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원하는 시간, 원하는 장소로 악어선생님이 찾아가는 아이돌봄 서비스

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함께 만들어요 – 째깍악어 상호존중 캠페인 브리핑

안녕하세요, 째깍악어입니다.

‘함께 만들어요 – 째깍악어 상호존중 캠페인(구.부모님 매너평가제)’를 도입한 후 6개월이 흘렀습니다. 3월의 경과 브리핑에 이어, 다시 한 번 그 동안의 경과를 나누고자 합니다.

함께 만들어요 – 째깍악어 상호존중 캠페인 시행 이후, 예약한 돌봄 서비스 이외의 돌봄 요구, 직접 고용 제안 등으로 현재까지 총 다섯 분의 회원을 적법한 절차(1회 경고 후, 재발시 이용제한)를 통하여 이용제한 하였습니다. 하지만, 지난 3월 15일 부모님 매너평가제 경과보고 안내문이 발송된 이후 째깍악어 이용 규칙을 준수해주신 덕분에 이용제한은 없었습니다. 부모님의 존중과 배려에 감사드립니다.

째깍악어를 통해 이루어지는 모든 돌봄은 보호받습니다. 째깍악어는 아이 돌봄 중에 발생할 수 있는 사고에 대비하기 위하여 최대 2억원까지 보장하는 현대해상 손해배상보험에 가입되어 있습니다. 선생님들에게는 만에 하나 발생할 수 있는 사고에 대한 책임의 부담을 덜어주고, 아이와 가정을 위한 안전한 보호장치가 되어드리겠습니다. 째깍악어 앱을 통하지 않은 상황에서 이루어진 돌봄은 보호받지 못합니다. 이 점 부모님도, 선생님도 유의해주세요.

째깍악어 선생님에게 째깍악어를 벗어나 직접 돌봄을 요청하시면 선생님들은 이러한 리스크에 대한 부담은 물론 활동량에 따라 지급되는 다양한 인센티브 제도 혜택을 받지 못하게 됩니다. 우리아이를 사랑으로 돌봐주는 성실하고 능력있는 선생님일 수록 오랫동안 안전하고 행복하게 일할 수 있도록 지지해주세요.

행복한 선생님들이, 아이들을 더 행복하게 돌볼 수 있습니다. 앞으로도 계속 째깍악어는 부모님과 선생님들의 리뷰를 꼼꼼히 확인하겠습니다. 양쪽의 이야기에 귀 기울여 부모님과 선생님 그리고 우리아이가 행복한 돌봄서비스가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

째깍악어 드림

부모가 원하는 시간에 보육교사가 온다!

안녕하세요 째깍악어입니다.
네이버 메인에 이로운넷의 째깍악어가 소개되었습니다!

(포스팅 중 일부 발췌)

시간제 어린이 돌봄 시장에 새바람을 몰고온 '째깍악어’

12개월 된 쌍둥이 남아를 둔 경호, 수호 엄마(가명·30대)는 '째깍악어' 덕분에 숨통이 트였습니다. 혼자서 쌍둥이를 기르기란 여간 버거운 것이 아니었거든요. 아이를 돌봐주는 일명 이모님을 수소문했지만 아무도 와주려 하지 않았습니다. 웃돈을 얹어준다 해도 모두 손사래를 쳤지요. 하지만 째깍악어는 달랐습니다.

이제 경호, 수호네 집에는 째깍악어 선생님이 오전 오후 2차례 돌봄 서비스를 제공합니다. 더욱 특별한 건 이들 선생님들이 국가공인자격증을 가진 어린이집 선생님이란 점입니다.

▼자세한 내용은 아래 링크를 클릭해주세요▼
https://blog.naver.com/erounnet/221282138697

엄마가 만든 시간제 아이돌봄 서비스 ‘째깍악어’

(기사 일부 발췌)
하루의 업무가 끝나가는 오후 5시 반, 째깍악어 사무실에 전화벨이 울렸습니다. 울먹거리며 다급한 목소리로 한 엄마가 당일 돌봄 서비스를 요청했습니다.
“저 좀 도와주세요. 지금 어린이집에서 아이를 데려와야 해요.”
“앱을 다운로드해 어머니가 직접 신청하셔야 하는데… 그런데 어머니 어디 아프세요? 목소리가 안 좋으세요.”
“몹시 아파요. 병원에 가야 하는데 제가 안 가면 어린이집에서 아이를 하원 시키지 않아요.”
“저희 직원을 보내드려도 될까요? 어머니 연락처가 휴대폰에 찍혔으니까 다시 연락드릴게요.”

