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bizknow친구 274

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8월 첫째주 불금을 맞이하여 "bizknow" 플러스친구 분들에게 드리는 특별 동영상입니다.

마케팅의 천재라고 불리는 "마케팅의 전설 9인에게 배우는 마케팅의 지혜" 동영상입니다.
이 동영상을 시청하면 전설적인 마케터들의 마케팅의 지혜를 엿볼수가 있을 겁니다.

즐거운 주말 맞이하시기를 바랍니다.

@bizknow 플러스친구 운영자 황문진 드림.

황문진의 성공밥상 제131화-성공법칙을 버려라

황문진의 성공밥상
제131화- 성공법칙을 버려라

성공법칙 매니아는
성공법칙을 배우기에 바빠서
실천할 시간이 없습니다.

중요한 것은
성공을 하는 것인데 말입니다.

실천을 하지 않으면
성공이 없는데도
성공법칙만을 찾아 헤맵니다.

인간은 직선적으로
성장하는 것이 아니라
… …
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황문진의 성공밥상 제126화 "재구매율을 높이는 법"

황문진의 성공밥상 제126화
“재구매율을 높이는 법”

처음 구입을 한 순간부터
21일 사이에 고객을 감동시키면
재구매율이 올라간다.

신규 고객을 고정 고객으로
유도하기 위해서는
신규 고객이 된 시점부터
21일 사이에 최하 3번을 접촉할 것.

1. 감사의 엽서를 보낸다.
2. 편지를 보낸다.
(당신은 올바른 구매를 결정하였다는 내용을 전달)
3. 뜻하지 않은 선물
(부담스럽지 않은 선물, 다음 상품과 연결되는 선물 등등...)

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황문진의 성공밥상 제124화 "사업의 방정식을 정하라"

황문진의 성공밥상 제124화
"사업의 방정식을 정하라"

사업 환경은 매번 변합니다.
이런 변화는 "변수"입니다.

"변수"가 발생하더라도
사업의 방향은 "성공"을 향해
나아 가야합니다.

사업의 방정식이 수익을 결정합니다.
경영자 능력의 우열과 상관없이...

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황문진의 성공밥상 제121화 "열정이 넘치는 사람과 사귀자"

황문진의 성공밥상 제121회차
“열정이 넘치는 사람과 사귀자”

열정이 넘치는 사람들과
동일공간, 장소, 시간을 공유할 것.
열정이 넘치는 인간이
한 장소에 모이면 에너지가 축척된다.

현재의 틀안에서
견디지 못하게 되었을 때
.….… … …
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황문진의 성공밥상 제120화 "성공한 사람과 사귀자"

황문진의 성공밥상 제120회차
“성공한 사람과 사귀자”

성공하기 위한 지름길은
성공한 사람과 사귀는 일.

성공한 사람과 그렇지 못한 사람의
차이를 낳는 가장 큰 요소는
.….… … …
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황문진의 성공밥상 제119화 "모든 교육산업은 발전한다"

황문진의 성공밥상 제119회차
“모든 교육산업은 발전한다”

당신의 멋진 상품에 대해서
침묵하고 있으면
고객은 상품의 진정한 좋은 점을
평가할 수조차 없다.

자신의 상품을 통해 고객을 보다
좋은 세계로 인도하는 교육을
통해서만 이익이 올라간다.

고객은 변덕스럽고 나태하다.
고객의 니즈에 부합하려고만 한다면
.….… … …
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황문진의 성공밥상 제118화 "크레이지 2% 고객"

황문진의 성공밥상 제118회차
“크레이지 2% 고객”

당신의 상품이나 서비스가
아무리 훌륭하다고 해도
2%의 고객은 당신을 공격한다.

강력한 클레임을 걸어오는
2% 고객의 크레이지한 의견을
.….… … …
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황문진의 성공밥상 제114화 "구매를 결정하는 기준"

황문진의 성공밥상 제114회차
“구매를 결정하는 기준”

고객은 [가격이 싸기] 때문에
구매하는 것이 아니라,
[신뢰할 수 있는 영업사원]
이기 때문에 구매한다.

도대체, 고객은 어떤 기준으로
구매를 결정하는 것일까?

미국의 조사결과에 의하면,
… … …
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황문진의 성공밥상 제113화 "구매의사가 강한 고객을 구별하는 법"

황문진의 성공밥상 제113회차
“구매의사가 강한 고객을 구별하는 법”

구매 의사가 강한 진지한 고객일수록
영업 사원에게 거절당하는 것을
두려워한다.

