뉴에서 확인 후 문의주시면 빠르게 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사드립니다.♥

※ 29일 사내 송년회 및 연휴 CS/배송 공지

INspired by Growing Artists, 잉가입니다 ♥

2017년 12월 29일 (금) 사내 송년회 및 1월 1일 휴무로 인한 배송 및 상담업무 관련 공지드립니다.

✔12월 28일(목) 오후 3시 30분까지 결제확인 된 주문건은 당일 출고
✔12월 28일(목) 오후 3시 30분 이후 주문건은 연휴가 끝나는 1월 2일(화)부터 순차 발송

1월 2일 이후에도 택배사 물량 사정에 따라 배송이 평소보다 2~3일 정도 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. Q&A 답변, 실시간 상담 및 고객센터 전화상담은 2017년 12월 29일은 오후 1시까지 운영됩니다. 12/29(금) 오후 1시 ~ 1/1(월)에는 운영되지 않으니 참고해주세요.

2018년은 더욱 행복한 한해 되길 바랄게요♥ 감사합니다 :)

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한가위 보름달만큼 행복 가~~득한 추석연휴 보내세요

추석연휴 배송 일정 안내

안녕하세요, 고객님!
코스메틱 SPA 브랜드, INGA 입니다♥

9월 28일(목) 오후 3시까지 결제확인 된 주문건은 당일 출고되며,
9월 29일(금) 오후 3시까지 결제확인 된 주문건은
택배사 사정에 따라 배송 지연 될 수 있습니다.
9월 29일(금) 오후 3시 이후 주문 건은
연휴가 끝나는 10월 10일(화)부터 순차적으로 발송됩니다.

10월 10일 이후에도 택배사 물량 사정에 따라
배송이 평소보다 2~3일 정도 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

Q&A 답변, 실시간 상담 및 고객센터 전화상담은
추석연휴(9/30~10/9)에는 운영되지 않으니 참고해주세요.
배송지 변경, 제품 교환 등 급한 문의는 Q&A에 남겨주시면
10월 10일(화)부터 순차적으로 빠르게 도와 드리겠습니다.

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1:1 상담 도와드리겠습니다.😁

상담시간 : 평일 am11:00 ~pm6:00
점심시간 : pm1:00 ~ pm 2:00
토/일요일, 공휴일은 휴무입니다.

*많은 상담 문의로 인해 상담이 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.🙏

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