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브랜디셀러
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여성 전문 쇼핑앱 브랜디 판매자를 위한 플러스친구입니다.

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[공지] 8/20 브랜디 앱 서버 점검 안내

안녕하세요 브랜디입니다,
브랜디 서버 점검으로 인해 일시적으로 앱 이용이 중단됨을 안내드립니다.

✨ 작업 일시 : 8/20(목) 04:00~06:00 - 2시간

어드민 이용은 가능하나 앱 이용이 중단되어
이용 혹은 고객 안내 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

[중요공지] 판매자 고객센터 운영시간 일시 변경 안내

안녕하세요, 브랜디 입니다.

판매자 고객센터 운영시간이 아래 기간 동안 변경되므로
참고하시어 문의 접수 부탁드립니다.

[변경 적용 기간 : 20. 07. 27(월) ~ 20. 08. 24 (월)]

기존 : 오전 10시 ~ 오후 5시 (점심시간 12시 30분 ~ 1시 30분)
✨변경 : 오전 11시 ~ 오후 4시 (점심시간 12시 30분 ~ 1시 30분)

유선 및 채팅 상담 모두 운영시간이 변경 됩니다.
또한, 플러스친구 채팅 상담의 경우 아래 시간에 따른 채팅 상담이 제한되므로
채팅 상담 가능시간을 확인하여 문의사항 남겨주시길 바랍니다.

[브랜디셀러 플러스친구 채팅 가능 시간]
- 오전 10시 채팅 상담 ON
- 오후 6시 채팅 상담 OFF
(OFF가 될 경우 판매자/관리자 모두 채팅 보내기를 할 수 없습니다.)

감사합니다.

[공지] 7/20~21 판매자 고객센터 일시 중단 안내

안녕하세요, 브랜디입니다.

내부 점검으로 아래 기간동안 유선 상담이 제한됩니다.

기간 : 20. 07. 20 (월) ~ 20. 07. 21 (화)
정상 운영 : 20. 07. 22(수)

문의 접수는 카카오 플러스친구 @브랜디셀러 로 연락주시면
최대한 빠른 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하는 브랜디가 되겠습니다.
감사합니다.

[공지] 7/6 고객센터 일시 중단 안내

안녕하세요, 브랜디 입니다.

금일 내부 공사로 인해 소음으로 고객센터 상담이 어려워,
문의사항이 있으실 경우 카카오톡 플러스친구 @브랜디셀러 를 통해 접수해주시면
보다 빠른 상담 도와드리겠습니다.

빠른 해결 하도록 하겠습니다.
감사합니다.

[중요공지] 연휴 고객센터 일정 및 운영 공지 등록 안내

안녕하세요, 브랜디입니다.
4월 말부터 국가 공휴일, 법정공휴일 등으로 인한 연휴가 시작됩니다.
공휴일에는 브랜디 고객센터 / 브랜디 판매자 고객센터를 운영하지 않으니
아래 일정 확인부탁드립니다.

휴무일 : 20. 04. 30 ~ 20. 05. 03
✨정상운영 : 20. 05. 04
휴무일 : 20. 05. 05
✨정상운영 : 20. 05. 06 ~

이로 인한 유저 혼란 방지를 위해 판매자님들께서는
배송 휴무일, 배송 진행일, 고객센터 운영 등의 내용을 등록해 주시길 요청드립니다.

공지 내용은 [셀러 한줄 소개] 또는 [상품 상세페이지] 내 등록 부탁 드립니다.
자세한 사항은 브랜디 어드민 공지사항에 게재되어 있으니 참고바랍니다.

감사합니다.

[공지] 04.15 고객센터 미운영 안내

안녕하세요, 브랜디입니다.

04. 15 일은 선거일로 고객센터 운영을 하지 않습니다.
문의사항 있으실 경우 남겨주시면 04.16 일에 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[중요공지] 3월 2차 정산 지급 건 지연 안내

안녕하세요, 브랜디입니다.
3월 2차 정산 지급 시간 변경으로 안내드립니다.

