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원하는 시간, 원하는 장소로 악어선생님이 찾아가는 아이돌봄 서비스

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김희정 째깍악어 대표 "백만명 경력단절 교사에 일자리 제공"

설립 5개월 만에 소셜벤처 투자사 '에이치지 이니셔티브(HG Initiative)' 투자 유치
이듬해 3월 고용노동부가 지정하는 예비사회적기업 선정, 10월 중순 대대적인 앱 개편까지.

'사회적기업은 정부 의존적이고 어딘지 모르게 좀 부족할거야'라는 편견을 깨뜨리고
이례적인 빠른 행보를 보이는 째깍악어는 '저출산,보육 문제 해결'을 위해 누구보다 앞서가고 있습니다.

1천명 교사와 10분이면 돌봄 매칭…'째깍악어 아시나요'

째깍악어에는 6,000여 명의 악어알이 있습니다.
서류 제출과 인적성검사, 범죄 이력조회, 면접과 교육, 동영상 프로필 촬영 등
모든 절차를 마쳐야 비로소 악어 선생님이 되어서 부모님과 아이를 만날 수 있습니다.
22%의 경쟁률을 뚫고 활동하고 있는 악어 선생님은 1,000여 명입니다.

부모님들이 안심하고 돌봄 서비스를 신청하실 수 있도록
까다로운 절차를 거쳐 돌봄 교사를 뽑는 째깍악어의 이야기를 확인해보세요.

강남서 입소문 난 '악어 선생님'… 아이돌봄 서비스 판 바꿔

째깍악어에서는 선생님들께 업계 최고수준의 시급을 제공해드리고 있습니다.
좋은 선생님을 뽑고 부모님에게 양질의 돌봄을 제공하기 위한 첫걸음은
선생님의 만족이니까요

아이돌봄 서비스의 판을 바꾼 째깍악어의 이야기를 확인해보세요

키즈곰곰과 째깍악어의 무료아이돌봄 서비스(선착순 100가구)

키즈곰곰과 째깍악어에서
취약계층가정을 대상으로 무료아이돌봄서비스를 제공합니다.

■혜택
1)원하는 시간, 날짜에 찾아가는 아이돌봄 서비스 3회지원(전액 무료)
*1회당 2시간 돌봄, 18.12.31까지 지원
2)키즈곰곰 창의교구재(키즈곰곰 그림책, 손인형, 감정카드) 증정

■신청방법
1)째깍악어 어플 다운로드
2)어플에서 회원가입하기 / 추천인 ID에 'gomtoc' 기입
3)카카오톡 플러스친구(@째깍악어)에 '키즈곰곰 무료아이돌봄 신청했어요'
메시지 남기고 주민등록등본 1부와 아래 증빙서류 중 하나 선택 제출
*제출가능서류 : 한부모가족증명서, 국민기초생활보장수급자 증명서, 차상위 계층 확인서, 장애인연금대상자확인서
*기관에서 단체 신청할 경우 증빙서류 제출 생략(단체참가신청서 제출로 대체_단체참가신청서는 째깍악어 블로그에서 다운로드 받아주세요)
■제출 및 문의
1)째깍악어 담당자 : ho@
tictoccroc.com
2)카카오톡 플러스친구 : @째깍악어

[한부모가족 / 장애인부모님 가족을 위한 무료 창의돌봄(추가모집 중)]

안녕하세요!
믿을 수 있는 놀이시터 매칭 서비스 째깍악어입니다.

육아에 도움이 필요하다면 언제 어디든, 누구에게나 도움을 드리기 위해 만들어진 째깍악어가
키즈곰곰과 함께 곰곰이와 째깍이의 창의놀이터로
한부모가족과 장애인부모님의 아이들에게 찾아갑니다.

부모님들의 육아부담을 덜어드리고
아이들의 창의력을 키워주기 위해만들어진 창의놀이터는
전액 무료로 진행됩니다!

