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[업비트 3주년 기념] 신규 회원 가입 및 시크릿 에어드랍 이벤트

이벤트 1 / 선착순 회원가입 에어드랍 이벤트 (선착순 15,000명)

- 이벤트 공지 사항 :
https://upbit.com/service_center/notice?id=1552

업비트 3주년 기념 선착순 회원가입 이벤트 안내 - 선착순 15,000명!

[이벤트 기간 및 참여 방법 안내]
1) 이벤트 기간
- 10.28(수) 본 공지 게시 이후 ~ 11.11(수) 23:59:59
- 선착순 15,000명 마감 시 조기 종료됩니다.

2) 이벤트 상금
- 0.00065 BTC 지급 (약 1만 원 상당)

3) 이벤트 참여 조건
- 회원가입 후 전화번호 인증 완료

4) 상금 지급 안내
- 전화번호 인증 완료 후 즉시 지급

[이벤트 참여 유의사항 안내]
- 여러 계정으로 해당 이벤트를 참여하셔도 본인 전화번호 인증 계정을 기준으로 지급 대상을 선정하며, 중복 지급은 하지 않습니다.
- 선착순 15,000명 마감 시 보상은 지급되지 않습니다.

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이벤트 2 / 시크릿 에어드랍 이벤트 (총상금 6억 원)

안녕하세요. 가장 신뢰받는 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

2017년 10월 24일 서비스를 오픈한 이후 3년 동안 저희와 함께 해주시고 응원해 주신 회원님들께 보답하는 마음으로 업비트 3주년 기념 시크릿 에어드랍 이벤트를 진행하고자 합니다.

- 이벤트 공지 사항 :
https://upbit.com/service_center/notice?id=1551

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업비트 3주년 기념 시크릿 에어드랍 이벤트 안내 - 총 상금 6억 원!
회차별 선착순 2,000명에게 3만 원 상당의 디지털 자산을 에어드랍 해드립니다.

[이벤트 기간 및 참여 방법 안내]
1) 이벤트 기간
- 10.29(목) 12:00:00 ~ 11.11(수) 23:59:59 (총 10회 차)

2) 이벤트 상금
- 이벤트 총상금 규모 : 원화 환산 기준 약 6억 원
- 회차별 상금 : 원화 환산 기준 약 6,000만 원

3) 회차별 시크릿 코인 오픈 일정
- 이벤트 대상 시크릿 코인은 회차별 오픈 당일 3주년 이벤트 페이지에서 공개됩니다.
- 회차별 이벤트 마감 시, 3주년 이벤트 페이지를 통해 안내해 드릴 예정입니다.

4) 회차별 이벤트 참여 조건 및 지급 상금
- 참여 조건 : 원화 마켓에서 이벤트 대상 디지털 자산을 누적 30만 원 이상 거래(매 회차 선착순 2,000명 한정)
- 당첨 수량 : 지급 시점 환율 기준 원화 3만 원 상당의 디지털 자산
- 지급 시점 : 각 회차별 이벤트 종료 후 3일 이내 (회차별 당첨 내용은 별도 공지를 통해 안내 드릴 예정입니다.)

[이벤트 참여 유의사항 안내]
- 모바일 앱에서 이벤트 페이지 접속이 안되는 경우 최신 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.
- 여러 계정으로 해당 이벤트를 참여하셔도 본인 인증 계정을 기준으로 지급 대상을 선정하며, 중복 지급은 하지 않습니다.
(다수 계정의 이메일, 핸드폰 번호 중 1개 이상의 개인정보가 같으면 동일인으로 간주하여 가장 먼저 조건을 충족한 1개의 계정에만 상금을 지급합니다.)
- 1명의 회원이 다수의 회차에 참여할 수 있지만 동일 회차에 중복으로 참여하실 수는 없습니다.


회원 여러분의 많은 참여와 기대 부탁드립니다.
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[공통 유의사항]
- 본 공지사항에 안내된 시간은 모두 한국시간 기준입니다.
- 불공정한 방법을 이용하거나 이벤트의 원활한 운영에 방해가 되는 행위(업비트 이용약관 및 운영정책 위반행위를 포함하며, 이에 한정하지 않습니다)를 하는 참여자는 지급 대상에서 제외됩니다.

[이벤트] 생애 첫 원화 입금 선착순 BTC 에어드랍 이벤트 (9/28 ~ 10/9)

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

이벤트 기간 동안 케이뱅크를 통해 생애 첫 원화를 입금하시면 3만원 상당의 BTC를 지급해 드립니다. (선착순 3,333명)

[이벤트 상세 내용]

1) 이벤트 기간
- 2020.09.28(월) 16:00:00 ~ 2020.10.09(금) 23:59:59
*선착순 3,333명 접수 완료 시 본 이벤트는 조기마감됩니다.

