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moumoon
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심플하고 간단하게 만드는 모바일초대장

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자주 묻는 질문 : 지출증빙

Q. 지출 증빙은 어떻게 하나요?

A. 무문은 간이사업자로 현금영수증만 발행이 가능하며, 세금계산서 발행이 불가한점 양해 부탁드립니다.

현금영수증이 필요하신 경우 사업자등록번호(개인의 경우 휴대전화 번호)를 관리자에게 말씀해 주시면 현금영수증을 발행해 드리도록 하겠습니다.

거래명세서가 필요하신 경우 '공급받는자'를 관리자에게 말씀해 주시면 거래명세서 작성후 전달 드리도록 하겠습니다.

자주 묻는 질문 : 초대장 이용 기간

Q. 초대장 이용 기간은 몇일 인가요?

A. 모바일 초대장의 이용기간은 행사일이후 14일 동안 사용가능합니다.
(※ 모바일 감사장의 경우 결제일 이후 60일 동안 사용 가능합니다.)

초대장 이용기간이 지난 데이터는 '개인정보 처리방침'에 따라 매월말 일괄 삭제 처리 하고 있습니다.

자주 묻는 질문 : 결제 처리 소요 시간

Q. 결제 처리는 언제 되나요?

A. 초대장 결제 처리는 업무 시간 기준 1분 ~ 1시간 이내 처리할 수 있도록 하고 있습니다.
(※ 업무 시간외 결제 해주신 경우 관리자가 결제 알람을 확인하는 즉시 처리하고 있습니다.)

업무 시간
월, 화, 수, 목, 금, 토, 일 (연중 무휴)
am 9:00 ~ pm 9:00

※신청자명과 결제자명(주문자명, 입금자명, 카카오페이결제자)이 다를 경우 결제 처리가 지연될 수 있습니다. 신정자명과 결제자명이 다를경우 관리자에게 문의 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문 : 초대장 주소 확인

Q. 초대장 주소는 어디서 확인할 수 있나요?

A. 신청해 주신 초대장의 초대장 주소(URL)은 무문 웹사이트의 신청게시판에서 확인 하실 수 있습니다.

메뉴 > 신청게시판 > 보기

신청게시판 주소:
https://www.moumoon.co.kr/sub/application/request_list.php

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