기존: 20. 03. 20 17:00
✨변경: 20. 03.20 17:30 ~ 18:00

이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.

[중요공지] 브랜디 어드민 일부 개편

안녕하세요, 브랜디 입니다.
어드민 기능 중 주문관리 탭 내의 조회하는 방식이 변경되었습니다.

기존: 검색 버튼 미 클릭 시에도 자동으로 결과 조회
✨변경: 검색 버튼 클릭 시에만 결과 노출

변경된 방식 적용이 안되어 있는 경우 로그아웃 후 재로그인 부탁드립니다.
감사합니다.

[공지] 브랜디 어드민 일부 탭 지연 관련

안녕하세요, 브랜디입니다.
현재 브랜디 어드민 일부 탭 확인 지연으로 어드민 이용이 다소 어렵습니다.
빠른 해결중에 있으며, 정상화까지는 정확한 시간안내가 불가한점 너그러히 양해부탁드립니다.

조속히 해결하도록 하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.

브랜디 올림

[공지] 설 연휴기간 플러스친구 상담 중단 안내

안녕하세요, 브랜디입니다.
셀러님들께 안내드립니다.

설 연휴 기간인 1/24(금) ~ 1/27(월) 기간동안
플러스친구 채팅 상담이 중단됩니다.

설연휴가 종료된 이후 1/28(화) 부터 정상 운영될 예정이며,
문의사항이 있으실 경우 정상운영 일자에 문의주시면 친절히 안내드리겠습니다.

새해 복 많이 받으세요 :)
감사합니다.

[공지]2020-01-01 (수) 브랜디 고객센터 운영 안내

안녕하세요, 브랜디입니다 :)

2019년 한 해 동안 브랜디와 함께해주신 모든 셀러님들께 감사하다는 말씀 드립니다.
2020년 새해에도 더욱 동반 성장할 수 있는 브랜디가 되겠습니다.

2020-01-01 (수) 신정(법정공휴일)으로 고객센터 휴무입니다.
2020-01-02 (목) 요일 오전 10시~ 부터 상담 가능

(목) 오전10시 부터 문의 주시면 순차적으로 안내드리겠습니다 : )

양해해 주셔서 감사합니다.
새해 복 많이 받으세요♥

브랜디 올림

[공지] 2 0 1 9 브랜디 종무식으로 인한 고객센터 단축 운영 관련

안녕하세요, 브랜디 셀러입니다 : )

2019 한 해 동안 브랜디 판매에 힘 써주시고 활동해주신 모든 셀러님들께 감사 인사 올립니다.
12/27 (금) 에는 브랜디 종무식으로 인하여 해당 하루 간 고객센터를 단축 운영 합니다.

운영시간 : 10:00~15:00

해당 시간 내에 유선, 플러스친구 안내가 가능하며, 운영시간 이외의 접수 된 건들은 12/30 (월) 10시 부터 순차적으로 답변 해 드리겠습니다.

감사합니다.

< 2019-12-25 유선CS 운영 관련 안내>

안녕하세요, 브랜디 셀러입니다 : )

브랜디 셀러를 이용해주셔서 감사하다는 말씀 드리며,
브랜디 셀러 고객센터 운영 관련하여 안내 드립니다 !
법정공휴일 운영 관련하여 안내 드리오니, 이용에 불편함 없으시기 바랍니다.

12/25 (수) - 성탄절로 고객센터 휴무입니다.
12/26 (목) - 10:00 부터 순차적으로 답변 해 드리겠습니다!

더욱 안정적인 서비스로 찾아뵙겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다♥

브랜디 올림

< 2019-12-02 유선CS 운영 관련 안내>

**현재 회선 문제 종결 되어 유선 CS 정상 운영 되고 있기에 참고 부탁 드립니다.

안녕하세요, 브랜디 셀러입니다 : )

금일 LG 유플러스 회선 문제로 인하여
유선CS 문의가 지연되고 있는 점 너그러운 양해 부탁 드립니다.