2) 참여 방법
- 기간 내 케이뱅크 실명확인 계좌를 통해 1회 100만원 이상 입금한 회원
*이벤트 기간 내 생애 첫 원화 입금 시 정상 참여로 인정되며, 기존에 원화 입금 이력이 존재하는 경우 참여 대상에서 제외됩니다.
*입금은 1건을 기준으로 하며, 100만원 미만 입금건의 합산 금액이 100만원을 초과하더라도 참여 대상에서는 제외됩니다.
*입금 후 이벤트 종료 시점 이전까지 원화 및 디지털 자산 출금 시 참여 대상에서 제외됩니다.

3) 에어드랍 금액
- 지급 시점 기준 3만원 상당 BTC 지급

4) 지급 예정일
- 지급일 : 2020.10.13(화) 이내
*당첨 안내는 지급일에 본 공지를 통해 업데이트 드립니다.

[유의사항]
- 1회 입금액이 100만원 이상인 경우에만 정상 참여로 인정되며, 누적 입금액 100만원 이상이라도 1회 입금액이 100만원 미만인 경우 참여 대상에서 제외됩니다.
- 본 공지 게시 이후 이벤트 종료 시점 이전(2020-10-09 23:59:59)까지 원화 및 디지털 자산 출금 이력이 있는 경우 지급 대상에서 제외됩니다.
에어드랍 지급 시점은 당사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.

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케이뱅크 계좌개설 후 인증만 하면 비트코인 100% 에어드랍 이벤트 (~10/9)도 진행 중이오니 참여를 부탁드립니다.
- 이벤트 공지 사항 :
https://www.upbit.com/service_center/notice?id=1493

[이벤트 상세 내용]
1) 이벤트 기간
- 2020.09.17(목) 공지 게시 이후 ~ 2020.10.09(금) 23:59:59

2) 참여 방법
- 이벤트 기간 내 케이뱅크 계좌를 처음 개설하고, 업비트 입출금 계좌로 인증한 회원
*이벤트 기간 동안 케이뱅크에서 계좌를 처음 개설한 회원님만 참여 가능한 이벤트 입니다.
*이벤트 기간 이전에 이미 케이뱅크에 계좌(정기예금 등 기타 상품 포함)가 있으신 경우 이벤트 참여 대상에서 제외됩니다.

3) 에어드랍 금액
- 지급 시점 기준 7천원 상당 BTC

4) 지급 예정일
- 지급일 : 2020.10.13(화) 이내

[점검] 서버 점검 안내 (9/29 새벽 2시~4시)

*2020-09-28 22:00 부터 2020-09-29 05:00 까지 원화 및 디지털 자산의 입출금이 불가하오니, 원화 및 디지털 자산의 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.

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안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트 입니다.

서버 최적화 작업을 위한 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.
서버 점검 이전에 접수된 원화마켓 및 BTC, USDT 마켓의 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 원화마켓 및 BTC, USDT 마켓을 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
*원화 및 디지털 자산 입출금은 9/28 22시 부터 9/29 5시까지 일시 중단됩니다.
*서버 점검 시간 동안 원화 마켓 거래는 정상적으로 이용 가능합니다.

[점검시간]
- 서버 점검 시간 : 2020-09-29 02:00 ~ 04:00 (약 2시간 예정)
- 원화 및 디지털 자산 입출금 중단 시간 : 2020-09-28 22:00 ~ 2020-09-29 05:00 (약 7시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
*본 점검은 시장 상황에 따라 연기 되거나 취소될 수 있습니다. 점검 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.

[작업 영향]
- 모든 마켓(원화, BTC, USDT 마켓) 거래 지원 일시 중단
- 모든 마켓(원화, BTC, USDT 마켓)의 주문은 유지되며, 점검 완료 후 자동 재개
- 2020-09-28 22:00 부터 2020-09-29 05:00 까지 원화 및 디지털 자산의 입출금이 불가하오니, 원화 및 디지털 자산의 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 디지털 자산의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 원화마켓 및 BTC, USDT 마켓 거래 지원 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2020-09-29 02:00 이전의 마지막 체결가 이상 가격의 매수 주문
- 2020-09-29 02:00 이전의 마지막 체결가 이하 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

[이벤트] 케이뱅크 계좌개설 후 인증만 하면 비트코인 100% 에어드랍

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

이벤트 기간 동안 케이뱅크 계좌를 처음으로 개설하신 후 업비트 입출금 계좌로 인증하시면 7천 원 상당의 BTC를 지급해 드립니다.

[이벤트 상세 내용]
1) 이벤트 기간
- 2020.09.17(목) 업비트 공지 게시 이후 ~ 2020.10.09(금) 23:59:59
*업비트 공지사항 링크 :
https://upbit.com/service_center/notice?id=1493

2) 참여 방법
- 이벤트 기간 내 케이뱅크 계좌를 처음 개설하고, 업비트 입출금 계좌로 인증한 회원**
*이벤트 기간 동안 케이뱅크에서 계좌를 처음 개설한 회원님만 참여 가능한 이벤트 입니다.
*이벤트 기간 이전에 이미 케이뱅크에 계좌(정기예금 등 기타 상품 포함)가 있으신 경우 이벤트 참여 대상에서 제외됩니다.
*모바일앱을 이용하여 쉽고 빠르게 계좌 개설이 가능합니다. 아래 링크를 통해 진행해 주시기 바랍니다.
> 케이뱅크 모바일앱 다운로드 하기 :
http://bitly.kr/rlcdRjPCsK
*다운로드 링크는 모바일에서만 확인 가능합니다.