뿐만 아니라
키즈곰곰 그림책과 감정카드 귀여운 곰곰이 손인형까지 받을 수 있는 기회!
놓치지 마세요!

자세한 내용은 아이들과 미래재단 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

[3차 공지] 태풍 '솔릭' 관련 안전 돌봄 공지

안녕하세요?
태풍 솔릭의 예상 진로가 기존 예측보다 조금 더 남쪽으로 움직이는 만큼 서울과 수도권에 미치는 영향도 적어질 것이란 뉴스가 나오고 있습니다.
그러나 비가 예상보다 덜 온다고 해도 바람은 여전히 초속 24~30m로 강하게 불 것이라고 하네요.

째깍악어는 태풍의 영향이 가장 강할 것으로 예상되는 24일 오전 7시 - 오후 2시 진행되는 돌봄에 대해
1) 부모님+악어 선생님과 개별 연락을 진행하고, 취소할 수 없어 꼭 진행해야 하는 돌봄 여부를 모두 확인하였습니다.
2) 악어 선생님에게는 꼭 '출발했어요' 알림과 '돌봄종료' 버튼을 누르고 무사 귀가 여부 확인할 수 있도록 소통하고 있습니다.

23,24일 째깍악어는 비상 상담운영을 진행하고 있습니다.

회원님 가정의 안전을 기원합니다.
째깍악어 드림

[2차 공지] 태풍 ‘솔릭’으로 인한 안전 돌봄 공지

태풍의 경로와 위력이 예상보다 줄었다고 하지만 이럴 때 일수록 아이 맡길 곳이 더 필요한 부모님과 악어 선생님들 또한 누군가에게는 소중한 아들, 딸(대학생) 그리고 엄마(보육교사)이기에 가능한 모두의 안전과 신뢰를 고려하고 있습니다.

고맙게도 많은 부모님들이 악어선생님 안전을 걱정해주셨고, 부모님과 악어선생님들의 의견을 바탕으로 오전에 필요한 긴급조치 완료, 현재 태풍경로를 주시하며 오늘 저녁에 내일 돌봄에 대한 3차 추가공지 예정입니다.

태풍의 영향력이 가장 강한 시간으로 예상되는 내일 오전 돌봄은
1) 부모님에게는 가능한 돌봄 일정을 변경하시도록 안내했고 (위약금이나 불편함 없이)
2) 꼭 필요한 돌봄이라면 가까운 지역 악어선생님 중 가능한 악어선생님으로 재배정 또는 본사 직원이 직접 방문 하는 등의 방법을 1:1 상담 예정입니다.
째깍악어는 365일 24시간 상담입니다.
안전사고 매뉴얼에 이어 재난대비 매뉴얼을 준비하며 또 한번 성장하는 계기로 삼고 있습니다. 모두 함께 보육문제 해결에 동참해주셔서 감사합니다!

제 19호 태풍 ‘솔릭’으로 인한 안전 돌봄 공지

제 19호 태풍 솔릭의 북상으로 인해 안전에 대한 우려가 커지고 있습니다.
돌봄이 필요한 부모님과의 약속은 물론 악어 선생님의 안전을 위해
아래 사항을 공지드리오니 확인해주시기 바랍니다.

1. 일정 변경이 가능한 부모님이시라면 악어 선생님과 조율하여
돌봄일정을 다른 날짜로 변경을 요청 드립니다.
2. 태풍의 경로에 따라 돌봄이 무리라고 판단될 경우
째깍악어 안전 가이드라인에 따라 대처할 계획입니다.
3. 필요시 언제든지 카카오톡 @째깍악어 또는 1522-9457로 긴급상담이 가능합니다.

째깍악어는 안전과 신뢰를 최우선으로 합니다.
감사합니다

찾아가는 그룹돌봄 째깍방학단 OPEN!!

안녕하세요.

