포스트 본문영역

좋아요, 댓글, 공유 상태바
[에어텔닷컴 필리핀팀 문의 방법]

1. 신규문의
-성함/지역/리조트/항공편(오전/오후)/일정(n박n일)/인원수(성인/소아 구분)
※ 소아가 동행 하는 경우 만나이 기재 부탁드립니다.

2. 항공권 및 호텔바우처 문의
- 예약자분들의 경우 항공권 및 호텔 바우처는 출발일 기준 1~2일전에 드리고 있습니다.

3. 기타문의
- 기타문의의 경우 남겨주시면 답변을 드리고 있으나 전화업무가 주된 업무다 보니 순차적으로 답변
드리고 있습니다. 급하신 경우에는 전화 문의 부탁드립니다. 02-732-0789

4. 자주 묻는 질문

Q. 현지 공항세는 얼마인가요?
- 세부,마닐라 공항세 포함 / 보라카이,팔라완 700페소 / 보홀 560페소 / 클락 600페소

Q. 호텔 디파짓은 얼마이며 현지에서 결제시 취소는 언제 되나요?
- 호텔디파짓의 경우 다 다르나 박당 50$~100$ 사이입니다. 페소/달러 결제도 가능하며
해외사용가능한 신용카드 결제도 가능합니다.
- 호텔 디파짓 취소는 현금은 바로 돌려 받을 수있으며 신용카드 결제시 취소되는 기간은 약 2주에서 2달정도 소요됩니다

Q. 체크인시간과 체크아웃시간은 어떻게 되나요?
- 체크인시간은 보통 14시~15시이며 체크아웃시간은 11시~12시 입니다.

Q. 레이트 체크아웃 가능한가요?
- 레이트 체크아웃의 경우 사전에 신청이 불가하며 현지에서 개별신청 해주셔야 합니다.

댓글영역

등록된 댓글이 없습니다.
가장 먼저 댓글을 남겨보세요.