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[긴급]카카오톡 업데이트 이후 테마 다운로드 오류 안내

안녕하세요, 폰테마샵 지기입니다.

현재 카카오톡 8.0 버전이상에서 업데이트 이후 테마가 다운로드 되지 않는 오류가 보고되고 있어 안내드립니다.

카카오톡 최신 앱 버전 8.0 업데이트에 문제가 있어 발생한 것으로 확인이 됩니다.

아직 업데이트하지 않으신 경우, 카카오톡에서 문제를 해결한 8.0 이후 최신버전이 앱스토어에 배포되기전 까지 우선 카카오톡 업데이트를 미뤄주세요.

혹시 업데이트를 진행하신 분들은 9월 7일 오후부터 올라간 테마부터는 일부 대응이 된 테마이니 9월 7일 이후의 테마로 선택 부탁드립니다ㅠ.ㅠ

단, 아이폰 폰테마샵의 경우! 처음 다운로드를 눌렀을 때는 실패가 뜨지만! 뒤로가기 후 다시 한번 시도하시면 정상 적용이 될테니 이 점 번거로우시겠지만 꼭 잊지말아주세요!!

마지막으로 다시한번 이용에 불편을 드려 죄송한 마음 전합니다.앞으로 더 좋은 테마들도 보답하도록 하겠습니다


@폰테마샵팀 드림

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콩닥 뎡🍫2019년 12월 8일 오전 11:15

폰테마샵이 안 들어가져요.

백민정♡2019년 12월 9일 오후 01:40

다운 설정이 안됐어요.구입 완료 표시 되는데~~ㅜ

도연2019년 12월 16일 오후 03:25

저기요

도연2019년 12월 16일 오후 03:26

안되는데요?

도연2019년 12월 16일 오후 03:28

다운로드가 계속안되고 뭔 관리자어쩌고저쩌고 문의하라고만 뜨고요

손미아2019년 12월 20일 오전 03:11

광고시청후다운된다거해서
광고보고 했는대도 다운이 안되는디요~
도대체.외 이러는건가요??
속시원히 알려주세용~~

조수연2019년 12월 21일 오전 07:24

저도안되요어떻게해야좋을까요?

라니블리💕2019년 12월 30일 오전 01:46

왜..다운이안되는거죠?광고보고다운된다면서..안되는디..
머죠?왜..안되는거죠??

ৡۣ͜͡ 감이ะ1월 6일 오전 11:05

광고보고다운받아도안깔려요테마가
어떻게된건지....
고쳐주세요

다현몬❤️1월 13일 오후 09:49

제가 원하는 테마는 설정하고 다운로드 버튼을 눌렀는데
그게 다운로드가 되긴 하는데 시간이 오래걸리는데 이게 원래 이렇게 걸리는건가요? 아니면 데 핸드폰이 다운로드가 안되는 건가용?

🐈쩡이🐈1월 17일 오후 01:17

카카오톡 테마가 다운이작년부터다운이 안됨ㅜ업데이트해도,소용,업고ㅜ삭제하고 다시설치해두소용,없고,,캐시 삭제도소용,업고

김현주1월 29일 오후 06:51

카톡 테마 다운이 안됩니다.
광고 보다보다 지쳐서 한달무료이용 신청까지 했는데도 다운이 안되요~~
해결방법 알려주세요

민희1월 31일 오후 07:36

ㅠ결제해서 삿는데 다운이 안되요ㅜ

Janet2월 21일 오전 07:08

환불해주새요 ㅠㅠㅠ

Janet2월 21일 오전 07:09

그 공지를 사는사람이 미리 보게 해줘야지 결제유도해노코 뭐예요 (serious)(serious)(serious)