3) 에어드랍 금액
- 지급 시점 기준 7천원 상당 BTC

4) 지급 예정일
- 지급일 : 2020.10.13(화) 이내
*당첨 안내는 지급일에 업비트 공지를 통해 업데이트해 드릴 예정입니다.

[유의사항]
- 본 공지 게시 이후 에어드랍 지급 시점 전까지 업비트 계좌 등록을 초기화 하거나 회원탈퇴를 하시는 경우 지급 대상에서 제외됩니다.
- 에어드랍 지급 시점은 당사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
- 불공정한 방법을 이용하거나 이벤트의 원활한 운영에 방해가 되는 행위를 하는 참여자는 지급 대상에서 제외됩니다.

[점검] 서버 점검 안내 (9/1 새벽 2시~3시)

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트 입니다.

서버 최적화 작업을 위한 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.
서버 점검 이전에 모든 마켓(KRW/BTC/USDT)에 접수된 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 업비트를 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2020-09-01 02:00 ~ 03:00 (약 1시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
*본 점검은 시장 상황에 따라 연기 되거나 취소될 수 있습니다. 점검 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 디지털 자산 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- 모든 마켓(KRW/BTC/USDT)의 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개
- 점검 시간 동안 원화 및 디지털 자산의 입출금 지원이 일시 중단되오니 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 디지털 자산의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 KRW/BTC/USDT 마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2020-09-01 02:00 이전의 마지막 체결가 이상 주문 가격의 매수 주문
- 2020-09-01 02:00 이전의 마지막 체결가 이하 주문 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[점검] 서버 점검 안내 (6/17 새벽 2시~5시)

> 업데이트 일자 : 2020-06-17 05:30

서버 점검 시간을 추가로 30분 연장합니다. (6시 오픈 예정)

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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> 업데이트 일자 : 2020-06-17 04:58

서버 점검 시간을 05:30까지 30분 연장하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

---

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트 입니다.

서버 최적화 작업을 위한 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.
서버 점검 이전에 모든 마켓(KRW/BTC/USDT)에 접수된 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 업비트를 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2020-06-17 02:00 ~ 05:00 (약 3시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
*본 점검은 시장 상황에 따라 연기 되거나 취소될 수 있습니다. 점검 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 디지털 자산 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- 모든 마켓(KRW/BTC/USDT)의 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개
- 점검 시간 동안 원화 및 디지털 자산의 입출금 지원이 일시 중단되오니 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 디지털 자산의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
*점검 시간 동안 카카오톡을 이용한 상담 및 업비트 1:1 문의하기 이용이 어렵습니다. 해당 시간동안 긴급으로 문의하실 내용이 있으신 회원님께서는 업비트 고객센터 (1588-5682)로 연락 부탁드리겠습니다. 본 점검 시간 동안 고객센터 시스템 점검으로 인해 상담이 원활하지 않을 수 있는 점 이해 부탁드립니다.

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 KRW/BTC/USDT 마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2020-06-17 02:00 이전의 마지막 체결가 이상 주문 가격의 매수 주문
- 2020-06-17 02:00 이전의 마지막 체결가 이하 주문 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

[점검] 서버 점검 안내 (1/31 새벽 2시~5시)

안녕하세요. 업비트 입니다.

서버 최적화 작업을 위한 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.
서버 점검 이전에 모든 마켓(KRW/BTC/USDT)에 접수된 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 업비트를 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2020-01-31 02:00 ~ 05:00 (약 3시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
*본 점검은 시장 상황에 따라 연기 되거나 취소될 수 있습니다. 점검 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.
*암호화폐 입출금의 경우는 2020-01-31 01:00 부터 일시 중단됩니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 암호화폐 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- 모든 마켓(KRW/BTC/USDT)의 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개
- 점검 시간 동안 원화 입출금 지원이 일시 중단되오니 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
- 2020-01-31 01:00 부터 점검 완료 시까지 모든 암호화폐의 입출금이 불가합니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 암호화폐의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
*암호화폐의 입출금이 필요하신 분들은 점검 시간 이전에 입출금을 진행하시어 이용에 차질이 없으시길 바라겠습니다.
*점검 시간 동안 카카오톡을 이용한 상담 및 업비트 1:1 문의하기 이용이 어렵습니다. 해당 시간동안 긴급으로 문의하실 내용이 있으신 회원님께서는 업비트 고객센터 (1588-5682)로 연락 부탁드리겠습니다. 본 점검 시간 동안 고객센터 시스템 점검으로 인해 상담이 원활하지 않을 수 있는 점 이해 부탁드립니다.

