포스트 본문영역

좋아요, 댓글, 공유 상태바
[마감] 7/12(일)병원실무에 필요한 포인트 응대법

행운의 10명이 접수등록 완료 하셨습니다.
관심 가져 주시어 감사합니다^^


[선착순] 7/12(일)병원실무에 필요한 포인트 응대법

MOT 관리의 중요성을 이해하고
이번 강의를 통해 실제 병원경영 실무에 효율적으로 반영할 수 있도록 도와드리겠습니다.



1.교육일정: 7/12(일) AM 10 ~PM 1 (총3시간)

2.대상: 스탭, 팀장, 실장,원장님

3.교육비: 무료 교육인원: 15명(선착순)

4.강사: 조한나 전문강사 (현) (주)브레인스펙병원교육개발원

5.강의장소: ㈜브레인스펙병원교육개발원 (2호선 방배역 1번출구, 도미노피자 3층)


6.강의내용

1)MOT의 유래 및 정의
-MOT의 기본적인 개념이해구내촬영 실수 줄이는 포인트 적용하기

2)MOT 왜 중요할까?
-성공기업 및 병원의 실사례를 통한 중요성 이해

3)MOT의 구성요인

4)이것만은 놓치지 말자!
- 접점별(데스크, 진료실, 상담실) 기초 포인트

5)접점별 체크리스트
- 접점별 체크사항 예시 안내와 우리 병원에 적용 해보기

6)우리병원만의 MOT사이클 만들어보기


7. 쉽게 접수등록하기:
아래 주소를 클릭하시고
http://pf.kakao.com/_sxgbCxd
카톡 플러스친구에서 "브레인스펙"을 채널추가 후
채팅하기 클릭하고
“고객세미나를 신청합니다” 라고 카톡 하세요~


8. 등록/문의방법: HP 010-3618-2080 카카오톡채널 ID: 브레인스펙



#브레인스펙
#고객응대
#고객관리
#MOT
#치과경영
#치과세미나
#치과의사
#치위생사
#치과위생사
#유튜브MJTV

댓글영역

등록된 댓글이 없습니다.
가장 먼저 댓글을 남겨보세요.