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시원스쿨 구매상담
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시원스쿨 상품이 궁금하다면, 지금 바로 문의해 주세요~ (운영시간:평일 오전 10시~오후 5시)

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[공지]2020년 02월 10일(월)~13일(목) 카카오톡 구매상담 운영 안내

안녕하세요. 시원스쿨 구매상담 서비스입니다.

2월 10일(월)~13일(목) 카카오톡 서비스팀 내부 사정으로 인해 부득이 카카오톡 구매상담 업무를 진행하지 않습니다.

2월 14일(금)부터는 정상적으로 근무하여 평일 오전 10시 ~ 오후 5시까지 상담하실 수 있습니다.

(‘시원스쿨 구매상담’은 패키지&탭에 대한 이벤트 및 혜택 상담받으시는 곳으로 단과, 배송,환불 및 사이트 이용등의 일반문의는 고객센터(02-6409-0878) 또는 사이트 1:1문의게시판으로 문의 부탁드립니다)

카카오톡 구매상담으로 이벤트에 대해 안내를 받으셨던 회원님들은 14일(금)에 신청하셔도 동일하게 적용 도와드릴 수 있습니다. 빠른 신청을 원하실경우 대표번호 02-6409-0878로 연락주시어 카카오톡 프로필 설정하신 성함을 확인해주신 후 카카오톡 담당자를 찾아주세요.

감사합니다.^^

시원스쿨 드림



* 고객센터는 정상적으로 근무하오니 내용 참고 부탁드립니다.

<시원스쿨 고객센터 근무 시간>
평일 오전 9시 ~ 저녁 9시까지 (점심시간: 12시 ~ 1시)
※ 매월 셋째주 금요일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 (점심시간: 12시 ~ 1시)
※ 주말/공휴일 휴무

[공지]2020 설 연휴 카카오톡 구매상담 운영 안내

안녕하세요. 시원스쿨 구매상담 서비스입니다.

1월 24일(금)부터 27일(월)까지는 설 연휴 기간으로 인해 카카오톡 구매상담이 어려운 점이 있어 공지드립니다.

1월 28일(화)부터 정상적으로 근무하여 평일 오전 10시 ~ 오후 5시까지 상담하실 수 있습니다.

(‘시원스쿨 구매상담’은 패키지 구성 및 이벤트, 혜택을 상담받으시는 곳으로 배송,환불 및 사이트 이용문의등 일반문의는 고객센터(02-6409-0878) 또는 사이트 1:1문의게시판으로 문의 부탁드립니다)

2020년 설에도 풍성한 연휴 보내시기바랍니다. 감사합니다 ^^







고객센터는 연휴기간 특별근무를 진행하오니 내용 참고 부탁드립니다.

※ 고객센터(02-6409-0878) 설 연휴 근무 시간
1월 27일(월) 오전 9시 ~ 오후 6시 (연휴 특별근무)

[공지]2019 12월 31일 구매상담 서비스 운영 안내

안녕하세요. 카카오톡 구매상담 서비스입니다.
2019년 12월 31일 화요일은 시원스쿨 한 해를 마감하는 종무식으로 인해 부득이 카카오톡 구매상담 업무를 진행하지 않습니다.

2020년 01월 02일 목요일부터는 정상적으로 근무하여 평일 오전 10시 ~ 오후 5시까지 상담하실 수 있습니다.

(‘시원스쿨 구매상담’은 패키지 구성 및 이벤트, 혜택을 상담받으시는 곳으로 배송,환불 및 사이트 이용문의등 일반문의는 고객센터(02-6409-0878) 또는 사이트 1:1문의게시판으로 문의 부탁드립니다)







고객센터는 12월 31일 오전까지는 근무하여 안내드립니다.
해당 기간에는 시원스쿨 고객센터(02-6409-0878) 업무가 아래와 같이 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
[시원스쿨 고객 센터 단축 근무 시간]
▶변경 전: 12월 31일(화) 9:00~ 21:00 (기존근무)
▶변경 후: 12월 31일(화) 9:00 ~12:00 (단축근무)

위에 기재되어 있는 시간을 참고하시어 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
1:1 게시판을 이용해주시면 1/2(목)부터 순차적으로 처리될 예정입니다. (3~7일 소요 예정)

2019년 한 해 동안 시원스쿨에 큰 사랑 주셔서 감사합니다.

2020년에는 더 나은 서비스를 위해 노력하는 시원스쿨이 되겠습니다.

감사합니다^^

[공지]2019 추석 연휴 카카오톡 구매상담 서비스 운영 안내

안녕하세요. 카카오톡 구매상담 서비스입니다.

추석 연휴로 인해 업무 시간이 조정되어 공지드립니다.

9월 11일(수)는 오전 10시 ~ 오후 3시까지 업무 진행됩니다.
9월 12일(목)부터 15일(일)까지는 추석 연휴 기간으로 인해 카카오톡 구매상담이 어렵습니다.

