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아이엠박스 이용시 유의사항

▶▶ 보관소 관리 등의 이유로 1톤 이하의 짐만 보관 가능하십니다 ◀◀

안녕하세요. 아이엠박스 입니다.
항상 믿고 저희 보관 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

짐보관 서비스를 이용하시는 고객 분들께서 자주 여쭤보시는 사항에 대해 정리하였습니다.
하기 내용 참고 부탁드리며, 오늘도 최선을 다하겠습니다.

# 유의 사항 및 이용약관에 동의 하시는 고객께서만 물품보관 서비스를 이용하실 수 있습니다.

# 상담 가능 시간은 평일 오전 10시 ~ 오후 7시이며, 주말의 경우 카톡 또는 문자 남겨주시면 평일 영업 시간에 연락드리겠습니다.

# 주말 픽업 / 보관 / 회송시 궁금하신 사항은 담당 매니저님께서 댁 방문 후 안내해주시거나 혹은 영업일에 사무실 고객센터로 상담 문의 주시면 감사하겠습니다.

# 예약금 입금 후 최종 예약 확정 되며, 픽업 후에 픽업비 잔액과 첫 달 보관 비용은 모두 선불로 지급하셔야 합니다. (예약금은 1일 전 취소시 50%, 당일 취소시 환불 불가, 직접 방문시에도 동일하게 적용)

# 배송 스케줄은 협의 하셔야 하며, 평일은 최소 2~3일 전, 토요일은 최소 1주일 전에 미리 연락을 주셔서 일정을 협의 하셔야 합니다.(일/공휴일은 배송 불가)

# 픽업 / 회송시 방문 시간은 교통 상황 및 예상하지 못한 변수로 인해 최대 1~2시간 이상 차이가 발생할 수 있습니다.(예상치 못한 변수가 많기에 여유 시간을 가지시고, 일정을 짜주시면 감사하겠습니다)

# 보관 시작일로 부터 보관 기간이 1주 이내(7일)인 경우 경우 선납한 월 보관 금액의 50%, 2주 내로 찾아가실 경우 월 보관료의 30% 를 환불해 드립니다.(단, 2주 이상은 1달 보관료와 동일하며 월 보관료 10만원 이상만 적용, 월 보관료 9만원 이하는 할인 혜택 없음)

# 물품 보관 중에 발생하는 문제에 대해서는 아이엠박스의 이용약관에 따라 배상하며(박스/제품 당 최고 10만원, 최대 100만원 한도), 물품 도난 및 분실 보험(5억), 적재물배상보험(500만원)에 가입되어 있기 때문에 안심하고 물품을 보관하셔도 됩니다.(단, 사용이 지장이 없는 스크래치 및 천재지변 기타 불가항력적인 사유로 인해 피해 입었을 경우 배상 불가)

# 짐을 찾으시기 전에 반드시 사전에 보관만료일을 직접 확인 하시고 잔여 보관료를 납부 하신 후에 짐을 찾으실 수 있습니다. (보관 만료 문자는 7~10일에 한번에 전송)

# 2개월 이상 보관료를 연체하실 경우 제품의 손상 및 훼손, 분실에 대해서 어떠한 책임을 묻지 않으며, 별도의 관리비용을 지불해야 합니다.

# 사업자 물품 또는 사업과 관련된 물품은 2달 이상 보관료 미납시 즉시 임의 처리합니다.(사업자 물품은 엄격하게 관리됩니다.)

# 이상 보관 서비스 이용과정에서 자주 여쭤보시는 사항을 정리했으며, 아이엠박스 이용약관은 아래 링크에서도 확인 가능하십니다.

댓글영역
😷4월 24일 오후 11:02

5월말까지 짐을 보관하고 싶어요.혹시 보관료가 어떻게 되나요?

Victoria9월 16일 오전 11:03

더블침대 3개월 보관하려구 합니다 보관료 운송비 알려주세요