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주식회사 링크에프엔비입니다. 원두 및 우유 주문 상담 전용 채널입니다.

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링크에프엔비 이용 가이드

주문과 관련한 모든 내용을 담았습니다. 확인하고 편하게 이용해주세요 :)

10월 출고 휴무 안내

안녕하세요. 링크에프엔비입니다 :)
10월 추석 연휴에 이어지는 9일 금요일 한글날 휴무와 출고 일정을 안내 드립니다.

10월 5일~10월 8일: 정상 출고
10월 9일 한글날: 휴무 (출고X, 배송X)

* 정상 출고: 매일 오후 1시 이전 주문 완료시 당일 출고

- 연휴 후 !!!!!택배 물량 폭증!!!!! 이 예상됩니다. 평소보다 1~2일이 더 걸릴 수 있습니다.
- 5일 월요일로 시작되는 주에 원두를 수령하셔야 하는 업체께서는 꼭 월요일 1시 이전에 주문 부탁드립니다.

추석 명절 즐겁고 풍요롭게 보내시길 기원합니다.
감사합니다.

9월 출고 안내 (변경)

안녕하세요. 링크에프엔비입니다 :)
택배노조 파업과 관련하여 추석 연휴 전 원두 출고 일정을 다시 안내해드립니다.

+ 택배노조의 물류 분류 노동 파업이 21일부터 시작됩니다.
이번 파업은 배송 등 업무에 대한 총 파업이 아닌 물류센터 내 택배 물류 분류 작업에 대한 파업입니다.
택배 배송은 이루어지지만 분류 작업의 소요 시간이 길어져 평소보다 배송 기간이 오래 걸릴 수 있습니다.

+ 추석 택배 물량이 평상시보다 30% 이상 증가할 것으로 예상됩니다.

이에 따라 저번에 안내드린 추석 연휴 전 출고 마감을 9월 25일 오후 1시까지 주문건에서 9월 24일 목요일 오후 1시까지로 변경하게 되었습니다. 택배사에서 택배 접수는 25일까지 가능하지만 연휴 전 안전하게 수령하실 수 있도록 변경하오니 확인하시고 가능한 여유있게 주문 부탁드립니다.

[ 추석연휴 전 출고 마감: 9월 24일 목요일 오후 1시 이전 ]
이후 주문: 10월 5일 순차 출고

* 미리 발송일을 지정하여 예약 주문 해주시길 부탁드립니다. (오늘~24일 출고일 지정)
* 링크에프엔비는 9월 30일~10월 4일 연휴기간동안 휴무로, 고객센터 문의에 대한 실시간 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
* 휴무 이후 10월 5일부터 정상 출고, 배송이 이루어지나, 택배 물량이 많을 경우 배송에 1~2일 더 소요될 수 있습니다.
* 연휴 이후 10월 9일 금요일 한글날 공휴일 휴무가 이어지니 미리 염두에 두시고 발주 부탁드립니다.

COVID-19와 장마, 태풍이 이어지며 참 힘든 여름을 보냈습니다. 여전히 어려운 날들이지만 추석의 풍요로운 기운이 고객님의 일터와 가정에 찾아와 가득하길 기원합니다.

감사합니다.

9월 출고 안내

안녕하세요. 링크에프엔비입니다 :)
9월 30일부터 시작되는 추석 연휴를 맞아 원두 출고 일정을 안내해드립니다. 사회적 거리두기 시행으로 전국 택배 물량이 급증하여 배송이 지연되는 경우가 생기고 있습니다. 평소보다 하루 이틀 여유를 가지고 주문 부탁드립니다.

(변경) 추석연휴 전 출고 마감: 9월 24일 오후 1시 이전
이후 주문: 10월 5일 순차 출고

* 명절 택배 물량이 급격하게 증가하오니, 이를 대비해서 가급적 24일(변경) 이전에 시간과 주문량에 여유를 두고 주문 부탁드립니다.
* 링크에프엔비는 9월 30일~10월 4일 연휴기간동안 휴무입니다.
* 휴무 이후 10월 5일부터 정상 출고, 배송이 이루어지나, 택배 물량이 많을 경우 배송에 1~2일 더 소요될 수 있습니다.
* 연휴 이후 10월 9일 금요일 한글날 공휴일 휴무가 이어지니 미리 염두에 두시고 발주 부탁드립니다.


