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퀵퀵닷컴
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해외직구 - 구글리뷰 최고평점 美 TSA인증 특송업체 Since 2005

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5 Minute Service 시행

COVID-19 확진자의 수가 매일 급증하며, 현재 상황은 그 어느누구도 콘트롤할 수 없는 통제불능의 심각한 상황입니다. 이에 퀵퀵닷컴에서는 지난 3월부터 시행하고 있는 "13개 covid 특별운영수칙"에 이어, 고객의 안전을 위해 "5 Minute Service"를 아래와 같이 시행합니다.
==아래==
1. 5 Minute Service 란?
고객이 당사 방문하여 머무르는 시간을 5분내로 모두 종료하는 것입니다.
고객이 당사에 머무는 시간을 최소화함으로서, 고객/당사직원 모두가 바이러스 위험에 노출되는 시간을 최대한 줄이기 위함입니다.(온라인 서비스의 경우에도,하나의 배송신청서를 처리하는데 소요되는 총시간을 의미)
2. 오프라인 고객의 경우
1) ✍사전에 준비해야 할 정보
☛수취인 이름 ☛주소 ☛010 휴대폰번호 ☛개인통관부호 ☛제품내역(제품명*수량*단가)
2) 대면상담은 불가하오니, 온라인/전화 상담 이용바랍니다.
☑ 이메일 help@
quickquick.com
☑ 카톡상담
http://pf.kakao.com/_TxbiJT/chat
☑ text상담 800-963-5081
☑ 전화상담 800-963-5081
3) 국제배송접수 불가제품은 일체 접수받지 않습니다.(그릇,도자기류 추가)
https://www.equickquick.com/faq/?mid=view&page=1&pid=40590

3. 온라인 고객의 경우
1) ✍배송신청서를 완벽하게 작성 바랍니다.
https://www.equickquick.com/faq/?mid=view&page=1&pid=492
오류건 발생시, 통지/수정/재작업등 추가 소요시간 발생으로 인해 고객/당사 모두에게 불이익 초래
2) 국제배송접수 불가제품은 일체 접수받지 않습니다. (그릇,도자기류 추가)
https://www.equickquick.com/faq/?mid=view&page=1&pid=40590
3) 하나의 배송신청서 처리에 소요되는 총시간이 5분이내로 제한합니다.
코로나확산에 따른 직원건강관리를 위해 재택근무로 전환하고 필수인력만 출근하고 있는 상황에서, 매출을 포기하면서까지 내려진 특단의 조치임을 양해바랍니다.

4.시행일자 = 8/1/2020

ZERO DEFECT 1,000 DAYS 달성 기념이벤트

2005년 부터 아틀란타에 거점을 두고 온라인 해외배송서비스를 진행해 온 퀵퀵닷컴에서, 전세계 특송업체에서는 절대 이루어지지 않는 Zero Defect 1,000일을 달성하는 일을 해냈습니다. 무려 1,000일 동안 단 1건의 배송사고가 발생되지 않는 기록은 특송업체에서는 절대 이루어지지 않는 전설같은 기록입니다.

+ 카톡친구(채널)추가하신 분들만,메세지를 통해 이벤트 초대합니다.

아틀란타 통행금지령 > 항공기 지연 & 공항마감시간 변경

흑인사망에 대한 항의 폭력 시위가 전국적으로 확산됨에 따라 아틀란타에서도 야간 통행금지령이 5/30 부터 시행되었습니다. 아틀란타에서의 폭력시위가 계속됨에 따라, 통행금지령 또한 매일매일 연장되면서 오늘이 벌써 4일째로 돌입한 상태입니다. 또한 이번주 일요일(6/7)에는 퀵퀵닷컴 사무실 근처에서 인종차별 반대 시위가 계획되어 있기에, 만약의 폭력사태에 대비해야 할 상황입니다. 이번 사태로 인해 고객분들이 아셔야할 내용이 있기에, 아래와 같이 긴급 공지드립니다.

=== 아래 ===

☛ 항공기 출항시간 지연> 배송기간 지연

통상 화물항공기는 저녁늦게 출항하게 됩니다. 그러나 대도시의 통행금지령 발효로 인해 승무원/공항직원의 이동시 안전 확보가 불가능해 다음날 낮시간대로 항공기 출발시간이 지연된다고 합니다.