째깍악어에서는

2018 여름방학을 맞이하여

<그룹체험돌봄 프로그램 ‘째깍방학단’>을 오픈하였습니다!



째깍방학단은 이렇게 구성됩니다!

* 대상 : 유치부(부모님 없이 이동이 가능한 어린이), 초등부

* 인원 : 2~4명

* 시간 : 최소 4시간

* 장소 : 박물관, 체험전 등 다양한 견학지



신청방법 :

1) 째깍악어 앱 상단 배너 또는 하단 링크를 통해

   째깍방학단 견학지를 확인할 수 있습니다.

2) 신청과 동시에 결제가 진행됩니다.

3) 신청된 정보를 바탕으로 빠른 시일 내에

   활동에 잘 맞는 선생님을 배정해드립니다.

   ( 매칭 확정 시, 알림톡과 앱을 통해 확인 가능헙나다. )



아이들이 기다리는 즐거운 방학,

부모님에게도 행복한 방학이 될 수 있도록

견학지는 계속 업데이트 예정입니다.



많은 관심과 신청 부탁드립니다.

감사합니다!

째깍방학단 홈페이지 :
http://exp.tictoccroc.com/

함께 만들어요 – 째깍악어 상호존중 캠페인 브리핑

안녕하세요, 째깍악어입니다.

‘함께 만들어요 – 째깍악어 상호존중 캠페인(구.부모님 매너평가제)’를 도입한 후 6개월이 흘렀습니다. 3월의 경과 브리핑에 이어, 다시 한 번 그 동안의 경과를 나누고자 합니다.

함께 만들어요 – 째깍악어 상호존중 캠페인 시행 이후, 예약한 돌봄 서비스 이외의 돌봄 요구, 직접 고용 제안 등으로 현재까지 총 다섯 분의 회원을 적법한 절차(1회 경고 후, 재발시 이용제한)를 통하여 이용제한 하였습니다. 하지만, 지난 3월 15일 부모님 매너평가제 경과보고 안내문이 발송된 이후 째깍악어 이용 규칙을 준수해주신 덕분에 이용제한은 없었습니다. 부모님의 존중과 배려에 감사드립니다.

째깍악어를 통해 이루어지는 모든 돌봄은 보호받습니다. 째깍악어는 아이 돌봄 중에 발생할 수 있는 사고에 대비하기 위하여 최대 2억원까지 보장하는 현대해상 손해배상보험에 가입되어 있습니다. 선생님들에게는 만에 하나 발생할 수 있는 사고에 대한 책임의 부담을 덜어주고, 아이와 가정을 위한 안전한 보호장치가 되어드리겠습니다. 째깍악어 앱을 통하지 않은 상황에서 이루어진 돌봄은 보호받지 못합니다. 이 점 부모님도, 선생님도 유의해주세요.

째깍악어 선생님에게 째깍악어를 벗어나 직접 돌봄을 요청하시면 선생님들은 이러한 리스크에 대한 부담은 물론 활동량에 따라 지급되는 다양한 인센티브 제도 혜택을 받지 못하게 됩니다. 우리아이를 사랑으로 돌봐주는 성실하고 능력있는 선생님일 수록 오랫동안 안전하고 행복하게 일할 수 있도록 지지해주세요.

행복한 선생님들이, 아이들을 더 행복하게 돌볼 수 있습니다. 앞으로도 계속 째깍악어는 부모님과 선생님들의 리뷰를 꼼꼼히 확인하겠습니다. 양쪽의 이야기에 귀 기울여 부모님과 선생님 그리고 우리아이가 행복한 돌봄서비스가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

째깍악어 드림

부모가 원하는 시간에 보육교사가 온다!

안녕하세요 째깍악어입니다.
네이버 메인에 이로운넷의 째깍악어가 소개되었습니다!