인터뷰 도중 발생한 돌발 상황입니다. 김희정 째깍악어 대표는 부리나케 어린이집에 직원을 보냈고 아이는 무사히 집으로 돌아갈 수 있었습니다. 그 사이 엄마는 병원 치료를 받을 수 있었지요.
아이를 기르다 보면 참 난감한 상황에 처할 때가 있습니다. 아파도 아이 때문에 병원을 제때 못 가거나 급한 용무를 볼 수 없을 때가 있지요. 직장을 다니는 엄마는 말할 것도 없고 전업주부일지라도 보육에 누군가의 도움이 절실할 때가 있습니다.

▼기사 전체보기는 아래 링크를 클릭해주세요▼

[째각악어 유아모델 모집]

째깍악어 광고에 출연해 줄 유아 모델을 찾고 있어요!
우리 아이 귀여운 모습 남겨주면서 출연료는 덤!

“엄마가 좋아요?째깍악어 선생님이 좋아요?”라는 질문에
“그건 바로오오오 악어선생님?!” 이라고 답할 수 있는
연기력을 갖춘 귀여운어린이라면 지원해주세요!


일정:3월21일 수요일 오후4시
촬영장소:서울 대학로
지원방법:핸드폰으로 촬영한 아이 프로필 영상30초(예시:자기소개)
hyun@
tictoccroc.com 으로 3월 17일 토요일 오후 11시까지

'째깍악어', 전문 보육교사 '찾아가는 돌봄 서비스' 실시

돌봄 교사를 보육교사와 유치원 정교사로 확대, 질 높은 서비스 제공

(기사 일부 발췌)
기존 돌봄교사는 유아교육 관련 학과를 전공하거나 재능이 있는 대학생으로 구성, 정형화된 프로세스로 철저하게 관리했다. 지원자의 제출 서류를 통해 신원을 확인하고, 성범죄 및 아동학대 이력 조회, 인재개발 및 교육전문기업과 공동개발한 인·적성 검사 결과를 바탕으로 면접을 진행해 적합 유무를 판단한다. 그 뒤 돌봄 역량 교육, 놀이 콘텐츠 교육 등의 시간을 거쳐 활동 자격을 부여했다.

여기에 이번 달부터는 아이 돌봄의 스페셜 리스트인 전·현직 유치원 및 어린이집 교사로 확대해 전문보육교사로 구성된 돌봄 서비스를 시작할 예정이다. 민간 자격증으로도 돌봄 서비스가 가능한 다른 업체들과는 다르게 ‘째깍악어’는 국가 공인 자격증인 ‘보육교사’와 ‘유치원 정교사’를 기준으로 자격을 부여해 운영을 하게 된다.


▼기사 전체보기는 아래 링크를 클릭해주세요▼

http://www.fnnews.com/news/201711010835429540

법정 저소득가정 서류제출 안내

안녕하세요? 시간제 아이돌봄 매칭 플랫폼 '째깍악어'입니다.
법정 저소득가정 증빙서류 및 제출방법에 대해 안내드립니다.

[지원대상 및 증빙서류] (2018년 1월 23일 현재 기준)

국민기초생활보장수급자
- 국민기초생활보장수급자 증명서 1부
- 주민등록등본 1부

법정 한부모가정
- 한부모가족증명서 1부
- 주민등록등본 1부

법정 차상위계층
- 차상위계층확인서 1부
- 주민등록등본 1부

장애인연금수급자
- 장애인연금대상자확인서 1부
- 상세 가족관계증명서 1부 (수급자 명의와 APP회원 명의가 다를 경우)
- 주민등록등본 1부

* 모든 서류는 최근 3개월 이내 발급한 서류만 유효합니다.
* 주민등록등본 상으로 부모님과 자녀와의 거주지 동일여부 확인이 어려울 경우 가족관계증명서를 추가 요청할 수 있습니다.

[서류제출방법]
아래 제출처 중 편하신 곳으로 보내주시면 됩니다. (스캔본, 사진촬영본 어느 형태든 무관합니다.)
제출 후 카카오톡 메세지 남겨주시면 검토 후 연락 드리겠습니다.
- 이메일: yeon@
tictoccroc.com
- 카카오톡: 째깍악어 1:1 메세지창

12/29~1/1 상담 및 현금입금 확인 업무가 일시 중단됩니다.

안녕하세요? 찾아가는 아이돌봄 서비스 째깍악어입니다.

2017년 12월 29일 금요일부터 2018년 1월 1일은 째깍악어 서비스의 운영정비 기간입니다.

따라서 해당 기간에 APP에서의 돌봄신청, 구인공고 등록, 카드결제는 가능하오나
고객상담실을 통한 카카오톡 및 전화상담, 현금입금 확인 업무가 지원되지 않음을 양해 부탁드리겠습니다.

모든 업무는 2018년 1월 2일 오전 10시부터 정상 진행되오니 이 점 양지하시기 바랍니다.

새해에는 더 발전된 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다. 새해 복 많이 받으세요.

째깍악어 크라우드펀딩 실시!