대부분의 영업사원은
고객의 마음에 들기 위해 노력을 한다.

그러나,
진짜 구매의사가 있는 고객은
… …
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황문진의 성공밥상 제112화 "전화로 할 일은 한 가지"

황문진의 성공밥상 제112회차
“전화로 할 일은 한 가지”

전화는 용건을 듣는 일에 철저할 것.

25초 이내에 용건을 전달하지 못하면
고객은 걸려온 전화를 끊는 일에
모든 에너지를 쏟기 시작한다.

용건을 듣는 전화란,
즉, [용건]을 알기 쉽게 전달하는 일.

그리고 그것이 필요한지
필요하지 않은지 만을
고객에게 물으면 된다.

많은 영업사원은
전화로 설득하려고 하는데
이는 매우 고도의 스킬을
필요로 한다.

초보자라면
요점을 전달하는 일에 주력하자.
… …
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황문진의 성공밥상 제111화 "신뢰를 얻기 위한 진실"

황문진의 성공밥상 제111회차
“신뢰를 얻기 위한 진실”

자신에게는 이득이 되더라도
고객에게 피해가 된다면
거절하라.

이때가 신뢰를 얻기 위한
진실의 순간이다.

영업 사원이 자신의 실적이
올라가는 일임에도 불구하고
고객을 위해
오히려 판매하지 않겠다고
결단을 내릴 때
고객은 그 영업 사원을
신뢰하게 된다
.… … …
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황문진의 성공밥상 제110화 "반 발짝만 앞서라"

황문진의 성공밥상 제110회차
“반 발짝만 앞서라”

[라이벌이 없으니까 잘 팔릴 것이다]
라는 생각은 섣부른 착각이다.

듣도 보도 못한 상품을 판다는 것은
아주 어려운 일이기 때문이다.

경쟁 상대가 없으면
팔기 쉬울 것 같지만
… …
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황문진의 성공밥상 제108화 "경영신조는 7번이상 공유하라"

황문진의 성공밥상 제108회차
“경영신조는 7번 이상 공유하라”

7번의 설교보다는 1번의 경영 신조
사장님의 가치관, 행동 기준은
적어도 7번 반복해서 말하지 않는 한
사원들에게 침투되지 않습니다.

7번 반복해서 가르치는 시스템이
[경영신조] 입니다.
신조를 실천하게 되면

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황문진의 성공밥상 제107화-"목표달성은 결과사고로"

황문진의 성공밥상 제107회차
“목표달성은 결과사고로”

문제 해결 및 목표 달성의
2가지 유형

[원인 사고]와 [결과 사고]

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황문진의 성공밥상 제106화-인간성을 되찾는 비즈니스

황문진의 성공밥상 제106회차
“인간성을 되찾는 비즈니스”

비지니스란 자신과 고객의
인간성을 성장시켜 나가는 도구이다.

회사가 너무 효율화된 나머지 …

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황문진의 성공밥상 제105화-강력한 보증을 거는 방법

황문진의 성공밥상 제105회차
“강력한 보증을 거는 방법”

효과적인 보증이란,
고객이 [그 정도까지 하지 않아도 되는데...]
정도로 생각하게 만드는 것.
단순히, [고객이 만족할 때 까지!]
라는 표현으로는 …
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황문진의 성공밥상 제100회차 - 달을 보고 생각하라

황문진의 성공밥상 제100회차
“달을 보고 생각하라”

달이 차고 기우는 것은
비지니스의 성장 곡선과 동일하다.
우리 인간은
자연의 리듬을 잊어버렸지만,
자연에는 아직도 고대의 리듬이

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황문진의 성공밥상 제98화-연애와 해고의 법칙

황문진의 성공밥상 제98회차
“연애와 해고의 법칙”

연애와 마찬가지로
직원을 해고할 때는
헤어짐이 중요하다.

상대편에게 감사하며
결코 응어리를 남기지 않는다.
연애나 해고하는 것이나
마무리가 중요하다.
보답을 기대하지 말고
……
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황문진의 성공밥상 제96화-면접시 효과적인 질문

황문진의 성공밥상 제96회차
“면접시 효과적인 질문”

우수한 인재를 뽑고 싶으십니까?
우수한 인재를 뽑기 위해
면접관이 해야 할 가장
간단한 질문은 …
(상세보기)
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