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 KRW/BTC/USDT 마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2020-01-31 02:00 이전의 마지막 체결가 이상 주문 가격의 매수 주문
- 2020-01-31 02:00 이전의 마지막 체결가 이하 주문 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[점검] 서버 점검 안내 (1/29 새벽 2시~5시)

안녕하세요. 업비트 입니다.

서버 최적화 작업을 위한 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.
서버 점검 이전에 모든 마켓(KRW/BTC/USDT)에 접수된 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 업비트를 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2020-01-29 02:00 ~ 05:00 (약 3시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
*본 점검은 시장 상황에 따라 연기 되거나 취소될 수 있습니다. 점검 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.
*암호화폐 입출금의 경우는 2020-01-29 01:00 부터 일시 중단됩니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 암호화폐 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- 모든 마켓(KRW/BTC/USDT)의 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개
- 점검 시간 동안 원화 입출금 지원이 일시 중단되오니 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
- 2020-01-29 01:00 부터 점검 완료 시까지 모든 암호화폐의 입출금이 불가합니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 암호화폐의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
*암호화폐의 입출금이 필요하신 분들은 점검 시간 이전에 입출금을 진행하시어 이용에 차질이 없으시길 바라겠습니다.
*점검 시간 동안 카카오톡을 이용한 상담 및 업비트 1:1 문의하기 이용이 어렵습니다. 해당 시간동안 긴급으로 문의하실 내용이 있으신 회원님께서는 업비트 고객센터 (1588-5682)로 연락 부탁드리겠습니다. 본 점검 시간 동안 고객센터 시스템 점검으로 인해 상담이 원활하지 않을 수 있는 점 이해 부탁드립니다.

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 KRW/BTC/USDT 마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2020-01-29 02:00 이전의 마지막 체결가 보다 높은 가격의 매수 주문
- 2020-01-29 02:00 이전의 마지막 체결가 보다 낮은 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[점검] 서버 점검 안내 (11/21 새벽 2시~4시)

안녕하세요. 업비트 입니다.

서버 최적화 작업을 위한 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.
서버 점검 이전에 접수된 원화, BTC, USDT마켓의 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 원화, BTC, USDT마켓을 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2019-11-21 02:00 ~ 04:00 (약 2시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
*본 점검은 시장 상황에 따라 연기 되거나 취소될 수 있습니다. 점검 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.
*암호화폐 입출금의 경우는 2019-11-21 01:30 부터 일시 중단됩니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 암호화폐 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- 원화, BTC, USDT 마켓의 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개
- 점검 시간 동안 원화 입출금 지원이 일시 중단되오니 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
- 2019-11-21 01:30 부터 점검 완료 시까지 모든 암호화폐의 입출금이 불가합니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 암호화폐의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
*암호화폐의 입출금이 필요하신 분들은 점검 시간 이전에 입출금을 진행하시어 이용에 차질이 없으시길 바라겠습니다.
*점검 시간 동안 카카오톡을 이용한 상담 및 업비트 1:1 문의하기 이용이 어렵습니다. 해당 시간동안 긴급으로 문의하실 내용이 있으신 회원님께서는 업비트 고객센터 (1588-5682)로 연락 부탁드리겠습니다. 본 점검 시간 동안 고객센터 시스템 점검으로 인해 상담이 원활하지 않을 수 있는 점 이해 부탁드립니다.

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 원화, BTC, USDT마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2019-11-21 02:00 이전의 마지막 체결가 보다 높은 가격의 매수 주문
- 2019-11-21 02:00 이전의 마지막 체결가 보다 낮은 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[점검] 서버 점검 안내 (10/01 새벽 3시~6시)

안녕하세요. 업비트 입니다.

서버 최적화 작업을 위한 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.
서버 점검 이전에 접수된 원화마켓의 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 원화마켓을 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2019-10-01 03:00 ~ 06:00 (약 3시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
*본 점검은 시장 상황에 따라 연기 되거나 취소될 수 있습니다. 점검 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.
*암호화폐 입출금의 경우는 2019-10-01 00:00 부터 일시 중단됩니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 암호화폐 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- BTC/ ETH/ USDT 마켓 주문 자동 취소
- 원화 마켓의 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개
- 점검 시간 동안 원화 입출금 지원이 일시 중단되오니 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
- 2019-10-01 00:00 부터 점검 완료 시까지 모든 암호화폐의 입출금이 불가합니다.
서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 암호화폐의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 암호화폐의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
*암호화폐의 입출금이 필요하신 분들은 점검 시간 이전에 입출금을 진행하시어 이용에 차질이 없으시길 바라겠습니다.
*점검 시간 동안 카카오톡을 이용한 상담 및 업비트 1:1 문의하기 이용이 어렵습니다. 해당 시간동안 긴급으로 문의하실 내용이 있으신 회원님께서는 업비트 고객센터 (1588-5682)로 연락 부탁드리겠습니다. 본 점검 시간 동안 고객센터 시스템 점검으로 인해 상담이 원활하지 않을 수 있는 점 이해 부탁드립니다.