☛ 공항 출발시간 조정 > CUT-OFF TIME 4시간 앞당겨 시행

통금시간이 9pm인 점을 감안하여, 퀵퀵닷컴의 공항화물차량 드라이버/직원의 안전귀가를 위해 공항 출발시간을 4시간 앞당겨 시행키로 하였습니다.

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퀵퀵닷컴은, 코로나19 확산과 더불어 폭력시위로 인한 총체적 위기상황을, 선제적으로 대응하기 위해 비상경영체제로 전환합니다. 서비스 품질지수가 떨어짐을 감수하더라도, 향후 발생될 리스크를 최소화하기 위한 고육지책임을 널리 양해바랍니다. 특히 조지아주에서의 성급한 reopen시행으로 인해, 코로나확진자가 매일 500명씩 계속 발생하고 있으며, 가을에는 더욱 강력한 변종바이러스가 상륙한다고 하니 연말까지는 개인 감염관리에 각별히 주의 하셔야만 합니다. 참고로 기존의 퀵퀵닷컴의 13개 특별운영수칙은 코로나가 완전 종결되는 그날까지 계속됩니다.!

◐코로나19-퀵퀵닷컴 특별운영수칙
https://www.equickquick.com/news/?mid=view&page=1&pid=42139

5/25(월) Memorial day 휴무

5/25(월) Memorial day 휴무입니다.
서비스 이용에 참조 바랍니다.

코로나19 Essential Business 정상운영중입니다.

퀵퀵닷컴은, 코로나19 Essential Business로 분류되어, 스텝들의 감염이 우려되는 위중한 상황에서도 부득이?하게 정상 영업중입니다. 그러나, 코로나바이러스의 확산이 장기화될 것에 대비하여, 아래와 같이 퀵퀵닷컴의 특별운영수칙을 알려드립니다.

==아래==

1) 방문자/직원 전체대상, 출입구에서 발열체크 = 화씨100도(섭씨38도)이상 입장 불가.

2) 방문자/직원 모두 마스크 착용

3) 방문자 동시 입장인원 제한 =Max 2 Customers.

4) 사무실 방문하여 화물접수하는 EBIZ회원/ 배송회사 직원= Front-door앞에 Drop Off.

5) 사무실내 방문객/직원 개인별 거리= 6-feet 이상 유지.

6) 사무실내 환기를 위해 Screen Door 설치= Front-Door 상시오픈.

7) UV Sanitizer 장비 도입= UV-C Light를 이용하여 감염가능한 모든 물체 소독.

8) 직원들의 안전귀가를 위한 조치= 출항일 Cut-Off Time 14시로 변경(기존 16시).

9) 재택근무자를 제외한 최소인원만 출근 = 서비스품질지수가 나빠질것을 감수하더라도,직원들의 건강을 최우선 가치로 고려한 조치.

10)무결점(Zero Defect)운동 일시중단= 국가비상사태/사회적혼란/재난상황으로 인해 발생되는 배송사고건은 배송사 면책조항.

11)계획중인 모든 마케팅 중단= 방문고객이 증가하는 일체의 마케팅 중단(할인쿠폰/소셜미디어광고/추가계획중인 이벤트 일체 중단).

12)수취인 주소지 상황 사전체크= 직장폐쇄 or 수취인 수령가능여부등 사전체크후 화물접수.

美국가비상사태> 오피스방문고객을 위한 안내문

"Follow Social Distancing to keep customers and staff healthy and happy"

3월13일 신종 코로나바이러스 확산에 대응하기 위해 美국가비상사태를 선포한 가운데, 미국 질병통제예방센터 CDC는 '사회적 거리 두기(Social Distancing)'캠페인을 권고하고 나섰습니다. 이에 퀵퀵닷컴은 코로나19 확산방지를 위해 이번 캠페인에 동참하기로 하고,아래와 같이 오피스방문 고객분들을 위한 안내드립니다

