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[설 연휴] 휴무 공지입니다.

안녕하세요.
렌터카 설 연휴 휴무 공지입니다.

설 휴무기간내에 고객센터 휴무로 상품 상담/문의가 불가합니다.
*휴무 기간 : 2월 15일(목요일) ~ 2월 18일(일요일)

휴무기간 내에는 일반 문의/취소 등 처리가 어렵습니다.
※ 예약은 실시간 재고로 검색 시 나오는 차량들은 예약 가능합니다.

2월 19일(월요일) 이후 정상 업무가 진행되어 순차적으로 문의 및 예약상담이 가능합니다.

※ 문의/취소 중단 기간 :2/15(목) ~ 2/18(일)

-이용일 2/15(목) ~ 2/19(월)인 경우 2/14일까지 상담가능.

※ 해당기간 사고 관련 긴급 문의는 비상연락처를 통해 처리가 가능하며,
일반 상담 및 변경 취소는 처리가 불가능합니다.


기타사항
-해당 기간에 취소 접수 시 정상 영업일인 2/19일로 접수 및 처리됩니다.
(변경 및 취소 수수료 적용도 2/19일 기준으로 처리됩니다)
-결제 후 차량 확정서 발급은 평균 1-2일 소요
-출국 전 반드시 확정서 확인

주의사항
확정서는 메일로 발송되며, 미 수령시 카카오톡 '재팬드라이브' 혹은 070-7017-5500 으로 유선 문의 바랍니다.

즐거운 연휴 보내시길 바랍니다~!
감사합니다.

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