COVID-19와 장마, 태풍이 이어지며 참 힘든 여름을 보냈습니다. 여전히 어려운 날들이지만 추석의 풍요로운 기운이 고객님의 일터와 가정에 찾아와 가득하길 기원합니다.
감사합니다.

8월 출고 안내

안녕하세요. 링크에프엔비입니다 :)
8월 택배 출고와 배송 휴무 안내드립니다! 8월에는 전국 택배사 리프레쉬 휴가와 임시공휴일이 있으니 꼭 확인하셔서 주문 부탁드립니다.

8월 14일~8월 16일: 택배사 휴무 (출고와 배송 모두 쉽니다.)
8월 17일: 임시공휴일 (링크에프엔비 휴무입니다. 일부 택배사 배송 휴무 입니다. 평소 받으시는 기사님께 배송 휴무 여부를 문의바랍니다.)

- 11일 오후 1시 이전 주문: 11일 출고, 12~13일 수령
- 11일 오후 1시 이후 ~ 12일 오후 1시 이전 주문: 12일 출고, 13~18일 수령
- 12일 오후 1시 이후 ~ 13일 오후 1시 이전 주문: 13일 출고, 18~19일 수령
- 이후 주문시 18일 순차적으로 출고됩니다.

* 휴무 전 원두를 받으실 수 있도록 11일까지 주문 부탁드립니다.
* 8월 14일~17일까지 택배 출고와 배송 업무가 이루어지지 않으니 꼭! 여유있게 주문 부탁드립니다.
* 휴무 이후 18일부터 정상 출고, 배송이 이루어지나 택배 물량이 많을 경우 배송에 1~2일 더 소요될 수 있습니다.

택배 배송기간 안내

안녕하세요. 링크에프엔비 입니다! 원두 주문과 택배 배송 기간에 대해 안내해드립니다.
링크에프엔비는 월요일~금요일까지 영업하며, 5월 1일 근로자의 날과 빨간 날은 쉽니다.

[ 출고 ]
- 오후 1시까지 주문시 당일 출고
- 카카오톡 1:1 채팅을 이용해 주문을 남겨주시는 시각 기준으로 오후 1시까지 당일 제조하여 출고합니다.

[ 배송 ]
- CJ 대한통운 택배 배송: 출고일 + 1~2 영업일(월~토) 후 도착
- 출고 다음 영업일, 혹은 다다음 영업일에 도착합니다.
- 택배 배송일과 시간은 영업소, 택배 기사님의 일정에 따라 변동되기 때문에 미리 확인하기는 어렵습니다.
- 보통 빨간 날은 택배도 휴무입니다. 지역 영업소 별로 휴무일이 다를 수 있습니다. 평소 배송 오시는 기사님께 문의하시는 것이 정확합니다.
- 긴 연휴기간 후에는 하루 정도 배송이 더 걸릴 수 있습니다.

* 여름이 오며 날씨가 더워지고 있습니다. 주말동안 원두가 택배사에 머물러있지 않도록 가급적 주 초에 주문 부탁드립니다!

* 아래 이미지는 6일 토요일, 9일 화요일이 공휴일일 때 배송 기간에 대한 예시입니다.
* 공휴일이 있는 경우 생각보다 배송기간이 늘어날 수 있으니 여유있게 주문 부탁드립니다!

6월 출고/배송 안내

안녕하세요. 링크에프엔비입니다.
6월은 월~금 휴무 없이 정상 출고 됩니다.
6월 6일 현충일 공휴일 관계로 택배사 휴무인 점만 확인하시고 주문 부탁드립니다 :)

건강하세요.

4월~5월 원두 출고 휴무 안내

안녕하세요. 링크에프엔비입니다 :)
4월말~5월 휴일 출고 안내 드립니다. 휴일이 이어지니 일정을 꼭 확인하시고 여유있게 주문 부탁드립니다.