코로나 19 확산차단을 위한 비대면(Untact) 배송 안내

한국정부의 코로나19 확산 차단을 위한 '사회적 거리두기' 캠페인에 따라 한국내 배송 업체들은 "비대면/언택트(Untact)배송" 방식을 확대하고 있습니다. "비대면/언택트(Untact)배송"이란, 고객에게 직접 물건을 전하지 않고, 문 앞이나 택배함에 물건을 맡기는 형식의 배송을 의미합니다.
현재 퀵퀵닷컴의 한국내 로컬배송을 전담하고 있는 우체국에서는 비대면 배송관련, "알림톡 및 문자서비스"를 사전에 발송하여 배송 예상시간을 안내하고 있으며, "상품배송안내"에서 수하인이 원하는 상품수령장소를 입력할 수있는 내용으로 알림톡 및 문자서비스를 제공하고 있습니다.
금일기준 Zero Defect 946일을 달성하고 1,000일의 대기록을 앞두고 있는 퀵퀵닷컴에서는, 대면을 하지않는 비대면배송으로 인한 제품 미수령 혹은 제품 분실될 가능성에 대해 깊히 우려하고 있으며, 특히 중요한 서류나 고가제품은 가능한 이 시기를 피해 제품발송 하시길 강권합니다.
참고로 퀵퀵닷컴은, 국제배송 표준약관 06항 Liablities not assumed(면책조항)에 의거,이 기간중 비대면배송으로 인한 제품미수령건에 대하여 책임을 지지 않기에, 고객분들께서는 제품도난 피해 최소화를 위해 편의점픽업 서비스, 무인택배함 이용등 안전하게 보관할 수 있는 방안등을 강구하시길 바랍니다.

균형된 사고와 냉철한 판단력을 요하는 중요한 시기입니다.

[긴급] 2/25(화) KAL출항기> 기체결함으로 인해 출항지연 (상세보기)https://www.equickquick.com/news/?mid=view&page=1&pid=41781

⛔ 코로나바이러스- 발원지 중국을 제외하면, 한국 세계1위 > '韓 입국금지' 속출. 🚦마스크+손소독제 배송시 주의사항 알려드립니다. ①보건용 마스크=굳이 N95 필요없습니다. ②손소독제=alcohol free hand sanitizer만 국제배송가능 ③ 건물폐쇄지역 확산=수취주소지 폐쇄여부 사전확인

Alcohol Free Hand Sanitizer 만 국제배송 가능합니다.

알콜이 포함된 Hand Sanitizer 제품은, DGR규정에 의거 UN1987 Class 3으로 분류되어 있기에 일반화물로는 배송불가하고, DG화물(위험물)로 특별배송 해야만 합니다 (상세보기)https://www.equickquick.com/news/?mid=view&page=1&pid=41680&fbclid=IwAR0ZDTks6hjJWDulP-bVCqKEldStOVZp7qF5emybL3rDguL36Ya4S-DB8Xk

마스크/손세정제 50% 할인

전 세계적으로 신종 코로나 바이러스의 확산으로 인해 개인 위생관리를 위한 "마스크와 손제정제"물품이 필수품으로 대두돠고 있습니다. 이에 퀵퀵닷컴에서는 2개 품목을, 국제배송비 50%할인되는 Half Pice Zone에 추가 지정 하였습니다.
(HALF PRICE ZONE)
https://www.equickquick.com/events/?mid=view&pid=3&page=2
"No reason is needed to help korea."

구정 promo.code 이용안내

카톡 채널추가(or친구)하신 분들에게만,카톡메세지를 통해~35%할인쿠폰코드 발송했습니다.
[Korean New Year - Promo.code ]
1) 유효일자= 1/9/2020~1/24/2020까지(온라인=배송신청서 작성일자기준, 오프라인=방문 접수일자기준)
2) 이용방법=(온라인)"요구사항"란에 promo.code입력 (오프라인)"REMARKS"란에 promo.code 기입
3) 회원대상= (일반회원)35% off (프라임회원)15% off (학생회원)15% off
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☞ 구정연휴 배송안내 바로가기
https://www.equickquick.com/news/?mid=view&page=1&pid=41236

2020 구정연휴 출항일 안내

한국내 최대명절인 구정연휴(1/24-1/27)인해, "세관통관/한국내배송 중단"되는 시기입니다.(중요한 서류는 이 기간을 피하여 서비스 이용 바랍니다)
✈ 구정 이전에 제품 수령 원할경우; 1/17(금) 오후4시까지 화물 접수하세요.
✈ 1/21(화) 출항화물은, 구정연휴 이후 1/29(수)부터 제품수령 가능합니다.

