프로필 본문영역

메인 프로필
제주닷컴친구 3,879

[제주닷컴] 카톡상담시간 10:00 ~ 18:00 ※주말,공휴일,점심시간(12시~13시) 상담불가

포스트 메뉴

카톡상담시간은 평일(월~금) 10:00~18:00까지 진행되며 공휴일 및 주말(토,일) 그리고 점심시간(12:00~13:00)에는 카톡상담이 불가합니다. 상담가능시간에 재문의 부탁드립니다.(유선상담을 원할시 1544-3100으로 연락부탁드립니다)

※유선 콜센터상담은 365일 가능하며 상담시간은 09:00 ~ 18:00 입니다.

★★추석연휴기간 (9/30~10/9) 카톡상담이 불가합니다.★★

단, 1544-3100 콜센터상담은 가능하며 다음과 같습니다.

※ 추석연휴기간 당직업무 운영안내

1. 연휴기간: 9/30(토)~10/9(월)

2. 콜센터 운영시간: 09:00 ~ 18:00(점심시간 12:00~13:00)
- 추석 당일인 10/4(수)는 14:00부터 상담가능
- 연휴기간 내 실시간항공을 제외한 문의 상담가능
- 추석연휴기간동안 당직근무자로만 운영될 예정이며
항공상담 및 환불관련은 연휴가 끝난 10/10(화)부터 진행됩니다

3. 실시간항공 예약확인/취소
-실시간항공 예약확인 및 취소는 홈페이지>마이페이지에서 확인하시기 바랍니다
(단,대한항공인 경우 대한항공 콜센터(1588-2001)를 통해
여정취소후 당사 고객센터를 통해 환불요청)

연휴기간 중 5,1 / 5.3 / 5.5 / 5.9 날짜는 상담업무가 없으니 문의시 사전에 해주시기 바랍니다.

12:30~13:30 점심시간으로 카톡상담이 힘들 수 있습니다. 13:30 이후 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

제주닷컴 전화연결이 잘 안되셔서 불편하시다면 카톡으로 성함과 연락처 남겨주세요!
단, 주말에는 상담업무를 하지 않습니다.

제주닷컴 전화연결이 잘 안되셔서 불편하시다면 카톡으로 성함과 연락처 남겨주세요! 저희쪽에서 최대한 빠르게 상담원 연결해드리겠습니다.^^

안녕하세요. 제주닷컴입니다.
카카오톡 실시간 상담서비스가 오픈되었습니다.
제주닷컴 이용시 불편한 사항이나 여행문의가
있으시다면 언제든 물어봐주세요!!

Copyright플러스친구