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[예약 판매 관련 문의사항]
쇼군에서는 매년 겨울 시즌 상품들을 예약 판매하고 있습니다. 이와 관련하여 자주 여쭤보시는 문의들을 정리해보았습니다. 더 궁금하신 점이 있으시면 1:1 상담이나 대표전화(02-3442-6615/6654), 게시판을 통해 문의주세요.

Q. 예약 판매 상품이란?
A. 다가올 겨울 시즌 상품을 예약금 혹은 전액 결제를 통해 미리 선주문하는 상품입니다. 미리 예약하시는 고객님들께는 사은품이나 잔액금 할인 등의 혜택이 있습니다.

Q. 금액이 싸네요. 왜 그런거죠?
A. 예약금 10만원~20만원 정도의 금액으로 추후 상품 입고 후 추가금 결제를 해주셔야합니다. 입고 전 소비자가격은 예상 소비자가로 입고 시기에 환율에 따라 변경될 수 있습니다.

Q. 어떻게 구매하면 되는건가요?
A. 해당 상품 예약금 결제-> 상품 입고-> 개별 연락(주소지확인/추가금 안내)-> 추가금 확인-> 출고-> 배송(평균1~2일) 순으로 진행됩니다.

Q. 언제쯤 받아볼 수 있나요?
A. 평균 겨울 상품의 입고 시기는 9월~11월입니다. 브랜드별로 기간이 다를 수 있습니다. 개별 연락 후 받으실 주소와 추가금 입금 후 출고되어 1~2일 정도면 받아보실 수 있습니다.

Q. 예약했는데 교환/취소 할 수 있나요?
A. 예약 상품의 교환은 교환을 원하는 상품의 재고가 있을 경우에만 가능합니다. 취소의 경우 예약 접수 후 일주일 이내에만 취소가 가능합니다. 해외로 주문서가 수집된 이후에는 교환/취소가 불가하오니 신중히 결정하시어 주문해주시기 바랍니다.


필독!
*예약금 결제시 남겨주신 연락처 및 주소지 변경이 있으실 경우 대표전화로 꼭 연락하여 변경 요청하여 주시기바랍니다.
*개별 연락 후 2주 이내 잔금을 결제하지 않을 시에는 자동으로 취소됩니다. 자동 취소 후에는 선결제 예약금은 환불되지 않습니다.
*예약 사항에 대해 브랜드 및 상품별로 다를 수 있으며, 개별 상세를 확인해 주시거나 궁금한 사항이 있으시면 대표전화(02-3442-6614/6654)를 통해 문의주시기 바랍니다.
*예약 판매 상품은 선주문으로 교환/취소/옵션변경 등이 어렵습니다. 신중에 신중을 가해 주문해주시기 바랍니다.

감사합니다.

쇼군 예약판매 보러가기 ▶
http://shogunshop.com/shop/shopbrand.html?xcode=008&type=X&sort=

댓글영역
유정우(도생)2017년 11월 19일 오후 10:06

홀리데이 바라클라바 남성카모 MTM로고 컴포트
홀리데이 바라클라바 남성블랙 MTM로고 스포츠
각각 1개씩 구매하고 싶습니다

이상철2018년 5월 13일 오후 08:54

ak 스워시하고 인슐 예구하면 싸개 구입할수 있는건가요?

김장환2018년 9월 29일 오전 08:29

oes데크 언제쯤입고되나요?

🐝5월 22일 오전 11:42

깍아주세요계시판이어디잇나요?