2020년부터 달라지는 퀵퀵닷컴 POLICY

전미 최고 서비스수준을 유지하기 위해,2020년부터 새롭게 시작합니다.
1) Reduce Sales (매출액 줄이기)
2) Delete Inactive Accounts (휴면계정 삭제조치)
3) Cut Down Business Hours (영업시간 축소)
(상세내용 바로가기)
https://equickquick.com/news/?mid=view&page=1&pid=41069

GOODBYE 2019, WELCOME 2020 !

당신이 있어 2019년이 빛났습니다.
2020년 새해에는 소망하는 모든 일이 이루어지길 바랍니다.

영업시간 1시간 단축

퀵퀵닷컴은 항상 최고의 원재료만을 사용하며, 스탭들 또한 최고의 능력자들로만 구성됩니다. 업계 최초로 시행하고 있는 Zero Defect Movement를 완벽하게 수행해 온 능력을 높이 평가하여, 2020년부터는 퇴근시간이 1시간 빨라집니다.

2019 X-MAS & 연말 배송 안내

블랙프라이데이/크리스마스선물/연말 연시 특수로 인해,, "항공기지연/세관통관지연/국내배송지연"등이 발생되고 있습니다.통상 배송기간보다 지역에 따라 2-3일 지연될 수도 있으니, 시간을 요하는 화물들은 서둘러 접수하시길 바랍니다.또한 배송사고율도 연중 최고지에 달하는 시기이오니, 중요한 서류는 이 기간을 피하여 서비스 이용 바랍니다.⌚ 크리스마스 이전에 제품 수령 원할경우; 12/17(화) 오후4시까지 화물 접수하시길 권합니다.⌚"배송조회"화면을 통해, 인천세관통관 /한국내 로컬배송상황 실시간조회 가능합니다.

Buy One Get One 50% Off 이벤트

1. 이벤트 내용
(오프라인 일반회원) 한 사람이 소포 두박스를 부칠때, 한 박스는 국제배송비 50%할인
(온라인 일반회원) 하나의 배송신청서에서, 2개의 수하인으로 보낼경우,한 박스는 국제배송비 50%할인

2. 이벤트 기간 = 12/12/2019 ~ 12/31/2019
(온라인 일반회원) 배송신청서 작성일자 기준
(오프라인 일반회원) 당사 방문 접수일자 기준

3. 이벤트 참여 방법
(온라인 일반회원) 배송신청서 작성시 "요구사항"란에 "BOGO5019" 입력
(오프라인 일반회원) 운송장 작성시 "REMARKS"란에 "BOGO5019" 입력

4. 참고사항
고객 한분당, 2회까지 할인가능(Limit 2 Offers per Customer)
퀵퀵닷컴에서 제공하는 한국행 특송화물에 대해서만 적용
모든 이벤트/할인 정보는 일반회원에 한해서만 진행되고,중복 적용 불가.

퀵퀵닷컴 -홈페이지 전면개편 이벤트 실시

2005년 창사이후, 5년주기로 홈페이지 전면 개편작업을 진행하고 있으며, 11/20 새로운 홈페이지가 오픈되었습니다. 카톡 "친구(채널)추가"한 분들에게만, 카톡메세지를 통해 이벤트 쿠폰을 11/30까지 발송해드리고 있습니다.(쿠폰사용기한 올해 12/30까지; 추수감사절,크리스마스 선물 보내실때 쿠폰 사용하세요) 선착순 마감이오니 서둘러 친구(채널)추가 하세요

AirPods Pro 집중관리 대상품목

* 인천세관 특송과 지침에 따른 안내문입니다.
-최근, APPLE사의 AIR POD PRO 출시와 함께 국내 특송 반입이 급증하고 있습니다.
이와 관련하여 일부 업체에서 저가신고하거나 품명을 일반품명(EARPHONE 등)으로 신고하여 정식 수입신고를 하지 않고 목록통관 건으로 신고하거나 검사를 회피하는 사례가 발생하고 있습니다.
- 200불이상 물품은 반드시 일반 수입신고하고, 상세품명을 기재하여 주시기 바랍니다.품명 부정확 신고건에 대하여는 인천공항 세관에서 집중검사를 통하여 일괄 목록배제 등 조치를 취할 예정임을 안내드립니다.
< 상세품명 기재 예시>
* (상표, 모델 기재) APPLE AIR POD PRO "
* (부정확 신고 예) EARPHONE, BLUTOOTH EARPHONE, WIRELESS EARPHONE 등

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