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bellugg친구 13,849

태국 가방 배송 서비스 bellugg 입니다 방콕,파타야에서 수완나품/돈므앙 공항 양방향 배송&호텔간 배송

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안녕하세요!

요즘 호텔에 가방을 맡겨주실 때 정해진 시간 내 안맡겨주시는 예약건이 점점 많아지고 있습니다.
이 경우 한분이 늦게 맡겨주셔서 기다리거나 다시 호텔로 방문하는게 30분 가량 소요됩니다.
한분 두분이 합해지면 너무 많은 시간이 딜레이 됩니다.

꼭!!! 정해진 시간 내에 호텔에 벨럭에서 픽업온다고 말씀해주신 후 맡겨주세요.

여행사 예약건 : 12:00
벨럭 홈페이지 예약건 : 직접 지정해주신 시간

지정된 시간 이후 벨럭 기사님께서 픽업 가셨는데 가방이 없으면 "10분 대기" 가능하며
그 이후에는 다음 예약건 픽업하러 가셔야합니다.

시간 내 안맡겨진 가방은 다시 수령하러 호텔로 갈 수 없으며 예약건 자동 취소됩니다.
전체 예약건이 타격을 받아 양해 부탁드립니다.

꼭 정해진 시간 내 맡겨주세요 ! ! ! !

감사합니다.

<벨럭 서비스 이용시 가방 추적 방법 & 사진 업로드 안내해드립니다!>

- 모든 예약건은 예약번호 + 이메일로 추적 시스템 사용 가능합니다.

-
kr.bellugg.com/tracking 통해 예약번호 + 이메일로 쉽게 가능합니다.

-예약번호 입력시 숫자 + - 같이 입력해주세요. (여행사 예약번호 사용 가능)

- 확약메일 내 Tracking 버튼만 누르면 쉽게 체크 가능합니다.

* 사진 설명 참고해주세요.

<벨럭 서비스 이용 안내>-카카오톡 상담 가능 시간 11:00~22:00 (급한 문의는 087-336-6666 연락주
세요-태국어/영문 응대 가능)

1. 벨럭 서비스 예약은 이용 하루전 19:00까지
www.bellugg.com 통해 예약 넣어주시면 됩니다.

2. 예약시 오른쪽 상단 한국어를 누르면 한국어가 제공되니 이용해주세요.

3.예약 완료 후 적어주신 이메일로 바우처가 첨부된 확약메일을 발송해드립니다. 바우처를 수령하셔야 예약 확정입니다.

4. 방콕 내 '엠콰티어 백화점' '이스틴 그랜드 사톤 호텔' '짜뚜짝 시장' 에 벨럭 매장이 있으니 많은 이용 부탁드립니다. (짐 보관 및 배송 가능합니다) - 엠콰티어 백화점엔 첫 3시간 무료 짐보관 가능합니다!

5. 가방 추적은
kr.bellugg.com/tracking/ 에서 '내 가방 추적하기' 이용해주세요.

6. 가방 사진 및 보관증 사진은 추적 시스템 하단에 업로드해주시면 됩니다.

7. 방콕/파타야 서비스 제공 가능합니다.

8. 수완나품 공항 벨럭 부스 운영시간인 23:30 까지 수령이 안될 시 공항내 24시간 가방 맡길 수 있는 매장에 대신 맡겨드립니다. 벨럭 매장이 아니므로 추가금액이 발생하며 가방 수령시 지불해주시면 됩니다.

9. 이용 당일 노쇼 및 취소는 환불 불가합니다.

10. 예약사항을 잘못 입력 후 이용시 발생하는 일에 대해서는 벨럭에서 책임지지 않습니다. (ex: 호텔에서 공항으로 이용하시는데 공항에서 호텔로 예약하시는 경우가 간혹 있습니다. / 이메일 주소를 잘못 입력 후 바우처를 수령 못하시는 경우가 간혹 있으니 이메일 주소 확인 후 입력해주세요)

2017년 11월 11일/ 짜뚜짝 시장 내 벨럭 매장 오픈했습니다!
위치: 짜뚜짝 시장 내 - Kampaeng Phet(깜팽팻 지하철)MRT 2번출구와 가깝습니다.
Section1, Soi 35/5, 141번 매장입니다.
-짜뚜짝 시장에서 수완나품 공항 (16:30까지 당일배송 접수 가능합니다)
-짜뚜짝 시장에서 방콕 호텔 및 숙소
-짜뚜짝 시장에서 보관 (오후 6시까지 가능합니다)
10:00~18:00 매주 주말마다 운영합니다.

2017년 11월 10일/ 엠콰티어 백화점 벨럭 데스크 오픈했습니다!
위치: Phromphong(프럼퐁역)BTS - The EmQuartier : The Helix Quartier(A빌딩)-B층
-엠콰티어 백화점에서 수완나품 공항
-엠콰티어 백화점에서 방콕 호텔 및 숙소
-엠콰티어 백화점 내 가방 보관 (3시간 무료)
10:00~22:00 매일 운영합니다.

*bellugg 이용시 Q&A*
1. 추적 시스템의 런칭으로 카카오톡을 통한 예약은 불가합니다.

2. 가방 도착 확인은 추적 시스템에서 Booking No. 그리고 이메일 주소만 적어주시면 쉽게 확인 가능합니다.

3. 보통 가방은 수완나품 공항에 오후 7시경 도착합니다. 픽업과 도착 여부는 Tracking System 에서 확인해주세요.

4. 웹사이트 이용한 예약시 바로 자동 전송되는 이메일은 확약 이메일이 아닙니다. 확약 바우처는 벨럭에서 따로 보내드립니다 ^^ (날짜 혹은 장소를 잘못 예약하셨을 경우 가방을 수령 못하셔도 벨럭에서는 책임지지 않습니다. 특히 자정이 넘은 출국편 날짜, 예약시 한번 더 체크해주세요.

5. 벨럭 수완나품 공항 부스에서는 23:30 전 가방 꼭 수령해주세요. 운영시간 내에 픽업이 되지 않아 발생하는 피해는 벨럭에서 보상하지 않습니다.

벨럭과 한층 가볍고 편리한 태국 여행 하세요 ^^~

**수완나품 공항에서 벨럭 찾아가기**
엘리베이터 및 무빙워크를 이용하셔서 공항철도가 있는 지하일층으로 내려오시면 됩니다. 공항철도 매표소 뒷쪽에 무빙워크따라 쭉 직진해서 내려오시면 코끼리가 그려진 bellugg 부스가 보입니다. 자세한 위치는 아래 지도 참고해주세요.
(아래 링크를 누르시면 더 자세한 위치 확인하실 수 있습니다 .)
http://cafe.naver.com/bellugg/10

**벨럭이 안내해 드리는 예약 후 이용 안내***
-호텔 체크아웃하실 때 가방 보관증과 가방 사진을 추적 시스템에 올려주세요. 기사님께서 가방 픽업하실 때 참고하여 한번 더 확인하겠습니다! 그리고 가방 맡기신 후 로비 직원에게 벨럭이 와서 픽업해간다는 아래 사진 하나 보여주세요 ^.^

-체크아웃하신 후 가방을 로비에 두고 가시면 벨럭 직원분이 픽업 후 공항에 오후 일곱시가량 도착합니다. 도착여부는 추적 시스템에서 확인해주세요.

-모든 예약은 선결제로 이루어집니다. 당일 예약 취소시 환불 불가합니다. 취소나 변경은 적어도 하루 전 연락주세요.

-취소 및 예약 변경은 하루 전까지 가능합니다. (당일 변경 불가합니다)

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