이번에 째깍악어가
2017년 우수 여성가족형(예비)사회적기업, 여성친화적 기업으로 선정되어 크라우드펀딩을 진행하고 있습니다.

독박육아로 지친 소중한 사람에게 2시간의 "육아휴가"를, 아이 키우는 직장 상사에게는 센스있는 선물로 "우렁각시"가 되어줄 기회!
다가오는 한가위, 마음을 나눌 수 있는 따뜻한 선물로 소중한 사람의 2시간을 찾아줄 째깍악어 이용권은 어떠세요?
https://www.ohmycompany.com/project/prjView.php?bbs_code=von_project&seq=1742
(자세한 내용과 할인액 등의 정보를 확인하실 수 있습니다)
- 펀딩마감일 2017.10.27

[2017년 9월 6일 업데이트]

째깍악어 놀이시터 서비스 이용방법 (1)

★몇 시간 전에 신청해야 하나요?

- 영업일 기준 최소 24시간 전 신청을 권장합니다.
'돌봄요청(부모님) --> 가능여부 확인(선생님) --> (서비스 ‘매칭’시) 이용료 결제(부모님) --> 계약완료' 단계로
진행되기 때문에 최소한의 시간이 필요하거든요.

★하지만, 돌봄이 급하게 필요하실 경우 있으시죠?

찜 기능을 이용해 여러 악어선생님에게 동시에 신청해 보세요. 그리고 고객상담실(1522-9457)로 전화주시면 악어선생님들의 빠른 확인을 도와드립니다.


★대학생 선생님들은 어떤 분들인가요?

- 대학 재학 또는 휴학 중인 대학생들 중 아이를 정말 좋아하는 마음과 사회봉사나 나눔을 실천하는 따뜻한 분들 중,
1차 서류 (신분증, 주민등록등본, 학생증, 성범죄 및 아동폭력범죄 이력조회) 및 인적성 검사
--> 2차 면접 (면접을 통해 돌봄에 필요한 핵심역량별 대면 평가)
--> 3차 교육 (3시간 오프라인 돌봄 교육) 을 통과한 분들로 구성됩니다.



★돌봄 변경 혹은 취소 및 환불은 어떻게 하나요?
* 2017년 10/1자부터 변경된 취소, 환불 규정이 적용됩니다!


- 돌봄 변경/취소 및 환불을 원하실 경우 플러스친구 또는 고객상담실로 연락 주세요!
악어선생님과도 조율이 필요하기 때문에 부득이하게 째깍악어로 직접 요청을 해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다 :)

[변경 후]
- 확정된 돌봄 시간이 24시간 이상 남은 경우, 결제금액에서 돌봄취소 위약금 5,000원을 공제 후 환불해드립니다. (카드결제건인 경우, 카드수수료 3.5%본인 부담)
- 영업일 기준 24시간~ 돌봄시간 이전에 취소하는 경우, 결제금액에서 돌봄취소 위약금 10,000원을 공제 후 환불해드립니다. (카드결제건인 경우, 카드수수료 3.5%본인 부담)
- 돌봄 시간이 도래한 경우에는 환불이 불가하니 유의해주세요!

[변경 전]
- 확정된 돌봄 시간이 24시간 이상 남은 경우, 결제금액의 100%를 환불
- 영업일 기준 24시간 ~1시간 전 취소하실 경우에는 결제금액의 50%를 환불
- 돌봄 시간이 도래한 경우에는 환불 불가

째깍악어 놀이시터 서비스 이용방법 (2)


★ 서비스는 몇 살부터 이용할 수 있나요?

- 째깍악어는 주로 자발적으로 의사표현이 가능하고 호기심이 왕성해지는 만3세~초등 저학년을 대상으로 놀이/학습돌봄을 제공합니다.
- 하지만 악어선생님의 역량에 따라 3세 미만 아동 돌봄 또는 중고등학생 청소년 멘토링도 가능하니 필요하시다면 주저 마시고 신청해 보세요!


★ 돌봄 서비스 이용료는 어떻게 되나요?

- 1회/놀이돌봄/아이1명 기준 28,000원 (기본 2시간)입니다.
- 형제/자매 1명을 추가하는 경우 시간당 5천원이 추가됩니다.
- 영어돌봄 신청 시 시간당 4천원이 추가됩니다.
- 저소득층, 한부모가정, 장애가정 등 사회취약계층은 기본 이용료의 30%를 지원해 드립니다.


★ 하루 최대 몇시간까지 이용할 수 있나요?

- 돌봄의 품질과 안전을 감안하여 최대 4시간 이용을 권장해 드리나
악어선생님의 스케쥴에 따라 그 이상의 시간도 이용하실 수 있습니다.

기타 궁금하신 점은 고객센터(1522-9457) 또는 플러스친구로 문의 주세요~

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