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 원화마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2019-10-01 03:00 이전의 마지막 체결가 보다 높은 가격의 매수 주문
- 2019-10-01 03:00 이전의 마지막 체결가 보다 낮은 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[점검] 서버 점검 안내 (8/30 새벽 7:00 까지, 30분 추가 연장)

> 업데이트 일자 : 2019-08-30 06:32

추가 확인 작업을 위하여 점검 시간을 30분 추가 연장하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

---

> 업데이트 일자 : 2019-08-30 05:58

서버 점검이 완료되지 않아 점검 시간을 06:30까지 30분 연장하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

---

안녕하세요. 업비트 입니다.

서버 최적화 작업을 위한 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.
서버 점검 이전에 접수된 원화마켓의 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 원화마켓을 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2019-08-30 04:00 ~ 06:00 (약 2시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
*본 점검은 시장 상황에 따라 연기 되거나 취소될 수 있습니다. 점검 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 암호화폐 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- BTC/ ETH/ USDT 마켓 주문 자동 취소
- 원화 마켓의 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개
- 점검 시간 동안 원화 입출금 지원이 일시 중단되오니 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
- 점검 시간 동안 모든 암호화폐의 입출금이 불가합니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 암호화폐의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
*암호화폐의 입출금이 필요하신 분들은 점검 시간 이전에 입출금을 진행하시어 이용에 차질이 없으시길 바라겠습니다.
*점검 시간 동안 카카오톡을 이용한 상담 및 업비트 1:1 문의하기 이용이 어렵습니다. 해당 시간동안 긴급으로 문의하실 내용이 있으신 회원님께서는 업비트 고객센터 (1588-5682)로 연락 부탁드리겠습니다. 본 점검 시간 동안 고객센터 시스템 점검으로 인해 상담이 원활하지 않을 수 있는 점 이해 부탁드립니다.

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 원화마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2019-08-30 04:00 이전의 마지막 체결가 보다 높은 가격의 매수 주문
- 2019-08-30 04:00 이전의 마지막 체결가 보다 낮은 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[점검] 서버 점검 안내 (8/14 새벽 3시~6시)

안녕하세요. 업비트 입니다.

서버 최적화 작업을 위한 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.
서버 점검 이전에 접수된 원화마켓의 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 원화마켓을 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2019-08-14 03:00 ~ 06:00 (약 3시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
*본 점검은 시장 상황에 따라 연기 되거나 취소될 수 있습니다. 점검 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 암호화폐 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- BTC/ ETH/ USDT 마켓 주문 자동 취소
- 원화 마켓의 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개
- 점검 시간 동안 원화 입출금 지원이 일시 중단되오니 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
- 점검 시간 동안 모든 암호화폐의 입출금이 불가합니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 원화 및 암호화폐의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
*암호화폐의 입출금이 필요하신 분들은 점검 시간 이전에 입출금을 진행하시어 이용에 차질이 없으시길 바라겠습니다.
*점검 시간 동안 카카오톡을 이용한 상담 및 업비트 1:1 문의하기 이용이 어렵습니다. 해당 시간동안 긴급으로 문의하실 내용이 있으신 회원님께서는 업비트 고객센터 (1588-5682)로 연락 부탁드리겠습니다. 본 점검 시간 동안 고객센터 시스템 점검으로 인해 상담이 원활하지 않을 수 있는 점 이해 부탁드립니다.

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 원화마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2019-08-14 03:00 이전의 마지막 체결가 보다 높은 가격의 매수 주문
- 2019-08-14 03:00 이전의 마지막 체결가 보다 낮은 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[안내] 서버 점검 안내 (3/20 새벽 2시~)

안녕하세요. 업비트 입니다.

서버 네트워크 보안 강화 및 최적화 진행을 위하여 서버 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.

본 작업은 회원님들께 보다 안전한 거래 환경 제공을 위해 전체 서비스에 대한 네트워크 보안 강화 목적으로 진행되는 작업으로, 평소보다 작업시간이 길어질 것으로 예상됩니다. 이 점에 대해 사전에 고객 여러분께 양해 말씀드립니다.

또한, 서버점검 이전에 접수된 원화마켓의 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 원화마켓을 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2019-03-20 02:00 ~ 06:00 (약 4시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 암호화폐 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- 비트렉스와 연동된 마켓(BTC/ ETH/ USDT 마켓)의 주문은 자동 취소됩니다.
- 원화 마켓의 점검 작업 시작 전 취소하지 않은 기존 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개됩니다.
*단, 원화마켓 주문 중 아래 주문 취소 조건에 해당하는 주문의 경우 취소 예정입니다. 해당 내용 확인 부탁드리겠습니다.
- 본 점검 시간 동안 원화 및 모든 암호화폐 입출금 지원이 일시 중단됩니다.
- 서버 점검 작업 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 암호화폐의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
*원화 및 암호화폐의 입출금이 필요하신 분들은 점검 시간 이전에 입출금을 진행하시어 이용에 차질이 없으시길 바라겠습니다.
*점검 시간 동안 카카오톡을 이용한 상담 및 업비트 1:1 문의하기 이용이 어렵습니다. 해당 시간동안 긴급으로 문의하실 내용이 있으신 회원님께서는 업비트 고객센터 (1588-5682)로 연락 부탁드리겠습니다.

