포스트 본문영역

좋아요, 댓글, 공유 상태바
[긴급지원 상품 참여방법 변경공지]

[긴급지원 상품 참여방법 변경공지]

* 대구지역 거주자는 ’킨더퍼페츠 편백 안심미스트 100ml (대구용 상품)’ 제품 1개 3500원 구입가능
(단, 배송지 또한 대구일 경우에만 적용 가능, 그 외의 주문은 주문 자동취소 됨)

* 해당 주문건의 경우 우선 발송으로 처리해 배송을 기다리시지 않도록 최선을 다 하겠습니다

* 한 아이디로 구입할 수 있는 수량은 최대 수량은 1개 입니다.
(기존 3개에서 1개로 변경 / 무료배송 동일)
(기존 쿠폰 구매자 분들의 수량은 변경되지 않습니다 / 신규 구매자분들만 1개 한정)

* 해당 상품은 적립금 적용 불가 상품입니다. 다른 상품과 구매시에는 적립금 사용이 가능합니다.


[ 긴급지원에 대한 추가공지]

안녕하세요 킨더퍼페츠 CS팀 입니다.

현재 너무 많은 문의를 주셔서 새로운 상담의뢰를 빠르게 진행하기에는 조금 어렵습니다.
많은 분들이 기다려주셨는데, 불편을 드려 정말 죄송합니다.

현재는 쿠폰 문의를 주셔도 답변을 일일히 드릴 수 없는 상황 입니다.

이렇게 까지 많은 분들이 찾아 주실거라고 예상치 못한 상황이어서 최대한 빠르게 대응하고 있으나 정상적인 CS 대응이 어렵습니다.

또한 현재의 쿠폰 지급방식으로는 모든 분들의 응대를 진행할 수 없어 아래와 같이 이벤트가 변경 됩니다



1. 오후 4시 남아있는 모든 물량을 대구 분들께 공급합니다.

2. 1인 3개 --> 1인 1개로 구매가능 수량이 변경됩니다
(많은 분들이 기다려주셨는데 3개로 진행하게 된다면 너무 빠르게 물량이 소진될 수 있습니다)

3. 좋은 의도를 가지고 시작한 일에 선착순으로 드리기는 정말 죄송하고 송구스럽습니다.

하지만 물량이 한정되어있어 4시 이후 먼저 구매해주시는 분들께 제품이 먼저 발송되며 물량소진 시 시스템 자동 품절됩니다.

4. 현재 채팅상담이 모두 종료될 수 있습니다. 밀려있는 상담 수가 많아 일일히 기다리시게 하며 답변을 드리는 것 보다 이렇게 메세지를 드리고 종료하는 편이 덜 기다리시게 할 수 있다는 자사의 판단 입니다.

5. 혹, 4시 이후에 구매를 못하시게 되는 분들께는 정말 죄송하다는 말씀 드립니다. 넉넉치 못한 물량에 고객들을 모시게 되어 다시한번 사과 드립니다.

6. 대구 이외의 분들께서 주문하셔도 검수팀이 자동 취소처리를 진행하게 됩니다.
가장 위급한 대구지역에 먼저 도움을 드리고자 하는 마음이니 타지역 분들 께서는 어려운 시기에 배려를 부탁드립니다.


7. 더 노력하는 킨더퍼페츠가 되겠습니다. 제품은 4시 정각에 오픈 됩니다.
배송은 기다리시지 않도록 주말에도 긴급 작업을 진행하겠습니다. 감사합니다.



* 쿠폰을 사용해 미리 구매하신 분들의 물품이 먼저 발송됩니다.

* 주문량이 많아 금일 4시 이후 물량은 다음주 월요일 이후 출고될 수 있습니다. 늦지 않도록 최선을 다 하겠습니다.



구매에 불편을 드려 정말 죄송합니다

http://kinderpuppets.com

댓글영역
S2월 21일 오후 06:06

배송비 없던데 무료인가요ㅠㅠ?

You2월 21일 오후 07:41

대구사람인데 너무 감사합니다

2월 21일 오후 07:45

,감사합니다

유미2월 21일 오후 08:07

정말 감사합니다

♥쩡♥2월 21일 오후 08:56

구매했어요~너무고맙습니다~^^

ㄱ곱게자랏다2월 21일 오후 09:30

아침부터 아이디보내드렷는데,
품절이라고떠서 구매못햇네요

전효선2월 24일 오후 03:33

감사드립니다

🎀2월 29일 오후 11:49

재입고 안되나요? ㅠㅠ

티나뷰티3월 5일 오전 10:16

감사합니나

주완♥정완3월 5일 오후 10:46

너무 잘쓰고있습니다~복 받으실꺼에요~^^

유은경3월 13일 오후 06:25

정말 감사합니다.