포스트 본문영역

좋아요, 댓글, 공유 상태바
chaper 2 호텔 체인 사이트 외 현지여행사 탈을쓴 여행전문커미션 카페의 유통경로

자유여행을 준비하시다보면 크게 항공권과 호텔을 먼저 알아보게됩니다.
 항공권은 시기와 출발시각, 좌석 클래스로 인해 비용 격차가 큼으로
 단편적인 선으로 오픈된 가격비교는 사실상 어렵습니다.
 그러나, 호텔은 성수기와 조식포함유무 등 세세한 조건이 다르더라도 각 방에 대한 공시된 가격이
 호텔 사이트에 낱낱이 오픈되어 있기때문에 한눈에 가격비교가 가능하십니다.
 그럼 여기서! 여행을 준비하는 소비자들은 어떻게 해야 과연 현명한 선택인지 안내해드리도록 하겠습니다.
 밑줄 쫙쫙~
 
 우리도 알고 너도 알고 나도 알고있는 대형 호텔체인사이트들은 특가라는 붉은 숫자들로 그럴듯하게 포장하여
 소비자들의 눈을 현혹 시키고 있습니다. 다른 타 여행사 업체와 견적 비교를 해봤을때 
 단편적으로 크게는 1박당 몇만원부터 작게는 몇천원 하지만 때로는 동일가격까지도 만나보실 수 있으실겁니다.
 그러나 그 이면에는 소비자를 우롱하는 얕은 상술이 존재하게 되있는데요.
 크게 세금봉사료 불포함 그리고 환불불가, 조식불포함, 신용카드 선결제(환율이 올랐을시 결제금액이 상이해지는 단점) 등 
 다수의 귀찮은? 조건들이 꼬리표처럼 붙게됩니다.
 이런점이 최근 문제화되어 메스컴에서 꼬집다보니 홈쇼핑 패키지여행에선 세금포함금액을 합산한 가격을
 공시하는 등 더러 움직임이 있었습니다.
 또한, 얼마전 MBC뉴스데스크에서 호텔예약사이트 피해사례에 대해 보도한적이 있었습니다.
 바로 환불불가상품으로 날짜 변경도 불가 큰 금액을 한푼도 돌려받지못한 일이었습니다.
 환불조건은 강제규정이 아니므로 대다수가 외국계 호텔체인업체들은 이를 무시하는 경우가 특히 많다는 내용입니다. 
 더불어 환불 진행시에 콜센터 연결 어려움 등 원활하지 않은 커뮤니케이션이 문제가 되고 있다는것입니다.
 
 *저희 베나자는

 -세금봉사료 포함 -조식 포함 가격으로 안내를 해드리며 이후에 따로 눈가리기식 추가 차지 없습니다.

 (룸타입,아동추가,엑스트라베드는 당연히 기본룸에 달라지는 부분이니 추가가 붙겠죠?^^;)

 환불 20~30일전에는 예약금10%제외하고 무조건 가능

 날짜 변경은 직원들이 직접 호텔 방문컨텍으로 객실 여유시 최대한 변경 가능하게 도와드립니다.

 내 여행 내 가족여행이다 라는 마음으로 고객 중심 서비스를 실현하겠습니다.

댓글영역
베나자2017년 9월 18일 오후 03:34

감사합니다^^!

이동훈2018년 3월 6일 오후 03:56

10월에 가려고 준비중입니다

AK분당 LEBEIGE 이지원매니져2018년 5월 21일 오전 02:03

베나자에서 아미아나 리조트 예약했어요 5명 30일 나트랑 갑니다^^ 엄청 맘에들어요 베나자 좋아요 화이팅

CHOI(subinmom)1월 21일 오전 05:46

믿음이가는 여행사네요

JSB1월 26일 오후 04:02

8월 나트랑가는데 아미아나리조트 생각중입니다! 아직 고민중~~

이진숙2월 23일 오후 07:24

9월 가기로 계획중인데 아직 숙소 못 정했어요ㅜㅠ

오정욱(현우&진우)4월 12일 오전 00:40

완전 감솨할따름이네요^^

주도리4월 23일 오전 07:09

2019년 5월 22일 새벽 0시30분 도착입니다. 단독 자유여행입니다. 아직 호텔 예약하지 않았습니다. 베트남 자유여행으로 긴 여행일 것같습니다. 예상은 한달이지만 더 길어질 것같은 느낌입니다. 나트랑에서는 3박4일 정도 있을 예정입니다. 호텔이나 아파트먼트, 저는 여행이 목적이기 때문에 3성정도면 됩니다. 견적 부탁드립니다.

박정은7월 17일 오후 12:57

짱이여요

박재완7월 30일 오후 03:39

추석이나 10월 가려는데 빨리 알아봐야겠어요~~

구명화8월 19일 오후 03:04

역시 베나자군요~

구명화8월 19일 오후 04:11

최고입니다

.8월 24일 오전 04:29

정했습니다
이번 여행은 베자나로 통하리~

구마적9월 2일 오전 08:40

10 월 준비중 믿음이 가요

손상호9월 24일 오전 08:32

내년 4월예약은 아직 안돼나요?