[원화마켓 주문 취소 조건 안내]
*본 서버 점검 완료 후 원화마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2019-03-20 02:00 이전의 마지막 체결가 보다 높은 가격의 매수 주문
- 2019-03-20 02:00 이전의 마지막 체결가 보다 낮은 가격의 매도 주문

점검 시간 동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.

언제나 회원님들의 자산을 최우선으로 생각하는 업비트가 되겠습니다.
감사합니다.

[점검] 서버 점검 안내 (점검 시간 연장 안내)

> 점검 시간을 2시간 연장합니다. (08:00 완료 예정)
> 점검은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 점검 완료 시 추가 안내드리겠습니다.
> 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

안녕하세요. 업비트 입니다.

서버 네트워크 보안 강화 및 최적화 진행을 위하여 서버 점검 작업이 아래와 같이 예정되어 안내 드립니다.

본 작업은 회원님들께 보다 안전한 거래 환경 제공을 위해 전체 서비스에 대한 네트워크 보안 강화 목적으로 진행되는 작업으로, 평소보다 작업시간이 길어질 것으로 예상됩니다. 이 점에 대해 사전에 고객 여러분께 양해 말씀드립니다.

또한, 서버점검 이전에 접수된 원화마켓의 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 원화마켓을 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

[점검시간]
- 2019-01-24 03:00 ~ 06:00 (약 3시간 예정)
- 점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.

[작업 영향]
- 본 점검 시간 동안 업비트의 모든 서비스 (모든 마켓 거래, 원화 및 모든 암호화폐 입출금 등) 이용 및 업비트 홈페이지 접속이 불가합니다.
- 비트렉스와 연동된 마켓(BTC/ ETH/ USDT 마켓)의 주문 자동 취소됩니다.
- 원화 마켓의 점검 작업 시작 전 취소하지 않은 기존 주문은 유지 되며, 점검 완료 후 자동 재개
*단, 원화마켓 주문 중 아래 주문 취소 조건에 해당하는 주문의 경우 취소 예정입니다. 해당 내용 확인 부탁드리겠습니다.
- 본 점검 시간 동안 원화 및 모든 암호화폐 입출금 지원이 일시 중단됩니다.
- 서버 점검 작업이 완료 후 별도 공지 없이 순차적으로 암호화폐의 입출금 지원이 재개될 예정입니다.
*원화 및 암호화폐의 입출금이 필요하신 분들은 점검 시간 이전에 입출금을 진행하시어 이용에 차질이 없으시길 바라겠습니다.

[원화마켓 주문 취소 조건 안내]
*본 서버 점검 완료 후 원화마켓 거래 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2019-01-24 03:00 이전의 마지막 체결가 보다 높은 가격의 매수 주문
- 2019-01-24 03:00 이전의 마지막 체결가 보다 낮은 가격의 매도 주문

점검 시간 동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이번 작업을 통해 더 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.

언제나 회원님들의 자산을 최우선으로 생각하는 업비트가 되겠습니다.
감사합니다.

[점검] 아마존 내부 DNS 이슈로 인한 서비스 긴급 점검 안내

안녕하세요. 업비트입니다.

현재 서버 장애 (아마존 내부 DNS 이슈)로 인해 업비트 서비스를 일시적으로 이용하실 수 없습니다.

사전에 아마존으로 부터 관련 안내를 받지 못한 상황이었기 때문에
업비트 서비스에 장애가 발생한 뒤 아마존과 연락을 통해서 내용 확인을 할 수 있었습니다.
이런 사유로 회원님들께 사전에 긴급 점검 관련 공지를 드릴 수 없었던 점에 대해 죄송하다는 말씀드립니다.

업비트는 이후 아마존과 협업을 통하여 최대한 빨리 점검을 완료할 수 있도록 하겠으며,
점검이 완료되는 대로 본 공지를 통해 추가 안내드리도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

[점검] 긴급 점검 안내

안녕하세요, 업비트입니다.

현재 서버 장애(아마존 내부 DNS이슈)로 인해 업비트 서비스를 일시적으로 이용하실 수 없습니다.
최대한 빨리 점검을 완료하도록 하겠으며, 점검 완료 시 본 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

[공지] 아이폰 이용자 분들을 위한 희소식 - 모바일웹 오픈

안녕하세요, 업비트입니다.
드디어 아이폰 이용자분들도 모바일 웹을 통해 다양한 코인들의 원화마켓 거래가 가능하게 되었습니다.