[ 부처님 오신날 4/30 ]
- 출고, 배송 휴무

[ 근로자의 날 5/1 ]
- 출고 휴무
- 배송 일부 휴무: 택배 영업소 대부분이 정상 업무 하나, 일부 영업소에서 휴무인 경우가 있을 수 있습니다. 정확한 휴무 영업소 확인이 어려운 점 양해 말씀 드립니다. 평소 받아보시는 기사님께 따로 문의해보시는 것이 정확합니다.

[ 어린이날 5/5 ]
- 출고, 배송 휴무

- 정상 출고일 오후 1시이전 주문해주시면 당일 출고됩니다.
- 배송은 CJ 대한통운으로, 출고 후 1~2 영업일이 소요됩니다.
- 대부분 출고 하면 다음날 받아보실 수 있으나, 간혹 택배사 사정으로 늦어질 수 있습니다.
- 최근 전국적인 택배 물류량 폭증으로 배송이 늦어질 수 있으니 여유있게 주문 부탁드립니다.

모두 건강 조심하시고, 따뜻하고 즐거운 가정의 달 되세요 :)
감사합니다.

4월 배송 안내 + 택배사 변경

안녕하세요. 링크에프엔비입니다. 4월을 앞두고 몇가지 안내 말씀 드립니다.
모두가 어려움을 겪을 수 밖에 없는 상황입니다. 봄이 오고, 꽃이 피어나는 만큼 어려움을 견뎌내고있는 모두에게도 따듯한 나날이 빨리 오길 기원합니다. 항상 찾아주시는 마음에 감사드립니다. 건강하세요!

[ 택배사 변경 ]

4월 1일부터 CJ 대한통운으로 원두를 받아보실 수 있습니다.

- 기존 업체의 규격 검사 강화로 인해 2 / 5 / 6 / 10 / 12 / 20 kg 단위로 발주를 받아왔습니다.
- 좀 더 편하게 발주할 수 있도록 택배사를 변경하여 아래 단위로 발주가 가능합니다.
* 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 10 / 11 / 12 / 15 / 20 kg 단위 *

[ 택배 물량 급증 ]

최근 전국적으로 택배 물량이 급증하여 하루 처리 가능한 양보다 많은 택배가 접수되고 있습니다.
- 1~2일 가량 배송일이 더 걸릴 수 있으니, 평소보다 하루 이틀 일찍 발주 부탁드립니다.
- 가능한 주 초에 주문해주시면 배송이 1~2일 더 걸려도 주중에 안전하게 받아보실 수 있습니다.
- 발송은 월~금: 매일 당일 오후 1시 이전 주문건까지 발송합니다.
- 배송은 택배기사님 일정에 따라 이루어집니다. 평소 택배 받아보시는 시간대에 받아보실 수 있습니다.

[ 휴무일 안내 ]

4월 15일 국회의원 선거일, 4월 30일 부처님 오신날 (에서 이어지는 5월 1일 근로자의 날까지 )
휴무일과 주문, 배송 안내말씀 드립니다.

- 국회의원 선거일
평상시 기준 13일 오후 1시 이전 주문시 14일 받아보실 수 있습니다.
최근 택배 배송에 1~2일이 더 걸리고 있어 16일 후 받아보실 수도 있는 점 고려하셔서 미리 주문 부탁드립니다.

- 부처님 오신날
평상시 기준 28일 오후 1시 이전 주문시 29일 받아보실 수 있습니다.
최근 택배 배송에 1~2일이 더 걸리고 있어 5월 1일 이후 받아보실 수도 있는 점 고려하셔서 미리 주문 부탁드립니다.

설 연휴 주문과 배송 안내드립니다.

안녕하세요. 링크에프엔비 입니다. 다가오는 설 연휴, 행복하고 평안하게 보내시길 기원합니다.

1월 설 연휴 휴무일 주문과 배송 안내드립니다.