(포스팅 중 일부 발췌)

시간제 어린이 돌봄 시장에 새바람을 몰고온 '째깍악어’

12개월 된 쌍둥이 남아를 둔 경호, 수호 엄마(가명·30대)는 '째깍악어' 덕분에 숨통이 트였습니다. 혼자서 쌍둥이를 기르기란 여간 버거운 것이 아니었거든요. 아이를 돌봐주는 일명 이모님을 수소문했지만 아무도 와주려 하지 않았습니다. 웃돈을 얹어준다 해도 모두 손사래를 쳤지요. 하지만 째깍악어는 달랐습니다.

이제 경호, 수호네 집에는 째깍악어 선생님이 오전 오후 2차례 돌봄 서비스를 제공합니다. 더욱 특별한 건 이들 선생님들이 국가공인자격증을 가진 어린이집 선생님이란 점입니다.

▼자세한 내용은 아래 링크를 클릭해주세요▼
https://blog.naver.com/erounnet/221282138697

엄마가 만든 시간제 아이돌봄 서비스 ‘째깍악어’

(기사 일부 발췌)
하루의 업무가 끝나가는 오후 5시 반, 째깍악어 사무실에 전화벨이 울렸습니다. 울먹거리며 다급한 목소리로 한 엄마가 당일 돌봄 서비스를 요청했습니다.
“저 좀 도와주세요. 지금 어린이집에서 아이를 데려와야 해요.”
“앱을 다운로드해 어머니가 직접 신청하셔야 하는데… 그런데 어머니 어디 아프세요? 목소리가 안 좋으세요.”
“몹시 아파요. 병원에 가야 하는데 제가 안 가면 어린이집에서 아이를 하원 시키지 않아요.”
“저희 직원을 보내드려도 될까요? 어머니 연락처가 휴대폰에 찍혔으니까 다시 연락드릴게요.”

인터뷰 도중 발생한 돌발 상황입니다. 김희정 째깍악어 대표는 부리나케 어린이집에 직원을 보냈고 아이는 무사히 집으로 돌아갈 수 있었습니다. 그 사이 엄마는 병원 치료를 받을 수 있었지요.
아이를 기르다 보면 참 난감한 상황에 처할 때가 있습니다. 아파도 아이 때문에 병원을 제때 못 가거나 급한 용무를 볼 수 없을 때가 있지요. 직장을 다니는 엄마는 말할 것도 없고 전업주부일지라도 보육에 누군가의 도움이 절실할 때가 있습니다.

▼기사 전체보기는 아래 링크를 클릭해주세요▼

[째깍악어 유아모델 모집]

째깍악어 광고에 출연해 줄 유아 모델을 찾고 있어요!
우리 아이 귀여운 모습 남겨주면서 출연료는 덤!

“엄마가 좋아요?째깍악어 선생님이 좋아요?”라는 질문에
“그건 바로오오오 악어선생님?!” 이라고 답할 수 있는
연기력을 갖춘 귀여운어린이라면 지원해주세요!


일정:3월21일 수요일 오후4시
촬영장소:서울 대학로
지원방법:핸드폰으로 촬영한 아이 프로필 영상30초(예시:자기소개)
hyun@
tictoccroc.com 으로 3월 17일 토요일 오후 11시까지

'째깍악어', 전문 보육교사 '찾아가는 돌봄 서비스' 실시

돌봄 교사를 보육교사와 유치원 정교사로 확대, 질 높은 서비스 제공

(기사 일부 발췌)
기존 돌봄교사는 유아교육 관련 학과를 전공하거나 재능이 있는 대학생으로 구성, 정형화된 프로세스로 철저하게 관리했다. 지원자의 제출 서류를 통해 신원을 확인하고, 성범죄 및 아동학대 이력 조회, 인재개발 및 교육전문기업과 공동개발한 인·적성 검사 결과를 바탕으로 면접을 진행해 적합 유무를 판단한다. 그 뒤 돌봄 역량 교육, 놀이 콘텐츠 교육 등의 시간을 거쳐 활동 자격을 부여했다.