번거로우시더라도 플러스친구로 문의 주시면
빠르게 답변 드리겠습니다.

더욱 안정적인 서비스로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.

브랜디 올림

< 2019-10-09 브랜디 셀러 고객센터 운영 관련 안내>

안녕하세요, 브랜디 셀러입니다 : )

브랜디 셀러를 이용해주셔서 감사하다는 말씀 드리며,
브랜디 셀러 고객센터 운영 관련하여 안내 드립니다 !
법정공휴일 운영 관련하여 안내 드리오니, 이용에 불편함 없으시기 바랍니다.

10/09 (수) - 한글날로 고객센터 휴무입니다.
10/10 (목) - 10:00 부터 순차적으로 답변 해 드리겠습니다!

더욱 안정적인 서비스로 찾아뵙겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다♥

브랜디 올림

< 2019-10-03 브랜디 셀러 고객센터 운영 관련 안내>

안녕하세요, 브랜디입니다 : )

브랜디를 이용해주셔서 감사하다는 말씀 드리며,
브랜디 셀러 고객센터 운영 관련하여 안내 드립니다.

법정공휴일 운영 관련하여 안내 드리오니, 이용에 불편함 없으시기 바랍니다.
10/03 (목) - 개천절로 고객센터 휴무입니다.

10/04 (금) - 10:00 부터 순차적으로 답변 해 드리겠습니다!

더욱 안정적인 서비스로 찾아뵙겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.

브랜디 올림

< 2019-09-26 브랜디 셀러 고객센터 운영 관련 안내>
안녕하세요, 브랜디입니다 : )

브랜디를 이용해주셔서 감사하다는 말씀 드리며,
브랜디 셀러 고객센터 운영 관련하여 안내 드립니다.

9/26 (목) - 고객센터 서버 점검으로 인해 오전 10시 ~ 오전11시30분 까지 운영 되고

이후 접수건에 대해서는 9/27 (금) - 10:00 부터 순차적으로 답변 해 드리겠습니다.

더욱 안정적인 서비스로 찾아뵙겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.

브랜디 올림

< 2019.09.12 ~ 2019.09.15 추석연휴기간 내 브랜디셀러 고객센터 운영 관련 안내>

안녕하세요, 브랜디입니다 : )

브랜디를 이용 해 주셔서 대단히 감사합니다.
추석연휴로 인한 운영 관련하여 안내 드리오니, 이용에 불편함 없으시기 바랍니다.
추석연휴(2019.09.12 ~ 2019.09.15)기간동안 고객센터 휴무입니다.

9/16 (월) - 10:00 부터 순차적으로 답변 해 드리겠습니다!


모두 풍성하고 행복한 한가위 보내시기 바랍니다♥
감사합니다.

브랜디 X 이지어드민 기간 한정 입점 이벤트

9월 한 달 동안 브랜디 X 이지어드민에서
기간한정 입점 이벤트로 셀러님들께
다양한 혜택을 준비했어요 ꒰⸝⸝•。•⸝⸝꒱

자세한 내용은 이미지를 확인해 주세요 ٩(*•̀ᴗ•́*)و 

브랜디 입점심청 :
http://bit.ly/2k5W4lu
이지어드민 사용신청 :
http://bit.ly/2kx7G0V

< 2019-08-15 브랜디셀러 고객센터 운영 관련 안내>
안녕하세요, 브랜디입니다 : )

브랜디를 이용 해 주셔서 대단히 감사합니다.



법정공휴일 운영 관련하여 안내 드리오니, 이용에 불편함 없으시기 바랍니다.



8/15 (목) - 광복절로 고객센터 휴무입니다.

8/16 (금) - 10:00 부터 순차적으로 답변 해 드리겠습니다.



양해해 주셔서 감사합니다.



브랜디 올림

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