- 연휴 전 도착 주문 마감: 1월 20일 월요일
!!! 20일 월요일 오후 1시까지: 20일 발송 > 21, 22일 도착
!!! 20일 월요일 자정까지: 21일 발송 > 22, 23일 도착
- 이후 주문: 28일부터 순차 발송

* 설 연휴 택배물량이 많아 연휴 전 안전하게 도착할 수 있도록 부득이하게 주문 마감을 20일 월요일로 정하였습니다. 확인하시고 미리 예약 주문 주시면 정성을 다해 맛있게 준비하여 발송하도록 하겠습니다.
* 연말 택배사 물량 급증으로 인하여 배송 기간이 1~2 영업일 늘어날 수 있으니 20일 발송이 가능하도록 이번주에 미리 주문 예약해주시면 연휴 전 안전하게 받아보실 수 있습니다.

* 주문 관련 문의는 카카오톡 채널 링크에프엔비로 부탁드립니다.

1월 1일 주문 / 배송 안내

안녕하세요. 링크에프엔비 입니다.
올 한 해 동안 보내주신 관심과 사랑에 감사드립니다. 항상 찾아주시는 감사한 마음에 힘입어 올해도 고객분들께 더욱 발전해가는 모습 보여드릴 수 있었습니다. 다가오는 새해에도 더욱 성장해서 고객분들께 힘이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
남은 2019년 잘 보내시고, 새해에는 건강과 행운이 함께하시길 기원합니다.

1월 1일 신정 휴무일 주문과 배송 안내드립니다.

- 12월 30일 오후 1시까지 : 30일 발송, 31일 도착
- 이후 주문: 31일 발송, 2일 도착

* 연말 택배사 물량 급증으로 인하여 수령일이 1영업일 더 걸릴 수 있으니 하루 이틀 빠른 주문 부탁드립니다.
* 주문 관련 문의는 카카오톡 채널 링크에프엔비로 부탁드립니다.

* 1월 24일부터 시작되는 구정 연휴 주문일정은 우체국 택배 집하 마감 일정이 나오면 바로 안내해드리겠습니다.

12월 배송 일정

안녕하세요. 링크에프엔비입니다.
12월 17일 설비 이전, 25일 크리스마스 발주와 배송 일정 안내 드립니다. 참고하시고 미리 주문 부탁드립니다. 감사합니다.

[ 12월 17일 ]
- 주문 마감: 16일 오후 1시
- 배송 안내: 주문 마감 일시까지 미리 예약해주신 건에 한하여 17일 발송 업무만 가능합니다.
13일까지 미리 주문 예약해주시면 더 편리하게 이용 가능합니다. (16, 17일 발송일 지정 가능)
- 17일, 18일 일부 발송되는 건에 한하여 15, 16일에 제조된 제품으로 보내드립니다.
- 17일 공장 설비 이전 관계로 생산 업무가 중단됩니다. 더 맛있는 커피를 만들기 위한 필수적인 작업이니 양해 부탁드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

[ 12월 25일 ]
- 주문 마감: 23일 오후 1시
- 배송 안내: 주문 마감일시까지 주문해주시면 23일 발송, 24일 도착합니다.
이후 주문건은 24일 발송 가능하나 26, 27일에 도착합니다.

* 연말 택배사 물량 급증으로 인하여 수령일이 1영업일 더 걸릴 수 있으니 하루 이틀 빠른 주문 부탁드립니다.
* 주문 관련 문의는 카카오톡 채널 링크에프엔비로 부탁드립니다.
* 얼마 남지 않은 2019년 마지막까지 행복하게 보내세요 :)

우유 주문 / 배송 변경

안녕하세요. 링크에프엔비입니다 :)

10월부터 우유 배송이 매일 직배송에서 주 2회 (화/금) 직배송으로 변경됨을 알려드립니다.
환율 상승 등 원가가 지속적으로 올라가고 있지만 계속 같은 가격으로 제품을 제공하기 위해 배송 횟수를 줄이게 되었습니다. 정책 변경에 대해 점주님들의 양해를 부탁드리며, 이용하시는데 불편함이 없으시도록 좀 더 노력하겠습니다.
감사합니다.

10월 휴일 주문과 배송 안내드립니다.

안녕하세요. 링크에프엔비입니다.
10월 3일 개천절과 9일 한글날 휴일 주문과 배송에 대해 안내해드립니다.
일정 꼭 확인하시고 미리 주문 부탁드립니다 :)
10월도 건강하고 행복한 한 달 보내시기 바랍니다. 감사합니다.