아이폰 앱 최초 출시 이후, 저희는 다양한 업데이트를 시도하였지만, 애플 정책으로 인해 앱 심사가 지연되어 이용자 분들이 많은 불편을 겪으셨을 것으로 생각됩니다. 아이폰 앱은 현재도 심사가 진행 중이며, 곧 더욱 편리한 기능으로 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.

모바일 웹은 빠르게 대응하기 위해 핵심적인 기능 위주로 구성되어 있으며, 추후 빠르게 업데이트 할 수 있도록 노력하겠습니다.

[ 모바일 웹 지원 기능 ]
- 거래 ( 원화 마켓 포함 모든 코인 거래 가능 )
- 보유 코인 확인

* 모바일 웹은 사파리와 크롬에 최적화 되어 있습니다.
** 모바일 웹은 지금 바로 이용 가능하시며, 카카오톡 로그인 시 거래소 진입이 가능합니다.

기다려 주셔서 감사드리고 더욱 안정적인 거래 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[이벤트] 1차 페이백 이벤트 안내

안녕하세요 업비트입니다.

오픈 기념 이벤트로 진행되고 있는 'BTC/ETH/USDT 마켓 거래수수료 20% 페이백' 1차 지급 관련 안내 드립니다.

[1차 페이백 대상 및 지급방식]
- 2017.10.24~11.30 기간,
- BTC/ETH/USDT 마켓 거래로 발생한 거래수수료의 20%를,
- 거래 마켓에 따라 각 BTC, ETH, USDT로 지급

[페이백 지급 일정]
- 12.14(목)~12.17(일) 기간내 순차적으로 지급
- 대상자 및 거래내역의 급격한 증가로 데이터 정리 및 지급 작업에 시간이 걸리는 점 많은 양해 부탁드립니다.

[지급된 페이백 확인 방법]
- BTC, ETH: 입출금 > 입출금내역 화면에서 거래ID가 'event'로 시작하는 내역 확인
- USDT: 지급액 만큼 USDT 잔고 상향 (월렛이 열려있지 않아 입금내역에는 남지 않습니다.)

업비트를 이용해 주셔서 감사드리며,
더 안정적이고 쾌적한 거래 지원을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

**12월 페이백 금액은 1월 중순에 지급됩니다.

[Q&A] 업비트가 궁금해요.

안녕하세요 업비트입니다.

오늘은 회원님들이 가장 많이 궁금해하시고, 우려하시는 부분에 대해 안내해 드리고자 합니다.
고객센터, 커뮤니티 등을 통해 많이 받았던 질문들을 사용자의 입장에서 경영진에게 직접 물었고,
이에 대한 답변을 일문일답 형식으로 구성하여 공유 드립니다.

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1. 거래량이 폭증할 때 업비트의 서버는 안전한가?
- 오픈 후 한 달 남짓 동안 급격한 트래픽/거래량 증가를 경험하면서 서버를 대폭 증설하였고, 개발팀에서 최적화 작업도 동시에 진행했다.
- 원화 마켓 거래는 현재까지의 피크타임 대비 5배를 수용할 수 있는 수준으로, 늘어나는 거래량에 맞춰 대응할 수 있도록 설계되어 있으니 안심하시고 이용해 주시길 부탁드린다.
- BTC 마켓도 비트렉스와 긴밀히 협조하며 안정적 지원을 위해 최선을 다하고 있으며, 실제 많은 부분이 개선되고 있다.

2. 고객센터 연결이 어려운데, 어떻게 대처하고 있나?
- 오픈베타 시작 전 예측 수준으로 고객센터 운영을 준비하였지만, 예상보다 급격한 회원수 증가를 경험중이다.
- 이로인해 고객센터 연결 지연 등 미숙한 부분이 있음을 충분히 인지하고 있으며, 개선을 위해 많은 자원을 투입하고 있다.
- 현재 일단위로 고객센터를 확충 중에 있으며, 카카오톡 1:1 문의로 24시간 답변드릴 수 있도록 운영 중이다.
- 카카오톡 및 전화를 통해 더욱 신속하고 원활하게 응대할 수 있도록 최선을 다하겠다.

3. 알트코인 원화 마켓 오픈 대한 업비트의 입장은 어떠한가?
- 업비트는 다양한 암호화폐의 안정적 거래 지원 및 정보 제공을 통해 회원님들의 선택 폭을 넓히기 위해 노력하고 있다.
- 하지만 의도와 무관하게 최근 원화 마켓 오픈 관련 루머와 시세 급변에 대해 부담감을 느끼고 있는 것도 사실이다.
- 이전에 공지드렸던 것처럼 암호화폐의 신규 상장 시 업비트는 어떠한 사적인 이익도 추구하지 않는다.
- 원화 마켓 선택의 폭을 넓히기 위한 노력이 근거 없는 루머에 휘둘리지 않도록 많은 도움을 부탁드리고 싶다.

