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두드림퀵
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행복을 전하는 지하철퀵서비스 두드림퀵입니다!

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💡두드림퀵 이용안내💡


💡두드림퀵 이용안내💡
꼭! 읽어주시고 주문해 주세요 :)

1. 두드림퀵 주문 접수 시간
두드림퀵의 주문 접수 시간은 월-금,
오전 9시부터 오후 5시까지입니다. (토/일/공휴일 휴무) 이외의 시간에 주문 접수 시 접수되지 않습니다.

2. 서비스 요금 안내 (견적 안내)
이용 요금 관련하여서는,
https://dodreamquick.com/price
에서 지역구에 따라 계산된 ❗️최종❗️배송 요금을 조회하실 수 있습니다.
만일, 위 방법으로 배송요금이 조회되지 않거나 문제가 생겼을 경우 플러스친구로 문의 부탁드립니다.

3. 배송 접수 안내
https://dodreamquick.com/order
에서 배송 신청 및 요금 결제 부탁드립니다.

4. B2B 파트너십 체결 안내
두드림퀵과 퀵서비스 관련하여 정기 배송 파트너십을 체결하고, 기간결제(월말결제) 등의 서비스를 원하시는 업체 고객님의 경우, 두드림퀵 플러스친구 혹은 대표 박채연(dodream.enactus@
gmail.com) 으로 문의주시기 바랍니다.

5. 배송 관련 주의사항
(더 자세한 주의사항은 홈페이지의 서비스 안내 - 이용 방법을 참고해 주시기 바랍니다.)
⁃ ❗️지하철을 통한 배송이 불가능하다고 판단되는 경우 배송이 제한될 수 있습니다. (지하철 노선이 없는 경우, 타 교통수단을 오래 이용해야 할 경우)
⁃ 노인 택배원께서 운반이 힘드신 ✔️5kg 이상의 물건✔️은 배송이 제한됩니다. 또한 지하철 안전 수칙에 위배된다고 판단되는 물건의 경우, 배송이 제한될 수 있습니다. (악취나는 물질, 알루미늄 풍선, 동물, 위해물품 등)
⁃ ❗️배송지 및 픽업지가 지하철역에서 상당한 거리가 있어 노인 택배원께서 도보로 이동하시기가 어렵다고 판단될 경우, 주문이 제한될 수 있습니다.
⁃ ❗️우천 시, 주문 진행이 힘들다고 판단될 경우 주문이 제한될 수 있습니다. 너른 양해 부탁드립니다.
⁃ ❗️케이크의 경우, 고정핀으로 케이크가 고정된 상황이 아니라면 안전 배송을 도와드리기 어렵습니다.
⁃ 전화 응대가 불가능합니다. 배송 상황과 관련하여 궁금하신 사항은 알림톡에 안내된 택배원 또는 시니어클럽 전화번호로 문의하여 주시기 바랍니다.
⁃ 주문 접수 후 기사님이 배정되어 고객님께 접수 확인 알림톡이 전송되면 취소와 환불이 불가능합니다. 택배원 배정 알림톡이 전송되기 전에 주문을 취소하고 싶으신 경우 플러스친구로 문의해주세요.

[두드림퀵 홈페이지 리뉴얼 안내]

두드림퀵 홈페이지가 리뉴얼되었습니다 :)
고객님들의 요청사항을 반영하여 더욱 이용하시기 편리한 홈페이지를 만들었습니다!😊

중요한 개선 사항은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 시 '주소지 저장'을 할 수 있는 기능이 추가되었습니다 :) 자주 사용하시는 주소를 주소지 목록에 추가하여 더욱 편리하게 사용해보세요!
2. 결제 방식을 카드 결제로 전환하였습니다. 입금 확인을 기다릴 필요 없이, 결제 시 바로 주문 접수가 완료됩니다!

앞으로도 더 좋은 서비스를 위해 노력하는 두드림퀵이 되겠습니다. 감사합니다😊

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