여기에 이번 달부터는 아이 돌봄의 스페셜 리스트인 전·현직 유치원 및 어린이집 교사로 확대해 전문보육교사로 구성된 돌봄 서비스를 시작할 예정이다. 민간 자격증으로도 돌봄 서비스가 가능한 다른 업체들과는 다르게 ‘째깍악어’는 국가 공인 자격증인 ‘보육교사’와 ‘유치원 정교사’를 기준으로 자격을 부여해 운영을 하게 된다.


▼기사 전체보기는 아래 링크를 클릭해주세요▼

http://www.fnnews.com/news/201711010835429540

법정 저소득가정 서류제출 안내

안녕하세요? 시간제 아이돌봄 매칭 플랫폼 '째깍악어'입니다.
법정 저소득가정 증빙서류 및 제출방법에 대해 안내드립니다.

[지원대상 및 증빙서류] (2018년 1월 23일 현재 기준)

국민기초생활보장수급자
- 국민기초생활보장수급자 증명서 1부
- 주민등록등본 1부

법정 한부모가정
- 한부모가족증명서 1부
- 주민등록등본 1부

법정 차상위계층
- 차상위계층확인서 1부
- 주민등록등본 1부

장애인연금수급자
- 장애인연금대상자확인서 1부
- 상세 가족관계증명서 1부 (수급자 명의와 APP회원 명의가 다를 경우)
- 주민등록등본 1부

* 모든 서류는 최근 3개월 이내 발급한 서류만 유효합니다.
* 주민등록등본 상으로 부모님과 자녀와의 거주지 동일여부 확인이 어려울 경우 가족관계증명서를 추가 요청할 수 있습니다.

[서류제출방법]
아래 제출처 중 편하신 곳으로 보내주시면 됩니다. (스캔본, 사진촬영본 어느 형태든 무관합니다.)
제출 후 카카오톡 메세지 남겨주시면 검토 후 연락 드리겠습니다.
- 이메일: yeon@
tictoccroc.com
- 카카오톡: 째깍악어 1:1 메세지창

12/29~1/1 상담 및 현금입금 확인 업무가 일시 중단됩니다.

안녕하세요? 찾아가는 아이돌봄 서비스 째깍악어입니다.

2017년 12월 29일 금요일부터 2018년 1월 1일은 째깍악어 서비스의 운영정비 기간입니다.

따라서 해당 기간에 APP에서의 돌봄신청, 구인공고 등록, 카드결제는 가능하오나
고객상담실을 통한 카카오톡 및 전화상담, 현금입금 확인 업무가 지원되지 않음을 양해 부탁드리겠습니다.

모든 업무는 2018년 1월 2일 오전 10시부터 정상 진행되오니 이 점 양지하시기 바랍니다.

새해에는 더 발전된 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다. 새해 복 많이 받으세요.

째깍악어 크라우드펀딩 실시!

이번에 째깍악어가
2017년 우수 여성가족형(예비)사회적기업, 여성친화적 기업으로 선정되어 크라우드펀딩을 진행하고 있습니다.

독박육아로 지친 소중한 사람에게 2시간의 "육아휴가"를, 아이 키우는 직장 상사에게는 센스있는 선물로 "우렁각시"가 되어줄 기회!
다가오는 한가위, 마음을 나눌 수 있는 따뜻한 선물로 소중한 사람의 2시간을 찾아줄 째깍악어 이용권은 어떠세요?
https://www.ohmycompany.com/project/prjView.php?bbs_code=von_project&seq=1742
(자세한 내용과 할인액 등의 정보를 확인하실 수 있습니다)
- 펀딩마감일 2017.10.27

[2017년 9월 6일 업데이트]

째깍악어 놀이시터 서비스 이용방법 (1)

★몇 시간 전에 신청해야 하나요?