[ 개천절 ]
10월 1일 오후 1시 이전 주문: 2일 도착
10월 1일 오후 1시 이후-10월 2일 오후 1시 이전 주문: 2일 발송, 4일 도착
10월 2일 오후 1시 이후 주문: 4일 발송

[ 한글날 ]
10월 7일 오후 1시 이전 주문: 8일 도착
10월 7일 오후 1시 이후-10월 8일 오후 1시 이전 주문: 8일 발송, 10일 도착
10월 8일 오후 1시 이후 주문: 10일 발송

+ 당일 배송 마감은 오후 1시까지 입니다.
+ 문의사항있으시면 카카오톡채널이나 1544-3162 로 연락 주시면 안내해드리겠습니다.

+ 우유 배송의 경우 10월부터 배송정책 변경이 예정되어 있습니다. 거래처 점주님께 직접 안내말씀 드리겠습니다.

추석 연휴 배송 일정 안내드립니다.

안녕하세요. 링크에프엔비입니다.
9월 추석을 맞이하여 배송과 주문 일정 안내드립니다. 확인하시고 주문 부탁드립니다.

[ 원두 ]
- 추석 전 도착 주문 마감: 9월 9일 오후 1시
+ 추석 연휴 뒤 택배 발송은 월요일, 수령은 화요일부터 가능하니 이 부분도 고려하셔서 7일 이상 여유있게 쓰실 수 있는 양을 주문 부탁드립니다.
+ 6일 금요일 (7일 토요일 수령) / 9일 월요일 (10일 화요일, 혹은 11일 수요일 수령) 중 날짜를 지정해서 미리 주문해주시면 정말 감사하겠습니다.

[ 우유 ]
- 추석 전 주문 마감: 9월 10일 오전 10시
+ 연휴 동안 쓰실 물량 여유롭게 주문 부탁드립니다.
+ 우유는 광주 지역에 한하여 직배송 주문만 받습니다.

- 9월 16일부터 정상 영업합니다.
- 추석 명절 행복하게 보내세요. 감사합니다 :)

8월 광복절 휴일 배송 안내

안녕하세요. 링크에프엔비입니다.
8월 15일은 74주년 광복절입니다. 배송 일정 확인하시고 주문 부탁드립니다. 감사합니다.

8월 13일 오후 1시 이전 주문: 8월 14일 도착
8월 14일 오후 1시 이전 주문: 8월 16일 도착
8월 16일 오후 1시 이전 주문: 8월 17일 도착

* 14일 오후 1시 이전 주문시 당일 발송 되지만 16일에 받아보시게 됩니다. 여름철 날씨에 배송 기간이 길어지면 원두 품질에 영향을 미칠 수 있으니 참고하시어 주문 부탁드립니다.

택배 배송 안내

안녕하세요. 링크에프엔비입니다.

항상 신뢰도 높은 배송을 위해 우체국 택배를 이용해 커피를 전달해드렸는데,
최근 집배원 사망 등 과도한 업무로 인한 문제로 우정노조와 우정본부간의 노사 협의가 진행되고 있는 상황입니다. 오늘이 마지막 협상일로, 파업 여부가 결정되게 됩니다.

오늘 발송분에 대해 내일 배송이 불투명하고, 파업이 시행되게 되면 배송에 차질이 있어 우체국 택배가 정상화되기 전까지 로젠택배로 변경하여 커피를 보내드리게 되었습니다.

배송에 불편함을 드려 죄송합니다. 모두가 행복한 세상을 위해 조금씩의 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

링크커피 1kg 봉투 디자인이 변경되었습니다.

봉투 디자인이 변경되어 안내 드립니다.

6월 휴일 안내입니다.

6월 공휴일 안내
6월 6일 목요일이 현충일로 공휴입니다.
아래 공휴일 일정 확인하셔서 재고관리에 도움이 되시길 바랍니다.

5월 공휴일 아내
5월 어린이날 공휴일이 월요일로 4~6일 연휴가 있습니다.
아래 연휴 일정 확인하셔서 재고관리에 도움이 되시길 바랍니다.

감사합니다.

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