16일(월)부터는 정상적으로 평일 오전 10시 ~ 오후 5시까지 상담하실 수 있습니다.

(‘시원스쿨 구매상담’은 패키지 구성 및 이벤트, 혜택을 상담받으시는 곳으로 배송,환불 및 사이트 이용문의등 일반문의는 고객센터(02-6409-0878) 또는 사이트 1:1문의게시판으로 문의 부탁드립니다)



고객센터는 연휴기간 특별근무를 진행하오니 내용 참고 부탁드립니다. 감사합니다.


※ 고객센터(02-6409-0878) 설 연휴 근무 시간
9월 12일(목) 오전 10시 ~ 오후 6시 (정상근무)
9월 13일(금)~15일(일):추석 명절 휴무
http://www.siwonschool.com/?s=notice&sno=1787&page=1
사이트 내 공지사항에서 자세하게 확인하실 수 있습니다.

[공지]시원스쿨 카카오톡 구매상담 5월 24일 상담시간 변경 안내

안녕하세요. 시원스쿨 구매상담 서비스입니다.

5월 24일(금) 하루동안 사내일정으로 인해 근무 시간이 변경되어 내용 공유드립니다.

기존 > 오전 10:00 ~ 오후 17:00
변경 > 오전 09:00 ~ 오후 13:30

24일(금) 하루동안만 변경된 시간으로 진행되어 1시 30분이후부터는 카카오톡 상담이 불가하오니 양해 부탁드립니다. 

고객센터는 정상운영되어 카카오톡 상담시간 외 문의는 고객센터(02-6409-0878) 또는 사이트 1:1 문의게시판으로 문의 부탁드립니다. 

차주 평일부터는 기존시간인 오전 10시 ~ 오후 5시까지 상담하실 수 있습니다.

감사합니다.


(‘시원스쿨 구매상담’은 패키지 구성 및 이벤트, 혜택을 상담받으시는 곳으로 배송,환불 및 사이트 이용문의등 일반문의는 고객센터(02-6409-0878) 또는 사이트 1:1문의게시판으로 문의 부탁드립니다)

[시원스쿨]통신 서버 교체로 인한 카카오톡 구매상담 운영 안내

안녕하세요. 시원스쿨 구매상담 서비스입니다.

언제나 시원스쿨을 찾아주시는 회원님들께 더 나은 서비스 제공을 위해 통신서버 교체를 진행 예정입니다.

[통신서버 점검 기간]
카카오톡 구매상담 점검기간 > 4/19(금) 15:00 ~ 4/23(화)까지

점검기간에 따라 카카오톡 구매상담 서비스는 4/19(금)은 10:00 ~ 15:00 까지 상담 가능합니다.
4/22(월),4/23(화)는 부득이 상담이 어려운 점 양해 부탁드리며 예정된 시간 내에 차질 없이 작업이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

4/24(수)부터는 정상적으로 운영되어 10:00 ~ 17:00 까지 상담받으실 수 있습니다.
- '시원스쿨 구매상담'은 패키지 구성 및 이벤트와 혜택에 관련한 상담을 받으시는 곳으로 배송,환불 및 사이트 이용문의등 일반문의는 고객센터(02-6409-0878) 또는 사이트 1:1문의게시판으로 문의 부탁드립니다.


통신서버 점검 기간동안 고객센터(02-6409-0878) 또한 같이 점검을 받기에 해당기간 참고부탁드립니다.

※ 고객센터 통신서버 점검 기간
고객센터(02-6409-0878) > 4/19(금) 15:00 ~ 4/23(화) 13:00
1:1문의게시판 > 4/23(화)부터 순차적으로 답변 예정 (3~7일 소요 예정)

[공지]2019 설 연휴 카카오톡 구매상담 운영 안내

안녕하세요. 시원스쿨 구매상담 서비스입니다.

2월 4일부터 6일까지는 설 연휴 기간으로 인해 카카오톡 구매상담이 어렵습니다.
6일 이후부터는 정상적으로 평일 오전 10시 ~ 오후 5시까지 상담하실 수 있습니다.
(‘시원스쿨 구매상담’은 패키지 구성 및 이벤트, 혜택을 상담받으시는 곳으로 배송,환불 및 사이트 이용문의등 일반문의는 고객센터(02-6409-0878) 또는 사이트 1:1문의게시판으로 문의 부탁드립니다)

고객센터는 연휴기간 특별근무를 진행하오니 내용 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

※ 고객센터(02-6409-0878) 설 연휴 근무 시간
2월 2일(토) 오전 9시 ~ 오후 2시 (정상근무)
2월 4일(월) 오전 9시 ~ 오후 6시 (연휴 특별근무)
2월 6일(수) 오전 9시 ~ 오후 6시 (연휴 특별근무)

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