- 영업일 기준 최소 24시간 전 신청을 권장합니다.
'돌봄요청(부모님) --> 가능여부 확인(선생님) --> (서비스 ‘매칭’시) 이용료 결제(부모님) --> 계약완료' 단계로
진행되기 때문에 최소한의 시간이 필요하거든요.

★하지만, 돌봄이 급하게 필요하실 경우 있으시죠?

찜 기능을 이용해 여러 악어선생님에게 동시에 신청해 보세요. 그리고 고객상담실(1522-9457)로 전화주시면 악어선생님들의 빠른 확인을 도와드립니다.


★대학생 선생님들은 어떤 분들인가요?

- 대학 재학 또는 휴학 중인 대학생들 중 아이를 정말 좋아하는 마음과 사회봉사나 나눔을 실천하는 따뜻한 분들 중,
1차 서류 (신분증, 주민등록등본, 학생증, 성범죄 및 아동폭력범죄 이력조회) 및 인적성 검사
--> 2차 면접 (면접을 통해 돌봄에 필요한 핵심역량별 대면 평가)
--> 3차 교육 (3시간 오프라인 돌봄 교육) 을 통과한 분들로 구성됩니다.



★돌봄 변경 혹은 취소 및 환불은 어떻게 하나요?
* 2017년 10/1자부터 변경된 취소, 환불 규정이 적용됩니다!


- 돌봄 변경/취소 및 환불을 원하실 경우 플러스친구 또는 고객상담실로 연락 주세요!
악어선생님과도 조율이 필요하기 때문에 부득이하게 째깍악어로 직접 요청을 해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다 :)

[변경 후]
- 확정된 돌봄 시간이 24시간 이상 남은 경우, 결제금액에서 돌봄취소 위약금 5,000원을 공제 후 환불해드립니다. (카드결제건인 경우, 카드수수료 3.5%본인 부담)
- 영업일 기준 24시간~ 돌봄시간 이전에 취소하는 경우, 결제금액에서 돌봄취소 위약금 10,000원을 공제 후 환불해드립니다. (카드결제건인 경우, 카드수수료 3.5%본인 부담)
- 돌봄 시간이 도래한 경우에는 환불이 불가하니 유의해주세요!

[변경 전]
- 확정된 돌봄 시간이 24시간 이상 남은 경우, 결제금액의 100%를 환불
- 영업일 기준 24시간 ~1시간 전 취소하실 경우에는 결제금액의 50%를 환불
- 돌봄 시간이 도래한 경우에는 환불 불가

째깍악어 놀이시터 서비스 이용방법 (2)


★ 서비스는 몇 살부터 이용할 수 있나요?

- 째깍악어는 주로 자발적으로 의사표현이 가능하고 호기심이 왕성해지는 만3세~초등 저학년을 대상으로 놀이/학습돌봄을 제공합니다.
- 하지만 악어선생님의 역량에 따라 3세 미만 아동 돌봄 또는 중고등학생 청소년 멘토링도 가능하니 필요하시다면 주저 마시고 신청해 보세요!


★ 돌봄 서비스 이용료는 어떻게 되나요?

- 1회/놀이돌봄/아이1명 기준 28,000원 (기본 2시간)입니다.
- 형제/자매 1명을 추가하는 경우 시간당 5천원이 추가됩니다.
- 영어돌봄 신청 시 시간당 4천원이 추가됩니다.
- 저소득층, 한부모가정, 장애가정 등 사회취약계층은 기본 이용료의 30%를 지원해 드립니다.


★ 하루 최대 몇시간까지 이용할 수 있나요?

- 돌봄의 품질과 안전을 감안하여 최대 4시간 이용을 권장해 드리나
악어선생님의 스케쥴에 따라 그 이상의 시간도 이용하실 수 있습니다.

기타 궁금하신 점은 고객센터(1522-9457) 또는 플러스친구로 문의 주세요~

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