4. 아이폰은 왜 업데이트가 되고 있지 않은가?
- 원화 마켓 거래 및 사용성을 개선한 아이폰 버전 심사를 일찍이 제출했으나, 애플 심사의 지연으로 마켓 배포가 되지 못하는 상황이다.
- 모바일 환경에 최적화된 거래 지원을 위해 오랜 시간 준비한 아이폰 앱을 업데이트하지 못하고 있어 매우 안타까운 마음이다.
- 애플 측에 지속 요청함과 동시에, 아이폰 사용자분들의 빠른 원화 마켓 거래 지원을 위한 모바일 웹을 시급히 준비 중이다.
- 업비트 팀원 모두 밤낮없이 노력하고 있는 상황으로, 아이폰 사용자 여러분의 많은 양해를 부탁드리고 싶다.

5. 기능 추가에 대해서 준비하고 있는 부분이 있나?
- 월렛 추가, 누적호가 확인, 호가 간편주문, 기간손익 조회, 스탑로스 등 업데이트를 지속 준비 중이다.
- 추가 혹은 개선을 원하시는 부분에 대해 ‘제안 및 의견보내기’ 를 통해 의견 주시면 적극적으로 검토하겠다.

6. 입출금 준비 중인 코인들의 월렛은 언제 추가되나?
- 금일 비트코인캐시 월렛을 시작으로 코인들의 입출금 지원이 순차적으로 진행될 예정이다.
- 안정성을 최우선 가치로 두고, 꼼꼼히 준비하겠다.

7. 업비트 회원님께 바라는 부분이 있나?
- 원화(KRW) 입금 시 반드시 본인통장에서 본인명의로 입금 해주시길 부탁드리고 싶다.
- 입금 전에 ‘보내는 사람’ 명의를 바꾸시면 반드시 본인 확인 절차를 거쳐야 하며, 이로 인해 회원님의 입금이 지연될 수밖에 없다.
- '업비트', ‘투자금' 등으로 표기를 바꾸어 입금하는 경우가 많은데, 이용에 불편함이 없도록 반드시 본인명의 그대로 입금해주시길 부탁드린다.
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업비트 팀 전원은 업비트에 대한 많은 관심과 빠른 성장에 감사함과 동시에,
그만큼의 책임감을 느끼며 안전한 거래소 운영을 위해 최선을 다하고 있습니다.

회원님들의 목소리를 경청하며 더 좋아지는 업비트가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

BTC 마켓 지연 상황 및 아이폰 원화 마켓 관련 안내

안녕하세요 업비트입니다.

일부 BTC 마켓의 체결 반영 및 주문 취소가 지연되는 상황이 발생하는 경우가 있어 이에 대해 안내 드립니다.

1. BTC 마켓의 주문 취소가 느린 경우는 왜 발생하나요?
- 업비트의 BTC/ETH/USDT 마켓은 비트렉스 제휴를 통해 제공되고 있습니다.
- 비트렉스의 접속량/주문량이 증가하는 경우, 비트렉스 서버 과부하로 인해 간헐적으로 해당 문제가 발생하고 있습니다.
- 현재 비트렉스와 긴밀히 협조하며 안정적 지원을 위해 최선을 다하고 있습니다.

2. BTC 마켓이 지연되는 경우 어떻게 대응해야 하나요?
- 원화(KRW) 마켓은 비트렉스의 서버 상황에 영향을 받지 않으며, 현재 충분한 서버 용량을 확보하여 안정적 거래가 가능합니다.
- BTC 마켓에 일시 장애가 있는 경우, 원화 마켓을 이용하시면 정상적으로 거래하실 수 있습니다.
- BTC 마켓에서 매수한 코인도 원화 마켓에서 매도하실 수 있습니다.

3. 아이폰에서는 왜 알트코인들의 원화 마켓 거래가 불가능한가요?
- 원화 마켓 거래가 가능한 아이폰 버전 심사를 일찍이 제출했으나, 애플 심사의 지연으로 마켓 배포가 되지 못하고 있습니다.
- 애플에서 오픈 버전 심사를 통과시켜준 이후, 업데이트 버전 심사를 지연하고 있어 많은 어려움을 겪고 있는 상황입니다.
- 현재는 조금 불편하시더라도 PC 웹이나 안드로이드 폰을 사용해 거래해주시길 부탁드립니다.
- 애플측에도 지속적으로 심사 통과를 요청하고 있으며, 아이폰 사용자 분들의 원화 마켓 거래 지원을 위해 긴급히 모바일 웹에서 거래 가능하도록 준비하고 있습니다.

BTC 마켓 연동 문제로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당 문제의 해결을 위해 최선을 다하고 있는 중이지만 비트렉스와의 공동대응이 필요한 상황으로,
문제가 완전히 해결되기 전까지 위 안내처럼 안정적인 원화 마켓 이용을 권장 드립니다.

더욱 안정적인 거래 지원을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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